Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Acil Teslim Edilmesi Gereken Epin Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Görkem
29 Mart 21:55
216

29.04.2026 tarihinde saat 16:50’de Trendyol üzerinden Epin Tower satıcısından Valorant oyunu için 1 adet 2925 vp epin satın aldım. 884 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 1 saat içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 4,5 saat geçmesine rağmen epin kodlarım tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir iptal bilgisi de almadım.

Trendyol üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde talebimin satıcıya iletildiği söylendi ancak bu görüşmenin üzerinden de saatler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünmekte ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur olmaktayım.

Siparişim 11092201438 numaralıdır. Oyun içinde sınırlı sürede yapmam gereken bir satın alım olduğu için epin kodlarımın acilen teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim 884 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini rica ediyorum. Satıcı firma ve Trendyol tarafından en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Görkem
Görkem
30 Mart 13:11

Evet süreli satın almadan faydalanamadım ve mağdur oldum. Buradan Epin tower ekibine tüm emeği geçenlere bir soru sormak istiyorum. Yaptığınız mu ihmalkarlığı ve sorumsuzluğu nasıl telafi edeceksiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Alınan Valorant Kodu Teslim Edilmedi Ve Sipariş Reddedildi

profile
09 Mart 19:25
87
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 10:40
825
hesabim-uzerinden-onaysiz-valorant-pin-satin-alma-girisimleri-ve-guvenlik-endisesi-3.jpg
hesabim-uzerinden-onaysiz-valorant-pin-satin-alma-girisimleri-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
hesabim-uzerinden-onaysiz-valorant-pin-satin-alma-girisimleri-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Geçersiz Dijital Kod Ve İade Sorununda Trendyol'un İlgisizliği

profile
18 Haziran 2025 07:27
797
gecersiz-dijital-kod-ve-iade-sorununda-trendyolun-ilgisizligi-1.jpg

Kullanılmış Kod Nedeniyle Eksik VP Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
25 Şubat 18:40
155

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri