to read complaints and reviews, or file yours.21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uygun olmadığı içi...n iade talebi oluşturdum ve 23 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla ürünü kargo firmasına teslim ettim. İade sürecine ilişkin Trendyol sisteminde incelemenin en son 03 Mart
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan “Havit KB278GCM Kablosuz Türkçe q Klavye Mouse Seti ...– 2.4ghz Bağlantı, dpı Ayarlı Mouse” adlı üründen sipariş vermek istedim. Sipariş numaram 11017301681’dir. Siparişim oluşturulur oluşturulmaz daha bir dakika bile geçmeden iptal ed
21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sağıroğlu Ahşap lüks Kütük Masa 80X180 Yemek Masası” adlı ürünü 5.350 TL peş...in kart ödemesiyle satın aldım. Ürünün açıklamasında ana sayfada 4 günde teslimat ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 5 Mart 2026 olmasına karşın siparişim (Sipariş No: 10985584843)
Azerbaycan’a taşınacağım için çeyiz eşyam olarak Philips 8000 serisi 3000 w buharlı ütüyü Trendyol üzerinden 6.603,99 TL... ödeyerek satın aldım. Ürün 28.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ütünün kenarının çatlak olduğunu gördüm. Durumu Trendyol asistan üzerinden hemen ilettim ve ü
Söğütlü Silver isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden gümüş bir yüzük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün so...nra yüzüğün taşı düştü. Bu durum açıkça üretim hatası olmasına rağmen mağdur olmamak adına ürünü değişime gönderdim ve ürün değiştirildi. Ancak değişimden gelen yüzükte de kısa sü
Trendyol üzerinden Birtat Yöresel adlı satıcıdan ürün içeriğinde “çiftlik sütünden 500 g kolot peyniri” olarak belirtile...n üründen sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, görselde yer almayan ve içerikle ilgisi olmayan “yarım yağlı kolot peyniri” oldu. Yani sipariş verdiğim ürünle uyuşmayan, alakası
Trendyol üzerinden Kärcher SC5 Deluxe Signature Line model buhar makinesini 07.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garan...ti kapsamındaydı ve yaklaşık beş ay sorunsuz kullandıktan sonra bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem 28 Ocak Çarşamba günü resmi olarak kabul edildi, bu tarihe ilişkin
Trendyol’da s*********@kimgrup.com.tr e‑posta adresiyle kayıtlı üyeliğim bir süre önce askıya alındı. 7 Ocak tarihinde v...erdiğim 10858076473 numaralı siparişle ilgili olarak, bugün yani 4 Mart tarihinde harcama itirazı olduğu ve bu nedenle 718,90 TL tutarındaki ödemenin benden talep edildiği tarafıma
19 Şubat’ta Trendyol üzerinden filmli keten etekli pantolon siparişi verdim, 20 Şubat’ta da iki ürünü birlikte iade için... Trendyol kargoya teslim ettim. Ürünler kargo tarafından çapraz şekilde teslim edildiği için iadem kabul edilmedi ve “Ürünleri tekrar adreslerine kargolayın” denildi. Ürünlerden bi
23 Nisan için kızıma Trendyol’dan tütsü etek, külotlu çorap ve bayrak baskılı t-shirt satın aldım. 10266443044 numaralı ...siparişim için “siparişiniz teslim edildi” mesajı geldi ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Sistemden baktığımda ürünleri hiç tanımadığım birine teslim edilmiş gibi görünüyor. Ne a
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında Samsung marka bir klima siparişi verdim. Siparişi...m üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için Trendyol Asistan üzerinden satıcıya ulaştım, bana “İptal edebilirsiniz ya da bekleyebilirsiniz” denildi. Ben beklem
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün satıcı tarafından kargoda iptal edildiği için mağdur olmamam adına hesabıma 250 TL d...eğerinde memnuniyet çeki tanımlanmıştı. Ancak daha sonra hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve bu nedenle hem bu kuponu hem de Plus üyeliğimi kullanamaz hâle gel
"Mağduriyetimi hemen çözdükleri için Trendyol'a teşekkür ederim"
Uzun süredir Trendyol’un müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Uygulamadaki Trendyol Asistan’a defalarca gi...riş yapmama rağmen sormak istediğim hiçbir soruya ulaşamıyor, sürekli hazır menüler arasında dolaştırılıyorum. Canlı bir muhataba bağlanamadan tekrar başa dönüyorum. Uygulamada ver
Trendyolmilla uygulaması üzerinden verdiğim 10211902271 teslimat numaralı teslimat kapsamında satın aldığım ürünlerin bi...r kısmını, tüketici olarak 6502 sayılı Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade sürecini Trendyol’un uygulama üzerinden yaptığı yönlendirmelere uygun şe
Trendyol üzerinden bir satıcıdan 11 Şubat 2026 tarihinde 10944130489 sipariş numarasıyla Samsung Galaxy a56 5g marka tel...efonu satın aldım. Ürünün garanti süresinin 2 yıl olması gerekirken, telefon elime geçtiğinde sistemde yalnızca 18 ay garanti süresi kaldığı görünüyor. Yani ürün, bana satılırken g
Trendyol GO üzerinden bugün Onur Market’ten verdiğim market siparişimde, son tüketim tarihine sadece 4 gün kalmış 300 gr...am sucuk gönderildi. Kısa süre sonra bozulma riski olduğu için bu ürünü kullanmak istemiyorum. Durumu fark eder etmez Trendyol asistan üzerinden iade/değişim talebinde bulundum an
Merhabalar, bugün saat 17.42’de Yeni Batı şubenizden 7’li ekler siparişi verdim. Telefonum rahatsız etme modunda olduğu ...için kuryenizin iki dakika önce yaptığı aramayı göremedim. Tam kuryeyi geri arayacakken kapı çaldı. Kapıyı açtığımda kurye agresif bir şekilde “15 dakikadır sitedeyim, ya telefonun
"Teşekkürler ücret iade edildi"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki adet ürünüm, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık 15 g...ündür tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol sisteminde kargo 18.02.2026 tarihinde “yola çıktı” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numarası 10237395588’d
27.02.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Teknomix isimli satıcıdan LG 55 inç Qnet al 2025 model televizyon sip...arişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 02.03.2026 tarihinde kargoya verileceği ve en kısa sürede tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ödememi kredi kartı ile toplam 37.299 TL olar
19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan “katlanabilir buharda sebze pişirme haşlama aparatı orta bo...y” ürününü sipariş ettim. Siparişim Trendyol üzerinden Sürat Kargo’ya verildi ve 20 Şubat’tan bu yana gönderi durumu sürekli “yolda” olarak görünüyordu. Buna rağmen yaklaşık 10 gün
1 Mart 2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki Marketten Market üzerinden Trendyol GO hızlı marketten 11006513702 numaralı s...iparişi verdim. Teslim süresi içinde ürünler geldi ancak poşeti açıp baktığımızda ürünlerin bize ait olmadığını gördük. Hemen Trendyol GO canlı asistan ile iletişime geçtim, bana g
