Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Testere Ve Garantiden Cevap Almama

Arızalı Testere Ve Garantiden Cevap Almama
profile
11 Mart 12:32
104

29 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Müller Power Tools marka, müller serino123501051871 kodlu testere satın aldım. Ürünü aynı gün denedim ancak yaklaşık 15 dakika bile kullanamadan testerenin kafası boşa çıktı, motor çalışmasına rağmen kafa dönmeyi tamamen bıraktı.

Ürün arızalanır arızalanmaz garanti kağıdında yazan 0552*****54 numaralı hattı defalarca aramama ve yazmama rağmen bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Satıcı firmaya Trendyol üzerinden birkaç kez mesaj yazdım, ancak onlardan da hiçbir şekilde cevap alamadım. Trendyol tarafında da ne canlı destekle ne de müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım, adeta muhatap bulamıyorum.

Hem aldığım ürün işlevsiz hale geldi hem de ne satıcıdan ne de garantiden bir dönüş alamadığım için mağdur durumda kaldım. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ elimdedir. Arızalı ve belli ki kalitesiz olan bu ürünün, sorunsuz ve kaliteli bir ürünle değiştirilmesini, bu süreçte de tarafıma mutlaka dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

arizali-testere-ve-garantiden-cevap-almama-4.jpg
arizali-testere-ve-garantiden-cevap-almama-3.pdf
Orhan
Orhan
12 Mart 16:08

Trendyol da kalitesini bozdu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Vida Sıkma Makinesi Ve Çözüm Bulamayan Trendyol Müşteri Hizmeti

profile
Şahin
02 Ocak 22:39
494
arizali-vida-sikma-makinesi-ve-cozum-bulamayan-trendyol-musteri-hizmeti-2.jpg
arizali-vida-sikma-makinesi-ve-cozum-bulamayan-trendyol-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Volta Motor Çalışmıyor, Trendyol Ve Tedarikçiden Destek Alamıyorum

profile
Yagmur
15 Ağustos 2025 18:04
461

Trendyol Kimmer Plus Testerede Sorun Yaşıyorum

profile
09 Şubat 17:57
523
1
Beri sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıl Garantili Ürün 7 Ayda Bozuldu, Çözüm Bulunmadı

profile
31 Temmuz 2025 16:23
405
3
Sadık sonucu yetersiz buldu

Şarj Olmayan Ürün Ve Çözülmeyen İade Sorunu

profile
Sadık
25 Ekim 2025 03:22
1.246
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri