Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

276

Doa Kozmetik’ten 31.05.2026 tarihinde toplam 550 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak 76395752 numaralı siparişimi oluşturdum. AHA-BHA Serum ve c Vitamini 5 Serum olmak üzere iki adet ürün sipariş etmeme ve ödemenin banka üzerinden Doğa Bilişim Kozmetik adına başarıyla gerçekleşmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmaya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da çağrılarıma cevap verilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini yaptığım halde ürünlerim gönderilmediği için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 550 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Ay Geçti, Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

1.285

20.10.2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten #25128563 numaralı siparişimle Arbutin serum ve c vitamini ürünü satın aldım. Sipa...

Ödenen Siparişin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

225

Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 01.05.2026 tarihinde 25366155 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 550...

2 Destek

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

1.432

28.07.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden “Saç Bakım Şampuanı” siparişi verdim. Sipariş numaram: 55...

1 Destek

Ödenen Saç Bakım Ürünü 18 Gün Boyunca Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

587

22.12.2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten bir adet saç bakım ürünü sipariş ettim ve 1.510 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...

Siparişim 2 Ayda Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum

195

Doa Kozmetik internet sitesi üzerinden 07/04/2026 tarihinde #5534**48 sipariş numarası ile “Dökülen Saçlar İçin Saç Deri...

Öne ÇıkanKonular