800 TL'lik İade 2 Gün Sonra Hâlâ Kartıma Yansımıyor

Mehmet

10 Mayıs 13:08

8 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişlerde, birden fazla siparişim için iade talebim aynı gün onaylandı. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, parça parça toplamda yaklaşık 800–900 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı.

Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “yapacak bir şey yok, beklemeniz gerekiyor” şeklinde baştan savma cevaplar aldım ve sürecin gerçekten takip edilmediğini hissettim. Ödeme yapılırken para 1 dakika içinde çekilirken, iade olurken 5–10 gün bekletilmesi ve bu süreçte paramın kullanılmasına sebep olunması beni mağdur ediyor.

İademin hiçbir gecikme olmadan acilen kartıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamaya Uymayan Ürün Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Veysel

Trendyol

10 Eylül 2025 09:35

207

Trendyol üzerinden Diyarbakır’dan satın aldığım Bayraklar Teknoloji markalı USB çevirici ürününde, ürün başlığında belirtilen “q iki uyumlu” özelliği bulunmamaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra bu eksikliği fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri beni arayarak, ürün...

Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Ve Gizli Müşteri Puanlaması Nedeniyle İade Reddedildi

Canberk

Trendyol

18 Mart 17:06

193

Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun ve aynı zamanda kişisel verilerim açısından büyük bir endişe yaşıyorum. Ürünüm eksik gelmesine ve parasını ödediğim hizmeti tam olarak alamamama rağmen, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşm...

Aurora sonuçtan hiç memnun değil

Isındıkça Plastik Kokan Saç Düzleştirici İçin Ücret İadesi Talebi

Aurora

Trendyol

10 Mart 08:19

254

Trendyol üzerinden Hızlıalteknoloji satıcısından 17 Şubat 2026 tarihinde 2.719 TL ödeyerek Remington s8540 Keratin Protect keratin korumalı saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ilk kez fişe taktığımda ısındığı anda inanılmaz derecede yoğun bir plastik kokusu yayılmaya başladı. Cihaz ısındıkça hem tüm...

isindikca-plastik-kokan-sac-duzlestirici-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebi

Zilan

Trendyol

01 Mart 08:54

135

Trendyol üzerinden Yves Rocher markasından bir adet nemlendirici ürün sipariş ettim. 502 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 267785530632 olan ürünüm 16 Şubat tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 19 Şubat olarak görünüyordu. Ancak 19 Şubat’ta teslim ...

siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebi-1.jpg

Çürük Ve Sağlıksız Bitki Gönderildi Satıcı Çözüm Sunmadı

Gülistan

Trendyol

25 Eylül 2025 16:07

446

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dolphin Collection Çiçek satıcısından keman yapraklı bitki siparişi verdim. 14 Eylül'de teslim edilen ürünün kökleri çürümüş, yaprakları ise sararmış ve sağlıksız bir haldeydi. Ürünü teslim aldığım gün satıcıya durumu bildirdim. Satıcı 10 gün beklememi, son...