to read complaints and reviews, or file yours.1
Arızalı SSD İçin Trendyol’dan Değişim Veya İade Sürecinde Çözüm Sağlanmadı
Trendyol üzerinden 240GB Levent SSD satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün yenisi stokta olmadığı için “değişim veya iade” raporu verdi ve bu raporla aldığım yerle görüşmem gerektiğini belirtti. Raporu Trendyol’a ilettim, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Sipariş numaram: 2322236153. Ürünü Trendyol’un kendisinden aldım ve doğrudan bana teslim edildi.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
