to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı LED Aplik İadesi İçin Uygulama Sorunu
Trendyol üzerinden Astec marka LED aplik satın aldım. Toplamda 9 adet olan bu ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım, ilk gün denememiştim, daha sonra prize taktığımda ürünlerin çalışmadığını ve arızalı olduğunu fark ettim.
Ürünü iade etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iade kodu oluşturamıyorum ve sistem sanki yalnızca satışa ayarlıymış gibi iade sürecinde ilerleyemiyorum. Canlı destek hizmetine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu Trendyol kanalları üzerinden çözemiyorum.
11018806443 numaralı siparişime ait arızalı ürünlerin iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Astec marka LED aplik aldım, ürünler arızalı çıktı ve iade kodu oluşturamıyorum. Canlı destek ulaşamadım, müşteri temsilcisi konuşmayı kesip telefonu kapattı, bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve sorun hâlâ çözülmedi.
