Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acer Nitro 5 Laptop Arızası Sonrası Değişim Talebine Cevap Gelmedi

profile
09 Nisan 01:08
28

19 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Acer Nitro 5 model bir laptop satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 24 Şubat’ta yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda anakartın yandığını tespit etti ve cihaz için değişim raporu düzenleyerek 31 Mart’ta bu raporu tarafıma iletti.

Ben de aynı gün, 31 Mart’ta Trendyol üzerinden değişim talebi açtım; ancak o günden bu yana talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Talep numarası #9118626974 olan bu işlemde, Trendyol’un satıcı olmasına ve elimde açık şekilde “cihaz değişimi” raporu bulunmasına rağmen değişim onayı verilmiyor, süreç ilerletilmiyor.

Yetkili servisten aldığım cihaz değişim raporuna istinaden, Trendyol’un bir an önce değişim onayını vererek yeni Acer Nitro 5 laptopu tarafıma göndermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

acer-nitro-5-laptop-arizasi-sonrasi-degisim-talebine-cevap-gelmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Raporuna Rağmen Trendyol Ve Servis Arasında Kaldım, Ürünüm Mağdur Oldu

profile
22 Eylül 2025 17:10
238

Kısa Sürede Arızalanan Rondo İçin İade Veya Değişim Talebi

profile
Huseyin
27 Kasım 2025 14:54
219
Kısa Sürede Arızalanan Rondo İçin İade Veya Değişim Talebi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Değişimi Yerine Para İadesiyle Mağdur Oldum

profile
İbrahim
08 Kasım 2025 19:12
387

Arızalı Monitör, Yanlış Bilgi Ve Uzun Gecikme Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
04 Nisan 14:52
119
arizali-monitor-yanlis-bilgi-ve-uzun-gecikme-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Trendyol Moda Devrin İade Ürününde Değişim Talebi

profile
Özlem
28 Temmuz 2025 15:23
267
Tüm Trendyol Değişim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri