Babysmart Mağduriyet Yaşadım!





Hepsiburada uygulaması üzerinden Baby Smart markalı iki adet çocuk saati 23 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık iki ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandık. Ancak şu anda her iki saatteki hat da birden hattı tanımamaya başladı, internet çekmiyor, arama yapmıyor ve cihazlar işlevsiz hale ...
Hepsiburada.com üzerinden Babysmart Teknoloji Ltd. Şti. resmi satıcısından almış olduğum Babysmart Q19 LBS model akıllı saat, 03 Aralık 2025 tarihinde evdeyken bataryası ısınıp şişerek patladı ve saat tamamen parçalandı. Olay sırasında çocuğumda bir yaralanma olmaması büyük bir şanstı, ancak maddi h...

Trendyol üzerinden aldığım Baby Smart marka çocuk akıllı saatini yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz ve saatin ayarları bir türlü güncellenmiyor. Saat ile birlikte kullanılan Se Tracker2 uygulaması üzerinden ayar değiştirmek istediğimde sürekli hata veriyor ve “Wi-Fi bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu ...
Babysmart q19 akıllı takip saatini 5 Kasım’da bu siteden 899 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş ıd: 479). Siparişimin Kocaeli/Değirmendere adresine teslim edilmesini beklerken, ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzer...


Babysmart q12 model akıllı saati yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün mikrofonunda sorun olduğu için, garanti kapsamında servise göndermem gerekti. Bu işlem için 160 TL kargo ücreti ödedim. Saat bana geri gönderildiğinde ise artık tamamen çalışmaz hale gelmişti; cihazda şebek...

Babysmart akıllı saat aldım. Bir aylık kullanım sonrasında sürekli olarak 'saat internete bağlı değil' uyarısı alıyorum. Rehbere numara eklenmiyor ve konum göremiyorum. Sadece 'alo' demek dışında bir işe yaramıyor. Şu an problemimi çözerseniz kullanmaya devam edeceğiz. Aksi takdirde iade edeceğiz. B...

İdefix mağazasının babysmart isimli satıcısından aldığım babysmart Q15 Akıllı Çocuk Takip Saati adlı ürüne, IMEI'si kapandıkça uzaktan bağlanarak sürekli IMEI yazıyorlar ama kısa bir süre sonra yine IMEI kapanıyor. Parayı kolay kazanmıyorum. Ücret iadesi istiyorum. Aksi takdirde, mağduriyetimi okuyu...

Çekme sorunu var, servise gönderdik, geldi, açtık, yine çekmiyor. Şaka gibi! Çocuğumuz için aldık, 3 aydır kullanamıyoruz. Aldığımız arkadaşla da her gün görüşüyoruz, çözüm yok. Paranızı resmen çöpe atıyorsunuz, saçmalık resmen.

Saati internete bağlayamıyoruz. Bağlantıyı nasıl kurmak gerekiyor? Sömestr tatili boyunca kapalıydı, ondan önce kullanılıyordu. Şimdi internet bağlantısı yok diyor, hiçbir şekilde arama yapmıyor ve bağlantı kurulmuyor. Yardımcı olur musunuz? Açıp kapatmak da işe yaramıyor.

Hepsiburada'dan 29 Eylül 2024'te satın aldığım babysmart q19 lbs konumlu akıllı çocuk saatini asla kullanamadık. Hat takılı olmasına rağmen hat gelmiyor ve asla arama yapılamıyor. Her seferinde saati kapatıp açmanız gerekiyor ve bir arama sonrası hat tekrar gidiyor ve arama yapamıyorsunuz. Servise ...

Baby Smart'ın kendi sitesinden saat aldım, iade ettim. Benden kargo ücreti ödememi söylediler. 170 TL kargo ücretini iade ederken kendim ödedim, ücret iadesinde benden tekrardan kargo ücreti kesildi. Böyle bir şey olamaz. Haksızlık, müşteri memnuniyeti nerede? Hak mı bu? Bir hizmet almadan 340 TL pa...
Saat internete bağlı değil arızası veriyor rehber kaydı yapılamıyor ve mesaj da atılamıyor. Bu konuda yardımcı olursanız çok iyi olur kutunun üzerinde Smart baby yazıyor sanırım markasi... 3 aydır kullanmıyorduk şimdi de İnternet sıkıntısı veriyor ve çözemedik

Baabysmart Teknoloji Ürünleri Limited Şirketi Güngören Vergi Dairesi 128 120 1562 satıcısından Baby Smart Q19 akıllı çocuk saati SIM kartı okumuyor. Ayrıca IMEI'yi sorguladığımda '1 yıl veya daha uzun süredir kullanılmadığı için kapatılmış cihaz' diye çıkıyor.

Merhabalar, saatimizi kurmak için telefonla bağlantı kurmak istiyoruz ama eşleşmiyor. Sürekli hata gösteriyor neden acaba acil yardımcı. Olur musunuz lütfen Kodu okutuyorum sürekli hata tekrar deneyin. Diyor net olduğu halde geri dönüş olursa sevinirim
Kızım için babysmart Q19 akıllı saat aldım. İki ay sonra saatin bataryası şişti. Garantiye göndermek istediğimde benden 68 TL kargo ücreti vermemi istediler. İtiraz edince "siz kargo ücretini verin, ürün arızası sizden kaynaklı değilse kargo ücretini iade ederiz." dediler. Kesinlikle memnun kalmadım...

Hepsiburada'dan almış olduğum Babysmart akıllı saati aldığımız günden beri düzgün şekilde kullanamıyoruz. İki defa servise gönderildi, sorun giderildi denilerek geri gönderildi; fakat elime ulaştıktan sonra da kullanamıyorum. Sürekli şebeke hatası veriyor. Arama yapılamıyor veya alınamıyor. İade sür...

Babysmart q19 akıllı saat aldım. Alır almaz şarja takıp 2.5 saat sonra çıkardım. Açtığımda ekran beyaz çizgili bir şekildeydi, ses geliyor ama ekran değişmiyordu. Daha ilk açılışta böyle olması ürünün gerçekten kalitesiz olduğunu gösterir. Benim tarafımdan darbe almamasına rağmen böyle ki bunu benim...
Hepsiburada üzerinden Baby Smart marka akıllı saat satın aldım. Ürünü bir ay kullandıktan sonra şarj süresi dört saate kadar düştü. İletişime geçerek ürünü servise gönderdim. Servis bataryaları değiştirdiklerini belirtip saati geri gönderdi ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Şarjın az gitmesi seb...
15 Ağustos 2023 tarihinde 2188188819 numaralı sipariş numarası ile Trendyol'dan Babysmart satıcısından Babysmart q90 akıllı çocuk saatini sipariş ettim, çok ilgisiz satıcı. Saate hattı taktık ama çocuğa ulaşamıyoruz. Sürekli aradığınız numaraya ulaşılamıyor diyor. Binde bir denk gelirde şans eseri ç...

Temmuz ayında artı bir yıl sigorta ve kasko yaptırarak Trendyol'dan satın aldığım Baby Smart akıllı saat aldığım günden beri hattın çekmesinde sıkıntı yaşamaktaydım. Servisiyle iletişime geçtiğimde bana hatla kapak arasına bir şey sıkıştırmam gerektiği gibi son derece ilkel bir çözüm yolu buldu. Bir...