İade Talebimin Haksız Redi Ve Yanlış Kullanılmış Ürün Gönderilmesi
"Uzun uğraşlar sonucu iadem kabul edildi."
"Uzun uğraşlar sonucu iadem kabul edildi."
Trendyol’un kendi mağazasından 20 Temmuz’da iPhone 16 128 GB beyaz modelini satın aldım ve 23 Temmuz itibarıyla kullanma...ya başladım. Telefonum daha bugün 1. Ayını yeni doldurmuş olmasına ve pil sağlığı yüzde 100’de görünmesine rağmen aniden ısınma, kasma ve kamerada netleşmeme sorunu yaşamaya başlad
15 Temmuz’da Trendyol üzerinden okurticaret adlı satıcıdan 11415356128 numaralı siparişi verdim. Aradan 25 gün geçmesine... rağmen sipariş detayında hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünümle ilgili hiçbir gönderim yapılmadı. Bugün itibarıyla 1 ay 10 gündür bekletiliyorum. Bu süreçte satıcıya defalarca
Yaklaşık beş senedir Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir firmayım. Ürünlerimizi buybox’tan kurtarabilmek için bende...n marka tescili istenmesi üzerine yaklaşık 10 ay süren bir sürecin sonunda marka tescil belgemizi aldık. Ancak Trendyol, marka tescil belgemde yer alan sınıflardan “kategoriler uyu
Trendyol üzerinden 10’lu siyah defter ve 10 adet beyaz kalemden oluşan bir ürün satın aldım. Ürünler 13 Temmuz tarihinde... teslim edildiğinde paketten sadece kalemlerin çıktığını, defterlerin gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine 14 Temmuz’da Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı eks
Trendyol’dan yaklaşık son bir hafta içinde kamp arabası satın aldım. Ürün elime ulaştığında ön düzeni ile arka tarafının... farklı olduğunu, bu nedenle tentesinin düzgün şekilde takılamadığını fark ettim. Hatanın açıkça görüldüğü fotoğrafları çekip ilettim ve değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmet

Trendyol üzerinden n. Zone Store adlı satıcıdan bir mobilya takımı satın aldım. Sipariş kapsamında yatak, gardırop, şifo...nyer (makyaj masası) ve komodinler bulunuyordu. Teslimat Aramex kargo ile 5085*****43 takip numarası üzerinden yapıldı ve eklerde de görüleceği üzere teslim tarihi 5 Ağustos 2026 o
"Teşekkürler Trendyol 🙏"
14 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden LTB marka bir t-shirt satın aldım. Bu süreçte, ürünün fiyatının 179,99 TL'den 79...9,99 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Tahmini teslimat tarihinde ürünüm elime ulaşmadığı ve kargoya dahi verilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi
22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11436433722 numaralı sipariş ile Volta se-03 max elektrikli Scooter/moped sa...tın aldım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve elime ulaşmadı. Sipariş verdiğim günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştü
Trendyol üzerinden Marcus Mass Gainer X Series 3.000 g adlı ürünü satın aldım. Ürün için tahmini teslim tarihi geçmesine... rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen 15 Ağustos tarihinde siparişlerim bölümünde ürünün “teslim edilmiştir” olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 11497
22 Ağustos Pazar günü saat 14.17 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Emirgan Sütiş’ten verdiğim siparişte, kurye ...notu kısmına paketi Firdevs Camii’nin önünden arabadan teslim alacağımı özellikle belirttim. Daha önce de aynı adreste farklı noktalardan teslimat yapılmasına rağmen hiçbir sorun y
Trendyol üzerinden 12 Ağustos’ta çocuğuma 13.099 TL bedelle Raptor gt model... akülü araba siparişi verdim ve ürün 14 Ağustos’ta dükkanıma teslim edildi.



Berzeltech satıcısından Trendyol üzerinden magsafeli bir cüzdan sipariş ettim. Ürün ilanında ve reklam görsellerinde “ha...kiki deri” olarak tanıtılmasına rağmen, elime ulaşan ürün suni Deriden yapılmış durumda. Dün teslim aldığım ürünü elime aldığım anda malzemenin hakiki deri olmadığını, suni deri ol


Trendyol üzerinden Cream Co satıcısından 16.08.2026 tarihinde toplam 749,80 TL tutarında, sipariş numarası 11510955214 o...lan yüz yıkama jeli ve nemlendirici ürünlerini satın aldım. Çarşamba günü cildiye doktoruma göründüğümde, doktorum bu ürünleri kullanmamam gerektiğini söyledi. Aynı gün kargo görev
Trendyol üzerinden Rowenger markasına ait “Rowenger electric mosquito swatter wd-956” modelinden üç ışıklı elektrikli si...vrisinek öldürücü raket lambadan 2 adet satın aldım. Ürünlerden birini denediğimde sivrisinekleri öldürmediğini, vaat edilen işlevi yerine getirmediğini fark ettim. Diğer kutuyu hi
Trendyol üzerinden satın aldığım blender setini 8 Ağustos tarihinde iade için kargoya verdim. İade sürecinde iade kodlar...ında yanlışlık olduğu söylenerek iadem reddedildi, ürünün tekrar bana gönderileceği ve yeni bir kod alarak ürünü tekrar göndermem gerektiği belirtildi. Ürünü yeniden kargoya benim
21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 11524773045 numaralı sipariş ile Fly Technology Ankara satıcısından Sony PlaySta...tion 5 Slim Digital 825 GB satın aldım. Toplam 34.970 TL tutarındaki ödememi kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde yaptım ancak tutar kartımdan fiilen peşin olarak çekildi ve kart
Trendyol üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi 19.07.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 22.07.2026 tarihinde ...tarafıma ulaştı. Aynı gün paketi açar açmaz paspas soketlerinden birinin hiç monte edilmediğini ve içine düşmüş olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kurmadan, kullanmadan ve çalış


Trendyol üzerinden 70mai A800S ön RC 06 arka kamera seti satın aldım. Ürün 29 Temmuz tarihinde teslim edildi, 30 Temmuz’...da aracıma montajını yaptım ve tatile çıktık. Kısa süre içinde kamerada ciddi bir ısınma sorunu başladı, 2–3 gün içinde de ekran yerinden çıktı. Tatil dönüşünde, ürünü daha fazla




Trendyol üzerinden sampaş adlı satıcıdan 07.08.2026 tarihinde saat 14.47’de Kalp Sırtlıklı Makyaj Sandalyesi siparişi ve...rdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde usulsüz bir şekilde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat det
25.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Taç Hera İndüksiyon Tabanlı Maxi Çaydanlık Takımı adlı... ürünü 1.409 TL ödeyerek satın aldım. Sistemde ürünün gece 00:00 civarında teslim edildiği görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı, fiilen herhangi bir teslimat yapıl
Trendyol üzerinden 12 Ağustos tarihinde verdiğim ve sipariş detayı eklediğim ürün, sistemde 13 Ağustos’ta “Teslim Edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aynı siparişteki diğer ürünler sorunsuz şekilde elime geçti, sadece bu ürün ortada yok. Sipariş numaram 11498216321, tesl
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Ddijigame isimli mağazadan PlayStation için The Last of Us ve GTA 5 oyunlarını s...atın aldım. Ancak oyunlara girmek için şifre istiyor ve satın alma sırasında bana herhangi bir şifre verilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyorum, bu nede