to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden rehome satıcısından alınmak üzere balkon takımı siparişi verdim. Önce ürünün faturası geldi. Ürün teslimi nakliye ile yapılacağı bilgisi paylaşıldı satıcıya mesaj atarak ulaşmam neticesinde. Günler geçti. Ürün teslimi yapılmadı. Satıcı mesajları bölümünden defalarca bilgi almaya çalıştım ancak her seferin de yetersiz ve geçiştirilerek cevaplar verildi. Sezon yoğunluğu nedeniyle ürün üretim aşamasında 15 gün içinde nakliye ile gönderilecek gibi aslı olmayan bilgiler verildi. Rehome müşteri hizmetlerine ulaştım sonunda 16/06/2025 tarihinde nakliyeye verildiğini 18/06/2025 tarihinde teslim edileceğini ilettiler. 18/06/2025 tarihinde tekrar rehome ile iletişime geçmem sonucunda nakliyenin 20/06/2025 tarihinde ürünü teslim edeceğini ilettiler. 20/06/2025 tarihinde teyit etmek amacıyla tekrar aramam sonucunda ürünün ancak 22/06/2025 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Ürün Kayseri'den Diyarbakır'a gelecek ama firmanın çağrı merkezi dolaşa dolaşa geldiğini daha sonra aracın bozulduğunu o yüzden bu kadar gecikme yaşandığı gibi bilgiler paylaşmıştır. Ürünün teslimi için Max 3 hafta denmesine rağmen 1.5 aydır teslim edilmedi. Ürün deve üstünde gelse Kayseri'den Diyarbakır'a daha erken gelirdi. Acilen maddi manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ederim
Trendyol aracılığıyla Evdemo'dan bahçe mobilyası satın aldım. 10 Haziran'da ürünü sipariş ettim. 10 iş günü üretim, 10 iş günü de teslimat süresi vardı; yani 20-25 Haziran arası teslimat görünüyordu. Trendyol'dan ceza almamak için firma 21 Haziran'da erken barkod basarak ürünü sanki yola çıkmış gibi...
Balkon koltuk takımı siparişi verdim. 1 ay sonra teslim edilecek denildi. 2. Hafta mağazaya 2 defa mesaj attım hiçbir cevap vermedi, Trendyol'u aradım bu ürünlerin teslimi toplu oluyor bir sorun yok dediler. Bende bakin bu firma cevap vermiyor görüşün sonra 1 ay geçer ürünü teslim etmezler sıkıntı o...
10/02/2025 de Trendyol'dan MB homess den koltuk sipariş ediyorum elimize ulaşan sadece bir zarf o zarfta da satıcı kargo şirketleri hasarlı gönderiyormuş. Güya bu hafta içinde elinize ulaşacak dediler. Neyse yine bekledim sonra gün geldi hafta geçti arıyorum bu seferde nakliye verilecek iftardan so...
Sipariş verdiğim ürünlerim, belirtilen tarih ve saatte teslim edilmedi. 16 Ocak 2025 - 17:09'da iki ürün sipariş verdim. Bir ürün 18 Ocak'ta teslim edildi. Diğer ürün, teslim tarihi gelmesine rağmen sabahtan beri dağıtımda görünüyor. Oysa ki, teslimat adresi en fazla 15 dakika uzaklıkta. Yaklaşık 7-...
Trendyol'dan almış olduğum ürün için satıcı tarafından son derece ilgili davranılarak defalarca iletişime geçilmiş olmasına rağmen 12 şubatta verdiğim 9993066989 numaralı siparişim Horoz Lojistik firması tarafından ancak 8840020769396882 18.02.2025'te teslim alınabilmiş ve 7 gün sonrasında Bartın'a ...
Yorumlar