to read complaints and reviews, or file yours. 
Amerika’da yaşıyorum ve yıllardır Trendyol’dan capitalone kredi kartımla sorunsuz alışveriş yapıyordum. Son birkaç aydır ise bu kartımı birden kabul etmemeye başladı. Bugün, 21.04.2026 tarihinde yaklaşık 1.225 TL tutarındaki bir alışverişte ödeme ekranında “limit aşımı nedeniyle” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu tutar yaklaşık 28 ABD dolarına denk geliyor ve kartımda böyle bir limit aşımı olması mümkün değil.
Capitalone bankası işlemi onaylıyor, yani banka tarafında bir sorun yok, ödeme kabul ediliyor görünüyor. Buna rağmen Trendyol tarafında “limit aşımı” bahanesiyle işlem reddediliyor. Aynı durum son birkaç aydır her denememde tekrar ediyor ve ben her seferinde mecburen Türk banka kartımı kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak bu kartta da kısıtlı param olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol’un ne uygulamasında ne de internet sitesinde ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da e‑posta adresi göremiyorum. Diğer kullanıcılar da aradıklarında sonuç alamadıklarını söylüyorlar. Yani hem ortada teknik bir hata var hem de bu konuda muhatap bulamıyorum.
Capitalone kredi kartımın tekrar sorunsuz bir şekilde Trendyol’da kabul edilmesini ve bu “limit aşımı” hatasına neden olan sistemsel problemin açıklanarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2–3 aydır Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme adımında sürekli “ödeme güvenliği bilgisi hatası” alıyorum. Android telefonumdan uygulama üzerinden de denedim, bilgisayarımdan siteye girerek de denedim, fakat her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Aktif olarak kullandığım ik...
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında 3D Secure ekranında hata alıyorum ve siparişlerimi tamamlayamıyorum. Kasım ayından beri devam eden bu sorun nedeniyle hem Denizbank kartımla hem de Ziraat Bankası kartımla defalarca deneme yaptım, ancak her seferinde aynı hatayla ka...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, ödeme ekranında sürekli olarak 'Kartınızın güvenlik kodu hatalı' uyarısı alıyorum. Akbank ve Ziraat kredi kartlarımın bilgilerini doğru girmeme rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 h...
Yaklaşık 4 gündür Trendyol üzerinden giyim ve kozmetik alışverişi yapmak için kredi kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum ancak “ödeme güvenliği nedeniyle ödemeniz alınamamıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Bu nedenle sepetimdeki ürünleri alamıyor ve alışverişimi gerçekleşti...
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kartımdan üç kez para çekildi. İlkinde hata verdiği için tekrar sipariş verdim ve iki sipariş (#10647788331 ve #10647782569) olarak sistemde görünüyor, ikisi de kargoya verilmiş durumda. Birini doğrudan iade edeceğim. A...
Yorumlar