Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Kargo Vaadi İhlali Ve Siparişin Gecikmesi

profile
Volkan
18 Şubat 14:08
143

17.02.2026 tarihinde saat 09:42’de Trendyol üzerinden 10972449568 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için ürünü özellikle bu satıcıdan tercih ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve “aynı gün kargo” vaadi yerine getirilmedi.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşanan gecikmeye çözüm olarak sadece “sipariş iptali yapabiliriz” denildi. Benim beklentim iptal etmek değil, Trendyol’un kendi reklamını ve verdiği sözü yerine getirmesi ve ürünü en kısa sürede kargoya vermesidir.

Trendyol’dan, ilgili siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve müşterileri yanıltmamak adına ürün sayfasındaki “aynı gün kargo” ibaresinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

ayni-gun-kargo-vaadi-ihlali-ve-siparisin-gecikmesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Sezgin
06 Şubat 21:39
70

Trendyol'da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Tuğba
18 Şubat 10:45
197

Trendyol Market İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
13 Şubat 15:36
191

Teslim Edilmeden Geri Gönderilen Sipariş İçin Yeniden Gönderim Talebi

profile
11 Şubat 15:11
313
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilemeyen Sipariş ve İptal Sorunları İçin İade Talebi

profile
05 Ocak 10:41
296
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri