Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Arızalı Projektör Ve Reddedilen İade Talebi Mağduriyeti

ID:34263386

Arızalı Projektör Ve Reddedilen İade Talebi Mağduriyeti

Ece

17 Kasım 2025 20:52

362

Trendyol üzerinden Lucky Trend şirketinden Havit pj221 Smart projektör model projeksiyon cihazı hediye olarak tarafıma ulaştı. Ürünü ilk açtığımda aşırı ısınma sorunu yaşadım ve iade hakkımı kullanarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim "kullanılmış ürün" gerekçesiyle reddedildi ve cihaz tekrar bana gönderildi.

Cihaz elime tekrar ulaştığında bu kez hiç ekran açılmadı, yine aşırı ısındı ve cihazdan kötü bir koku gelmeye başladı. Ürünü farklı prizlerde ve ortamlarda denememe rağmen sorunlar devam etti. Ürünle birlikte gelen fatura ve garanti belgesi elimde mevcut, ancak müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulamadım.

Cihazın arızalı olması ve iade sürecinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum, ürünü tekrar göndermeye hazırım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Projeksiyon Cihazı, Reddedilen İade Ve Sürekli Mağduriyet

Oktay

Trendyol

12 Eylül 2025 23:18

282

07 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Happy Owl satıcısından technomen marka projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve iade talebim kabul edilmedi. Cihazı iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde hatalı şekilde geri gönderildi ve sorun çözülmedi. O tarihten bu yan...

Arızalı Projeksiyon Cihazı, Reddedilen İade Ve Sürekli Mağduriyet

arizali-projeksiyon-cihazi-reddedilen-iade-ve-surekli-magduriyet-1.jpg

Muaz sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Gerekçeyle İki Kez Reddedildi, Mağdurum

Muaz

Trendyol

11 Eylül 2025 11:30

452

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Teknodrone mağazasından 'Taşınabilir Android Projeksiyon En Güncel Versiyon Wi-Fi Destekli Akıllı Sinema Projeksiyon Ultra HD' isimli ürünü 1549 TL karşılığında satın aldım. Ürünün yorumları olumlu olduğu için tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında görüntü...

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Projeksiyon Cihazı İadesinde Gecikme Yaşanıyor

Özgür

Trendyol

29 Nisan 2025 17:40

620

"Şikayetim sizden sonra çok hızlı çözüldü. Yardımlarınız için çok teşekkür ederim."

Projeksiyon Cihazı İadesinde Gecikme Yaşanıyor

Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Bozulan Powerbank Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Reyhan

Trendyol

29 Ekim 2025 13:29

170

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım havit powerbank, henüz bir ay bile geçmeden pillerinde şişme problemi yaşadı. Ürünü nadiren kullandım ve teslim aldığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim. Ancak kısa süreli kullanımda bile bu şekilde bir arıza oluşması beni hayal kırıklığına u...

Bir Ayda Bozulan Powerbank Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Projeksiyon Cihazında Ölü Piksel Sorunu Ve İade Süreci Mağduriyeti

Ferhat

Trendyol

22 Ocak 2025 00:02

510

Trendyol satıcısından 23 Aralık'ta Havit PJ207 Prime Opal projeksiyon aldım. Ürünün kurulumunu yapıp test ettim ve üründe ölü piksel ve yansıma olduğu için iade etmek istedim. 24 Aralık'ta iade için kod alıp gönderdim. Bana 21 iş günü kontrol süreleri olduğu söylendi. Canlı destek tarafından bugün b...

1 Destek