to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde İş Bankası’na ait 557 TL tutarındaki maxi puanım, banka kayıtlarında kullanılmış görünmesine rağmen Trendyol hesabımda kullanılmamış olarak gözükmektedir. Bu puanı Trendyol’daki 11029119441 numaralı siparişimde kullanmak üzere ayırmıştım.
Konu ile ilgili hem İş Bankası hem de Trendyol tarafıyla görüştüm. İş Bankası, maxi puanların kullanıldığını ve Trendyol’a geçtiğini söyledi, Trendyol ise kendi sistemlerinde bu puanın kullanılmadığını belirtti. Sonuç olarak iki kurum arasında sıkışmış durumdayım ve mağduriyetim giderilemedi.
557 TL maxi puanımın, Trendyol’daki 11029119441 numaralı siparişimde olacak şekilde kullanılmış sayılmasını veya aynı tutarda puanın hesabıma geri tanımlanarak yine bu siparişimde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. İki kurumun da kendi aralarındaki sistem uyuşmazlığını çözüp mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken İş Bankası Maximum kartıma tanımlı MaxiPuan’larımı kullandım. Sipariş tamamlanmadan sistem hata verdi ve sipariş oluşturulmadı, ancak buna rağmen hesabımdan 406 TL tutarında MaxiPuan kesintisi yapıldı. Şu anda ortada ne bir sipa...
03 Şubat saat 19:23 civarında Trendyol üzerinden İş Bankası MaxiPuan’larımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Siparişi henüz onaylamadan, ödeme aşamasındayken biriken 1.044,68 TL tutarındaki MaxiPuan’ım sistem tarafından çekilmiş görünüyor. Siparişi onaylayamadığım için herhangi bir sipariş numar...
21.01.2026 saat 22.30 civarında Trendyol üzerinden alışveriş sepeti oluşturdum. İş Bankası kredi kartı bilgilerimi girdim, “maxipuanla öde” seçeneğini işaretledim ve 3D Secure ile ödeme yapmak istediğimi de seçtim. Ödeme yap butonuna bastığım anda ekrana bir hata mesajı fırladı, işlem başarısız oldu...
18 Kasım’da Trendyol üzerinden zeytinyağı ürünü için 1.609 TL tutarında, 10703796421 numaralı siparişi verdim. Ödeme esnasında kredi kartı puanlarımı kullanmayı tercih ettim. 1.316 TL tutarındaki puanım sistemde göründü ve puan kullanarak ödeme yapacağımı düşünerek işlemi tamamladım. Ancak bugün far...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 4759 ile biten kredi kartım, hiçbir zaman Trendyol veya başka bir internet sitesine kayıtlı olmamasına rağmen farklı günlerde Trendyol üzerinden izinsiz olarak kullanılmaya çalışılmıştır. 28.12.2025 tarihinde 1.499,96 TL, 25.01.2026 tarihinde 1.936,27 TL ve 07.02.2026...
İş Bankası 
Yorumlar