Araba Süsü 15 Gün İçinde Kırıldı Ve Satıcı Kaba Davrandı

Trendyol üzerinden Chupa isimli satıcıdan araba süsü satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 15 gün içinde hemen kırıldı ve hiçbir darbe almamasına rağmen bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden satıcıyla yazıştım ancak satıcı son derece kaba bir üslup kullandı ve adeta dalga geçer gibi, azarlar bir şekilde davrandı. Hem ürünün bu kadar çabuk bozulması hem de satıcının saygısız yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.

Ücret iadesi, ürünün yenisiyle değiştirilmesi ve bu satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum.