Ev Teslimatı Yapılmadığı İçin Şubeye Gitmek Zorunda
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Stop Ford adlı ürünü dün sipariş ettim, bugün kargo taki...bine baktığımda ürünün şubeye geldiği ve “dağıtım alanı dışında” olduğu içi
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Stop Ford adlı ürünü dün sipariş ettim, bugün kargo taki...bine baktığımda ürünün şubeye geldiği ve “dağıtım alanı dışında” olduğu içi
06 Mart’ta Trendyol üzerinden “Kaptan Ekspres” adlı satıcıdan toplam 20.111 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak ürü...nüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve 11 Mart itibarıyla satıcıyla iletişime geçtiğimde firma hesabının ele geçirilmiş olduğunu, ürünleri başkasının yüklediğini söylediler. Bunun üze
İyi geceler, internetten alışveriş yapamıyoruz. Önceden sürekli alışveriş yapıyorduk, ama şu an yapay zekâ yüzünden hiçb...ir şey alamıyoruz. Önceden gerçek çocuk mankenler giyiyordu, şimdi yapay zekâyla giydiriyorlar; kusursuz, mükemmel görünüyor, ama eve geldiğimde kalitesini, ürünün gerçekliğini gör
Trendyol çocuk giyim bölümünde neredeyse tüm görsellerin yapay zeka ile üretilmiş olmasından dolayı uzun süredir sağlıkl...ı bir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kızıma tokadan çoraba kadar ürün bakmak istediğimde, karşıma çıkan görsellerin büyük çoğunluğunun yapay zeka olması seçim yapmamı imkansız hale
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. Bu ürün için... 2.735 TL ödedim. Ürünün tahmini teslimat süresinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim Edirne Keşan’daki adresime teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Evdemo ile iletişim
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet lastik şişirme pompası satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi sistem...de 11.03.2026 olarak görünüyordu ancak bugün 13.03.2026 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10291578722’dir. Kargo takibini incelediğimde, Uşak’ta yaşamama r
5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden EMC Bilişim satıcısından Dyson Multi Floor 2 elektrikli süpürge satın aldım, ür...ün 7 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimden hemen sonra garanti kaydını oluşturmak için Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürünün garanti başlangıç tarihinin 15 Kasım 2025 olara
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Xiaomi TAB 8 tablet satın aldım. Ürünün başlık ve açıklama kısmında, tablet ile birl...ikte Focus Pen Pro kalemin hediye olarak gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, paket elime bugün ulaştığında hediye kalemin gönderilmediğini gördüm. Durumu Trendyol temsilcisine
12.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Trendyol hesabımla bağlantılı banka kartımdan, benden hiçbir onay alınmadan ve... herhangi bir alışveriş yapmadığım halde 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem hareketlerinde bu çekime dair sipariş numarası, referans numarası veya açıklayıcı h
Uzun süredir Trendyol üzerinden Garanti Shop&Fly kartıma tanımlı milleri kullanarak alışveriş yapamıyorum. Bu özellik il...k geldiğinde millerimle sorunsuz şekilde birkaç kez alışveriş yaptım, ancak yaklaşık 5 aydır ödeme adımında ParaPuan ile ödeme seçeneği tamamen kayboldu. Hatta bu özelliği kaldırdı
Trendyol üzerinden mytech adlı satıcıdan Asus marka bir laptopu yaklaşık 43–44 bin TL ödeyerek 25 Şubat 2026 tarihinde s...ipariş ettim ve 27 Şubat 2026’da ürünü teslim aldım. Ürünü özenli ve temiz bir şekilde kullanmama rağmen ikinci gün ekranı bozuldu ve kullanılamaz hâle geldi. İade sürem dolmadan
Trendyol üzerinden “Lumenascet” adlı satıcıdan parfüm siparişi verdim. 12 Mart Perşembe günü, 2. Ürünün 1 TL olduğu kamp...anyaya katılarak alışveriş yaptım. Ancak bugün teslim edilen kargoda sadece 1 adet parfüm vardı, kampanya gereği gönderilmesi gereken ikinci ürün hiç gönderilmedi. Ürün hem geç hem
Trendyol üzerinden “ygdecor / Y***** G***” isimli satıcıdan 5 Mart 2026 tarihinde ayakkabılık siparişi verdim, ürün elim...e ulaştığında parçalarından biri kırıktı. Satıcıyla hemen iletişime geçtim ve sağlam parça gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen 12 Mart’a kadar sürekli oyalandım, her gün yazıp


Trendyol üzerinden 10995603764 ve 11034470221 numaralı siparişlerimi verdim. Bu siparişlerim 25 Şubat ve 9 Mart tarihli ...olup, Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargo firması bölgemde dağıtım yapmadığı ve şube olmadığı halde, sistemde adres beyanlarını yanlış girip sürekli “iki saa
Trendyol üzerinden iki gün önce bir çift ayakkabı satın aldım, ürünü beğendiğim için farklı rengini de almak istedim. Uy...gulamaya tekrar girdiğimde, aynı ürün için “2. Ürüne %50 indirim” kampanyası başlattıklarını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bu kampanyadan faydalanabilmem için iki ürün
Trendyol üzerinden 2 takım Çelix Kids Erkek Çocuk Gabardin Ceket ve Jogger Pantolon 3'lü Takım Elbise ve 2 takım Pollito... Erkek Çocuk Gabardin Pantolonlu Ceketli Takım siparişi verdim. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade kodu oluşturdum. Trendyol Express kargo görevlisi adresimden iade alırken ia
12 Ocak 2026'da Trendyol üzerinden Arnica Tesla model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında borusun...un paslı, üzerindeki bir düğmenin çalışmaz durumda ve haznesinin tozlu olduğunu gördüm. Yani sıfır ürün diye satın aldığım elektrik süpürgesi, açıkça kullanılmış, kusurlu ve ayıplı




Trendyol üzerinden Helin Kozmetik mağazasından iki gün önce Montale Arabians Tonka isimli ürünü sipariş ettim. Bugün kar...gom teslim edildiğinde sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün olan Black Oud gönderildiğini gördüm. Durumu gayet kibar bir şekilde mağazaya ilettiğimde, sipariş etti

12.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30’da Trendyol üzerinden 467,48 TL değerinde para puanımla bir sipariş vermek iste...dim. Kalan tutarın kredi kartımdan çekilmesi gerekiyordu ancak kartımda yeterli bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmedi. Buna rağmen para puanım sistem tarafından çekildi ve buna
9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiğılı marka bir takım elbise siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün en g...eç 3 gün içinde, çarşamba günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın Trendyol Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde gönderim hâ
Trendyol üzerinden 6 Mart Cuma günü sepetimdeki ürünleri satın almak için ödeme ekranına geldiğimde, QNB kartımda buluna...n 366,93 TL değerindeki Parapuanı seçerek işleme devam ettim. Ancak kartımın internet alışveriş limiti düşük olduğu için “alışveriş limiti” hatası aldım ve alışveriş tamamlanmadı.

Trendyol üzerinden klz teknoloji satıcısından kardeşimin hevesle beklediği haino teko 5g akıllı saati satın aldım. Cihaz...ı koluna taktıktan yaklaşık 2 saat sonra saatin şarjı tamamen bitti. Şarja takıp ara ara kontrol ettim, şarjının %100 olduğunu gördüm ancak prizden çekmedim. Yaklaşık 15 dakika son
Trendyol üzerinden verdiğim 10303129605 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile gönderildiği için, diğer kargolarda oldu...ğu gibi gel‑al noktası seçme ekranı açılmadı. Normalde sabahları çalışıyorum ve teslimat için beni aradıklarında özellikle saat 14.00'ten sonra evde olduğumu, kargoyu bu saatlerde
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yiyecek, erişte ve peynir içeren bir alışveriş yaptım. Bu siparişim iptal edild...i ve tarafıma “Ücret iadeniz bankanız tarafından yapılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ancak 300 TL’lik bu iadenin hesabıma geçmediğini fark ettim. Akbank ile görüştüğümde, sadece şu