to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Astec marka LED aplik satın aldım. Toplamda 9 adet olan bu ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım, ilk gün denememiştim, daha sonra prize taktığımda ürünlerin çalışmadığını ve arızalı olduğunu fark ettim.
Ürünü iade etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iade kodu oluşturamıyorum ve sistem sanki yalnızca satışa ayarlıymış gibi iade sürecinde ilerleyemiyorum. Canlı destek hizmetine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu Trendyol kanalları üzerinden çözemiyorum.
11018806443 numaralı siparişime ait arızalı ürünlerin iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Şubat’ta Trendyol üzerinden evim için LED avize siparişi verdim. Ürün 4 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürün bana ulaşmadan önce fiyatında yaklaşık 100 TL civarında bir düşüş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek 11004430884 numaralı siparişim ...
Trendyol üzerinden 10133800814 sipariş numaralı 2 adet ürün aldım. Tek ürün göndermişler. Teslim alır almaz eksik ürün gönderdiklerini satıcıya belirttim, tedarik istedim. Tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi. Öyleyse ücret iadesi talep ettim. Neredeyse 2 haftadır değerlendirme aşamasında. Teslim a...
Trendyol uygulaması üzerinden 9 Aralık Salı günü bir sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sabah saat 06:00’da sistemde teslimatın yapıldığına dair bir bildirim düştü, ancak fiili olarak hiçbir ürün elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden durumu iletme...
7 Haziran 2024 tarihinde 9285526720 sipariş numaralı Trendyol.com ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğimden tekrar iade etmek amacıyla iade kodu aldım. Ancak farklı tarihlerde aldığım ve iade edeceğim ürün ile bu ürün karışmış, yani satıcılara farklı ürünler gitmiş. Bir satıcı durumu fark etmiş ürün ü...
Trendyol üzerinden satın aldığım üründe yanlış gönderim gerçekleşti. Asistan üzerinden tedarik talebi oluşturulup ürünü iade ettim, yeni ürünün gönderilmesi bekleniyordu. Ancak bu sırada şehir değişikliği yaptığım için ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim; bu talebim reddedildi. Önceki ad...
Yorumlar