Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Acer Nitro 5 Laptop Arızası Sonrası Değişim Talebine Cevap Gelmedi

profile
09 Nisan 01:08
167

19 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Acer Nitro 5 model bir laptop satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 24 Şubat’ta yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda anakartın yandığını tespit etti ve cihaz için değişim raporu düzenleyerek 31 Mart’ta bu raporu tarafıma iletti.

Ben de aynı gün, 31 Mart’ta Trendyol üzerinden değişim talebi açtım; ancak o günden bu yana talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Talep numarası #9118626974 olan bu işlemde, Trendyol’un satıcı olmasına ve elimde açık şekilde “cihaz değişimi” raporu bulunmasına rağmen değişim onayı verilmiyor, süreç ilerletilmiyor.

Yetkili servisten aldığım cihaz değişim raporuna istinaden, Trendyol’un bir an önce değişim onayını vererek yeni Acer Nitro 5 laptopu tarafıma göndermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

acer-nitro-5-laptop-arizasi-sonrasi-degisim-talebine-cevap-gelmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Nisan 2025 12:51
675
Trendyol'da Alışverişin Bedeli: Bilgisayarım Kayıp, Çözüm Yok!

Ölü Piksel Nedeniyle Ürün Değişim Talebim Reddedildi

profile
01 Nisan 02:48
239
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Raporuna Rağmen Trendyol'da İade/Değişim Sürecinin Uzaması

profile
Mustafa
17 Aralık 2025 21:12
192

Mavi Ekran Sorunu Yaşayan Acer Laptop İçin Trendyol’dan Bedel İadesi Talebi

profile
Melisa
29 Ocak 17:32
291
mavi-ekran-sorunu-yasayan-acer-laptop-icin-trendyoldan-bedel-iadesi-talebi-1.jpg

Aldığım Laptopun Garantisi Eksik Çıktı, Mağdur Edildim!

profile
01 Ağustos 2025 17:49
366

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri