Trendyol bana
32.638 şikayet
Evden İade Seçeneği Olmadığı Ve Uzak DHL Şubesi İadeyi Zorlaştırıyor
Trendyol üzerinden Elle markalı bej sandalet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde evden alma seçeneğinin olmadığını... ve sadece DHL ile iade yapılabildiğini gördüm. DHL için belirtilen şube ise bana oldukça uzak ve ulaşması zor bir konumda. Benim için sorun ürünün ücreti değil, iade sürecinin bu
Vantilatör Çalışmıyor, Fatura Gönderilmedi Ve Çözüm Bekliyor
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzgun Ticaret Limited satıcısından cvs dn 91032 model vantilatör satın ald...ım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kenara kaldırdım. Yaklaşık 10–15 gün önce tekrar kullanmak için çıkardığımda kumandanın ve cihazın ışıkları yanmasına rağmen vant
Satıcıdan Dijital Lisans Anahtarı Beklerken Korsan Yazılım Linki Aldım
Trendyol üzerinden “Adobe Photoshop + After Effects + İllustratör Ömür Boyu | Dijital Lisans Anahtarı | Türkçe Destek” i...simli, dijital ürün anahtarı olarak satılan ürünü 13.06.2026 tarihinde, kir digital adlı satıcıdan, teslimat numarası 10584484722 ile satın aldım. Ürün ismi ve açıklaması, tarafıma
İade Reddi Ve Ücretin Geri Ödenmesi Talebi
06 Haziran’da Trendyol’dan bir masaj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 11297141432). Ürün elime ulaştıktan ertesi gün i...ade kodu alarak ürünü kargo ile geri gönderdim. İademi sorunsuz yapacağımı düşünürken bugün telefonla aranarak ürünün iadesinin kabul edilmeyeceği, masaj aletinin tekrar bana geri
Trendyol'da Yanlış İade Sonucunda Yüksek Değerli Ayakkabının Kayıp Olması Ve Çözüm Beklenmesi
Trendyol üzerinden Stradivarius’tan bir ayakkabı satın aldım. İade sürecinde evdekiler yanlışlıkla başka bir markaya ait..., yaklaşık 4.000 TL değerindeki farklı bir ayakkabıyı kargo görevlisine teslim etmiş ve bu iade Trendyol tarafından onaylanmış. Şu anda benim elimde yaklaşık 1.000 TL’lik Stradivar


Kuşak Eksik Ve Yırtık Tesettür Elbisede İade Talebi
Trendyol üzerinden 31 Mayıs’ta verdiğim ve 2 Haziran’da teslim aldığım “Molly Nelly kadın yazlık vual tesettür elbise” y...i denerken muhtemelen ben yırttım, o anda farkında değildik. Kardeşim de bu nedenle ürünü satıcı kusurlu göndermiş gibi düşünerek sistemden “kusurlu ürün” olarak iade talebiyle ger

Baskı Hatası Olan Kişiselleştirilmiş Tablo İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden 10552322725 numaralı sipariş ile yaklaşık 200 TL ödeyerek fotoğraflı, resimli bir tablo sipariş ettim.... Ürün 8 Haziran’da elime ulaştı. Tabloya baskısı yapılacak fotoğraflardan birinde yüzüm görünmüyor olmasına rağmen, buna rağmen baskı yapılmış ve ürün bu şekilde tarafıma gönderil
Trendyol Teslimat Sorunu Ve Şoför İlgisizliği Nedeniyle Klimam Elime Ulaşmadı
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daikin klima siparişi verdim. Ürünüm Kaira DPCY35BK 12000 BTU mobil klima, s...ipariş numaram ise 11303301154. Sistemde teslimat tarihi 11 Haziran olarak görünüyordu. 11 Haziran’da SMS, WhatsApp vb. Kanallardan kargomun şubeye geldiği bildirildi ve saat 10.3
Tek Tek Ambalajlı Görülen Sineklikler Kırışık Ve Çökmüş Şekilde Teslim Edildi
10 Haziran’da Trendyol üzerinden “Ürün Kolik” adlı satıcıdan 5 adet sineklik satın aldım, ürünler 13 Haziran’da tarafıma... teslim edildi. Sipariş verirken ürün görsellerinde sinekliklerin her birinin tek tek ambalajlı olduğu görülüyordu, ayrıca daha önce ürünü alanların yorumlarında da ürünlerin tek t

Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Tam İade Talebi
4 Haziran’da Trendyol üzerinden uyku Jelibon'u siparişi verdim. Bugün ayın 13’ü olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşma...dı. Kargo takipte her seferinde “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bana hiç gelmeden iki kere geri dönüyor. Sipariş numaram 2783806542643’tür. Bu süreçte 3–4 kez Trendyol müşteri hi
Eksik Ürün İadesi İptal Edildi, Açıklama Ve Süreç Belirsiz
Trendyol üzerinden 2 Haziran tarihinde verdiğim 10549925040 numaralı siparişimde, kişisel bakım ürünlerimden biri şampua...n, diğeri kil maskesi olmak üzere iki ürün eksik gönderildi. Bunun üzerine 5 Haziran’dan itibaren eksik ürün için iade talebi oluşturdum. İadem üçüncü gün onaylandı, ardından hiçbi
Trendyol Teslim Edilmeden İade Edilen Ürün Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
01.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum #11282991874 sipariş numaralı ürünüm (Takip No: 6440937373429) ka...rgo sürecinde yaşanan sorunlar nedeniyle tarafıma teslim edilmeden iade edilmiştir. 06.06.2026 tarihinde Aras Kargo’ya ulaşan ürün, günlerce teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafı
Deforme Ve Jelatin Kaplı Saç Maşası İade Reddi Haksızlığı
Trendyol üzerinden Shibowavy marka 25 mm otomatik saç maşası satın aldım. Ürün 4 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim ...edildi. Ürünü beğenmediğim ve yeterli bulmadığım için 9 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten deforme olmuş
Roblox Hediye Kartı Yanlış Değerli Geldi Ve Trendyol Destek Yardımcı Olmadı
7 Haziran 2026 tarihinde Trendyol güvencesine inanarak 1epin satıcısından Roblox için 1000 Robux değerinde hediye kartı ...satın aldım. Ürünün sipariş numarası #11299208044’tür. İstanbul’da bulunuyorum ancak ürün dijital kod şeklindedir. Teslim edilen kodu Roblox sistemine girdiğimde, ilan edilen 10 d
Yün Olmayan Doldurma Ve Yanlış İade Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
2025 yılının Aralık ayında Trendyol üzerinden Arven Home isimli satıcıdan 4 adet yün yastık satın aldım ve ürünler için ...849,90 TL ödedim. Ürünleri yün olduğu için ve Trendyol’a güvenerek tercih ettim. Ancak 2026 yılının Mayıs ayında yastığın içini kontrol ettiğimde dolgusunun yün değil, iplik kırpın
Trendyol Yanlış İade Kodu Nedeniyle İade Bedelinin Ödenmemesi
Trendyol üzerinden H&M mağazasından bir ürün satın aldım, ürünü beğenmediğim için 11 Haziran tarihinde Trendyol iade kod...umla birlikte İstanbul Şişli Kurtuluş Yurtiçi Kargo şubesine giderek iade işlemi yapmak istedim. Şubedeki görevli, paketi Trendyol iade kodumla göndermesi gerekirken H&M kodu ile i
Satıcı Yanıltıcı Ürün Gönderdi ve İade Reddi Trendyol Yardım Etmedi
Trendyol üzerinden ekselans Adana isimli satıcıdan 27 Mayıs 2026 tarihinde “Elysia çay bardağı çay takımı seti 12 parça”... adlı ürünü, 11270260936 numaralı siparişle 420 TL ödeyerek satın aldım. İlan açıklamasında Paşabahçe markasına ait Elysia model ürün gönderileceği belirtilmesine rağmen, bana gele
Ayıplı Yazıcı Ve Değişim Reddi Sebebiyle 1500 TL Fazla Ücret Talebi
Trendyol üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde HP Smart Tank 750 model yazıcı satın aldım. Ürünün kurulumunu ilk yaptığım and...a, kutudan orijinal olarak çıkan kartuşları cihaz tanımadı ve hemen ardından yazıcı yoğun şekilde kağıt sıkıştırma hatası vermeye başladı. Ürünü ilk günden bu şekilde ayıplı ve kus
İade Talebimin Haksız Reddedilmesi Ve Satıcıyla Trendyol’un Tek Taraflı Yaklaşımı
Trendyol üzerinden Leam Kara adıyla satış yapan, şu anki adı Maison Chuccel olan mağazadan siyah, uzun bir elbise satın ...aldım. Ürünü 14.05.2026 tarihinde aldım. Beden uymadığı için yasal süre içinde, hiçbir şekilde kullanmadan ve kusursuz durumda iken Trendyol’dan aldığım iade koduyla ürünü geri gön




Olumsuz Başvuru Sonucu Açıklama Ve Düzeltme İsteği
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol GO Pendik ofisine başvuru yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm evraklarımı eksiksiz şekild...e teslim etmeme rağmen, daha sonra başvurumun durumunu sorgulamak için gittiğimde sadece “başvurunuz olumsuz” denilip herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan adeta kapı dışar
Trendyol’da Açılmış Ve Çalışmayan Kablo Kesme Makinesi İçin Geri Ödeme Reddi
Trendyol üzerinden kablo soyma makinesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da sipariş ettim, 6 Haziran Cuma günü elime ulaştı.... Paket geldikten sonra sadece kutusunu açıp ürüne baktık, çalışıp çalışmadığını ve gerçekten işime yarayıp yaramayacağını kontrol ettik, ancak hiçbir işlevi olmadığını gördük. Bunu


Orijinal Olmayan Ürün Gerekçesiyle Satışa Kapatılan Mağazam Haksız Rekabete Maruz Kalıyor
Trendyol’da satıcı olarak işlem yaptığım mağazamda 23.05.2026 tarihinde abiye ürünlerim, “orijinal olmayan ürün” gerekçe...siyle satışa kapatıldı. Ancak bu ürünlerin herhangi bir marka tescili bulunmamasına rağmen orijinal değilmiş gibi değerlendirilerek kapatılması bana göre tamamen hatalı bir işlemdi
Yanlış Ürün Gönderildiği İçin İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Tekno Trendi isimli satıcıdan Red Point olarak satışa sunulan bir düdüklü tencere satın aldım. Ancak ...elime geçen ürün ilanda belirtilenden farklı olarak Premium ibareli bir tencereydi, yani yanlış ürün gönderildi. Kutuyu hiç açmadan, kutusunun kapalı olduğunu da fotoğrafla belgele





















