Trendyol bana

11.10.2025 tarihinde saat 19:26'da Trendyol üzerinden Komagene Talatpaşa şubesinden 9370552368 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor. Hem ürünü alamadım hem de ödediğim 161 TL'nin iadesi yapılmadı. Sorunun çözülmesi ...

11.10.2025 tarihinde saat 20.30’da Trendyol üzerinden #9833031225 numaralı siparişimle Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Satıcı adı “Trendyol Volta Fırsat Ürünü” olarak görünüyordu ve ürünü 6 taksit ile aldım. Satın alma işleminden hemen sonra 08503024182 numaralı telefondan arandım. ...

27 Eylül’de Trendyol’dan satın aldığım Bissell Spotclean hydrosteam Pro Buharlı Halı - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi’ni (#10536665775) elime ulaştığı gibi, kutusunu hiç açmadan iade etmek üzere Aras Kargo Harmandere Şubesi’ne teslim ettim. Ancak iade talebim “farklı ürün gönderimi” gerekçes...

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10568041460, Teslimat No: 9811975786). Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim 2025'ti. Ürün bugüne kadar bana ulaşmadığı için siteden kargoyu takip ettiğimde, Diyarbakır'dan İzmir'e geldiğini ancak iade sürecinin başlatıld...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10572838026 numaralı siparişimle Kiko markasına ait 3’lü gloss kit satın aldım. Ancak paket elime ulaştığında kutunun içinden sadece bir adet maskara çıktı, asıl beklediğim ruj seti ise yoktu. Siparişte iki ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen kutud...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elary marka omuz çantası siparişi verdim (sipariş no: 10456835544). Ürünü ev adresime teslim aldım ve ilk başta herhangi bir kusur fark etmedim. Ancak iki gün önce fermuar kısmında, dün ise çantanın alt kısmında sökülmeler olduğunu gördüm. Bu nedenle mağa...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Marvis Beyazlatıcı Diş Macunu” siparişi verdim (Sipariş No: 10559946337). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 421 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda, böyle bir takip numarasının olmadığı uyarısı alıyorum ve kargo harek...

Trendyol üzerinden Hatken Aksesuar mağazasından 10567282248 numaralı siparişimle 3’lü Ajda bilezik seti aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta önce teslim edildi, ancak ürün eksik gönderildi. Eksik ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ilet...

Trendyol üzerinden Satıcı Elshen’den bir sütyen siparişi verdim. Ürün 3 gün önce tarafıma ulaştı ancak beden büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan ve denemeden hemen iade ettim. Ürün bana yalnızca bir poşet içinde, herhangi bir kutu ya da ekstra ambalaj olmadan gönderilmişti. İade işlemini başla...

26 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Mi TV Stick 1080p Android cihazım, yaklaşık bir yıl sonra yazılım hatası verdiği için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünü gönderdikten sonra uygulama üzerinden iletişime geçtiğim...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım hy300 model projeksiyon cihazının iadesini başlattım. 11.10.2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım ve iade talebimin reddedildiği bildirildi. Gerekçe olarak ürünün önündeki koruyucunun sökülmüş olması gösterildi. Ancak bana gelen ...

09.08.2025 tarihinde Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds se marka kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 14095771430). Ürün tarafıma yaklaşık bir hafta içinde ulaştı. Kulaklığı 1-2 gün kullandıktan sonra hoparlör ve ses iletiminde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. ...

11 Eylül 2025'te Trendyol'dan Bidolu İhtiyaç adlı satıcıdan musluk ucu başlığı satın aldım. Ürün görsellerinde kendi musluğumun resmi olduğu için güvenerek aldım; ancak ürün musluğuma uymadı. Bunun üzerine aynı gün ürünü iade ettim. Açıklama kısmında, satıcı resimlerinde yanıltıcı ve yanlış beyan ol...

29 Eylül’de Trendyol üzerinden 900 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Kargom kolay gelsin firmasıyla gönderildi ve takip numaram: 251929067835. Ancak, 8 Ekim’de sistemde teslim edilmiş görünüyor. Olmasına rağmen, ürün bana ulaşmadı ve ortada yok. Teslimat saati olarak gece 23.59 gösterilmiş, fakat...

25 Eylül tarihinde Trendyol sitesinden sipariş verdiğim 90*190 cm ölçüsünde tel pano siparişim bana teslim edilmedi. Siparişim Sürat Kargo'ya verildi. Önce kargoyla iletişime geçtim. Onlardan hiçbir ses çıkmadı. Ürün teslim edilmeyince kendi kendine iade süreci başladı. Sonra Trendyol ile defalarca ...

26 Eylül’de Trendyol’dan #10540907618 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Buds 3 kulaklık aldım. Siparişimde iki ürün vardı; biri kargoda kayboldu, diğeri ise kusurlu olarak elime ulaştı. Kargo kaybolan ürünüm yaklaşık 15 gün boyunca bulunamadı ve iade süreci çok uzun sürdü. Kulaklık ise hatalı geldiğ...

5 Ekim’de Trendyol üzerinden Dilanmoda mağazasından 25.999 TL tutarında klima siparişi verdim (Sipariş No: 10567248948). Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin tahmini teslim tarihi 10 Ekim olarak görünmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte Trendyo...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Viscofoam küçük yastığın sert gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi ve yastık tarafıma geri gönderilmedi. Teslimat kodum: 9655020535. İade sürecinde defalarca kez iletişime geçtim, istenen tüm bilgileri eksiksiz...

Birkaç gün önce Trendyol üzerinden mai handmade isimli bir satıcıdan 2 renk, siyah ve zümrüt yeşili kağıt ip siparişi girdim. Ödemeyi yaptım. Dün ürün elime geçti. Tek bir poşet geldi, içinden siyah olan kağıt ip çıktı. Başka siparişlerim de olduğu için sisteme girip baktığımda, 2 renk için de 'tesl...

Trendyol Cüzdan’a kayıtlı olan Ziraat Bankası kartımın (son dört hanesi: 0025) bilgim dışında ve onay mesajı gelmeden hesabımdan defalarca para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler sırasında bana hiçbir SMS veya bildirim ulaşmadı ve çekilen tutarlar Trendyol Cüzdan bakiyeme de yansımadı. Bursa/Yıldır...

1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10559019407 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Hatalı olduğu için 6 Ekim’de ürünü iade ettim. Müşteri hizmetlerine hem yazılı hem de diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak bana “defalarca bağlanmışsınız” diyerek görüşmeyi reddettil...

04.10.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 652123835987 numaralı Trendyol siparişim bana ulaşmadı. Bir gün bekledim, yine gelmeyince Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde “Kargo şirketi ile görüşülecek” denilerek bir çözüme ulaşamadım. Sonrasında DHL Kargo’nun İzm...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10566386168 numaralı ateş ölçer siparişimi verdim. Ürün, Aydın Kuşadası'ndaki adresime teslim edilmek üzere kargoya 6 Ekim’de teslim edilmiş görünüyor. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Trendy...

1 Ağustos’tan bu yana Trendyol’dan aldığım çocuk ayakkabısını iade etmeye çalışıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile defalarca göndermeme rağmen her seferinde bana geri geliyor. Bu süreçte toplam 10’dan fazla talep oluşturdum, müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aradım. Her defasında “kesinlikle çözeceğiz,...