Askıya Alınan Hesapta Kullanılamayan Pass Hakları Ve İade Sorunu

Trendyol hesabım askıya alınmış ve açılmayacağı söyleniyor. Neden askıya alındığı ya da tekrar kullanılabilir olabileceği belirtilmiyor. Her müşteri temsilcisi farklı bir açıklama yapıyor. Kullanmadığım kuponlarım ve pass hakkım var bunlara ne olacağı da ifade edilmiyor.

Trendyol hesabımı askıya aldı, ancak nedenini açıklayamıyorlar ve yaptığım iadeyi kabul etmediler. Her incelemede farklı beyanlarda bulundular ve bana zorla satış yapıyorlar. Böyle bir hakları yok. Kanunen aldığım ürünü iade hakkım olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Hukuki sürecimi başlattım.

Trendyol firması iade sürecinde hesabımı askıya almış, var olan sipariş ve iadelerim için bir şey yapılamayacağını söylediler. Bu uygulamadan vazgeçilmesini, iade sürecimin tamamlanmasını istiyorum. Sonrasında zaten bir daha bu alışveriş sitesini kullanmayacağımı bildiriyorum, yoksa hukuki yolla hak...

Trendyol hesabımı askıya aldı yaptığım onca alışverişle alakalı inceleme iade vs tüm haklarım elimden alındı. Gerekçe olarak güvenlik gerekçe gösterildi. Hesap bana ait ve hesabımı kapatmaları haksızlık oldu şu an ürünlerimle alakalı bir işlem yapamıyorum

Trendyol yıllarca alışveriş yaptığım hesabımı askıya aldı. Hesabım askıya alınca iade olarak gönderdiğim ürünler reddedildi. Paketini dahi açmadığım ürünler yeniden satışa uygun değil diye reddedildi. İade mi yapmadan kullanmadığım paketini dahi açmadan gönderdiğim ürünleri reddedemezsiniz kullanıl...