to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde Trendyol'dan Acer marka bir laptop aldım; satıcı da Trendyol'du. Ürünün 2 yıl garantili olması gerekiyordu fakat garanti sorgulaması yaptığımda 3 Mayıs tarihinde garantisinin bitmiş olduğunu gördüm. Resmen 2. el ürün göndermişler. Bir süre sonra üründe bir sorun olursa, onların ihmalkarlığı yüzünden mağdur olacağım. İade talebi oluşturmayı düşünüyorum ya da seri numaramı gönderip bana 2 yıl garantimi vermelerini talep edeceğim. Aksi halde param yanacak. Zaten iade gönderenler de memnun kalmıyormuş çünkü mağdur ediyormuş Trendyol. Acil çözüm istiyorum lütfen.
Trendyol üzerinden 13 Kasım 2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum 30.000 TL'lik Acer marka laptopumun 16 Kasım 2024 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti fakat belirtilen tarihte elime ürün ulaşmadı. Ben de müşteri temsilcisini aradığımda ürününüz için talep oluşturuldu denildi. Bir hafta boyunca...
Trendyol üzerinden aldığım ürünün içinden garanti belgesi çıkmadı. Ürün garantiye girmiyor. Firmadan garanti belgesi talep ettiğimde bu isteğim karşılanmıyor. Kutu içinden çıkan belgeleri de Acer servisi kabul etmiyor. 2 aylık ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü iadeye gönderdik. İlgili firma bize s...
Trendyol üzerinden Trendyol resmi satıcısından satın aldığım Lenovo marka laptopumun 24 ay garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim alıp marka üzerinden garanti süresini sorguladığımda sadece 15 ay kaldığını gördüm. Bu durum beni ürünün sıfır yerine ikinci el veya daha önce açılmış bir ürü...
11 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden almış olduğum Acer SWİFT 3 marka laptop şarj soket kısmındaki sorun yüzünden garantiye gönderildi. 3 ay boyunca garantide kalan bilgisayar için yetkili bayi tarafından aranarak bilgisayarımın tamir edilemediği ve bilgisayarı geri göndermeyeceklerini sadece ...
2 Haziran’da Trendyol üzerinden Acer marka bir laptop satın aldım (Sipariş No: 10397606726). Ürün, kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ardından, satıcı tarafından “yanlış fiyattan satış” yapıldığı belirtilerek ürünün teslimatı tamamen iptal edildi. Ürünü teslim alama...
Acer 
Yorumlar