Bebek Çantası Kısa Sürede Açıldı Ve Yıprandı

01.10.2026 tarihinde Esas01 AVM Civil şubesinden Kraft EC 2510 Kraft l model anne bebek çantası satın aldım. Ürünü alalı daha 4 gün olmasına rağmen çantayı sadece iki defa bebek arabasına astığımda, içine ağır bir şey koymamama rağmen kulp kısmında hemen açılma ve yıpranma oldu.

Kraft markasını kaliteli olduğu için tercih etmiştim ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve ödediğim 1.500 TL resmen boşa gitmiş gibi hissediyorum. Ürünü almadan önce de bu tarz bir sorun yaşarsam kullanıcı hatası deneceğini söylediler, bu da açıkçası güvenimi sarstı.

Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasının üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.