to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden #10409202461 numaralı siparişimde adres güncellemesi yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sonuç olarak siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Trendyol’un bu konuda bizi mağdur etmemesini, adres güncelleme işlemlerinin daha kolay ve sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden #10072475114 numaralı siparişi verdim ve siparişim onaylandı. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili satıcıya ulaştığımda, iptalin kendilerinden kaynaklanmadığını ve Trendyol’un sor...
9644293464 sipariş numarası ile Trendyol dan ürün sipariş ettim. Siparişim şehir merkezinde bulunan adresime teslim olamadı ve talebim olmadan iade edildi. Aynı ürünü almak istediğimde fiyatının artmış olduğunu gördüm. Bu süreçte hiçbir Trendyol yetkilisi bana destek olmadı. Desteklerini rica ederim...
Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellediğim halde, adres değişikliği yapmak istediğimde doğrulama SMS’i hala eski numarama gidiyor. Hesabımda yeni numaram görünüyor fakat sistemde eski numarama SMS gönderilmeye devam ediyor. Bu nedenle adres değişikliği yapamıyor ve siparişimi ipt...
Trendyol'dan sipariş oluşturdum. Ancak adresi yanlış girmişim. Bunu düzeltmek için canlı yardıma bağlandım, şu an düzeltemediklerini ancak kargoya verildikten sonra adresi güncelleyebileceklerini söylediler. Ben de oluyor mu o şekilde bildirim geldikten sonra güncellenebiliyor mu dedim. Evet bize ya...
Trendyol üzerinden 9774291114 numaralı siparişim için adres değişikliği yapmak istedim. İlk aradığım müşteri temsilcisi, sipariş hazırlık aşamasında olduğu için adres değişikliği yapılamayacağını söyledi. Siparişim kargoya verildikten sonra tekrar aradığımda ise bu kez başka bir müşteri temsilcisi, ...
Yorumlar