Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Testere Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Arızalı Testere Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Arızalı Testere Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
+1
profile
20 Ocak 2025 17:19
3.045

Trendyol üzerinden 16 Aralık 2024 tarihinde Assur ASR709 portatif benzinli testere aldım. Ürünü çalıştırdım fakat zincire yağlama yapmadı. Ürün kusurlu diye yolladım, satıcı firma kusur yok deyip bana geri yolladı. İade süreci devam ettiği için beğenmedim deyip tekrar iade talep ettim fakat Trendyol bana ürüne yağ ve benzin koyup çalıştırdığım için iade alınamayacağını söyledi. Ben de çalıştırmadan arızalı olduğunu nasıl anlayabilirim, ben medyum muyum dedim. Sonra ürünü yetkili servise yollamak istedim fakat bir hafta boyunca telefonu açan olmadı. Ben de ürün boşa çıkmasın diye tanıdık bir tamirciye gösterdim, yağ pompası arızalı çıktı ve 900 TL vererek ürünü yaptırdım. Assur almak pişmanlıktır, Trendyol'un da iade politikasını tekrar gözden geçirmesi lazım, sonuçta bizler ürünü çalıştırmadan arızalı olup olmadığını anlayacak yetenekte değiliz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
15 Mayıs 2025 15:25
420
5
Ada sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2025 14:31
161
"Hızlı çözüm ürettikleri için teşekkürler"
Trendyol Motorlu Testere Sorunu: Garanti Ve Servis Desteği Eksikliği
Trendyol Motorlu Testere Sorunu: Garanti Ve Servis Desteği Eksikliği
Trendyol Motorlu Testere Sorunu: Garanti Ve Servis Desteği Eksikliği

Trendyol Germany Technology Şikayeti

profile
25 Haziran 2025 16:12
1.652
Trendyol Germany Technology Şikayeti
Trendyol Germany Technology Şikayeti
Trendyol Germany Technology Şikayeti
Trendyol Germany Technology Şikayeti
+1
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 20:31
370
kullanilmadan-bozulan-urune-iade-reddi-ve-magduriyet-2.jpg
kullanilmadan-bozulan-urune-iade-reddi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2024 20:07
872
garanti-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-hatali-inceleme-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri