Trendyol Satıcının Reddettiği Değişim Ve Geri Gönderdiği Lekeli Abiye İçin Para İadesi Talebi



2 Mart'ta merven akyüz adlı satıcıdan Lumiere Seyyar Korseli Şifon Abiye-Siyah sipariş verdim. Ürün elime 5 Mart'ta ulaştı. Paketi açtığım an kolunda mum lekesine benzer damla şeklinde lekeler gördüm. Lekelerin yanına da etiket tarzı bir kağıt yapıştırılmıştı. Aynı gün elbisedeki kusuru fotoğraflayıp Trendyol üzerinden kusurlu ürün geldiğine dair işlem yaptım ve değişim talep ettim. Ürünü satıcıya gönderdim. Satıcı değişim talebimi reddedip ürünü kabaca katlayarak bana geri gönderdi. Ürünü benim kullandığımı ve kusurun benden kaynaklandığını iddia etti. Elime ulaştığı gün fotoğraflayıp kusurlu olduğunu bildirmişim ne ara kullanıp ürüne zarar vereyim. Param verilmedi. İnsanların parasını almak ne kolay.
2 Mart'ta Merven Moda tekstil'den sipariş verdiğim Lumiere Seyyar Korseli'yi 5 Mart'ta aldım, kolunda mum lekesine benzer damlalar ve etiket kağıdı vardı. Ürünün kusurlu olduğunu elime ulaştığı gün bildirdim, fotoğraflayıp Trendyol üzerinden değişim talep ettim, ürünü satıcıya gönderdim. Satıcı değişim talebimi reddedip ürünü katlayarak geri gönderdi, kusurun benden kaynaklandığını iddia etti. Ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir geri dönüş almadım ve iletişim kurulmadı.






























