Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34774827

20 Gün Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Cemile
Trendyol
05 Ocak 22:43
182

Kolay gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan sipariş verdiğim, içinde kedi maması bulunan ve takip numarası 253032997798 olan kargom yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal Topselvi olmasına rağmen bu süre boyunca ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Bu süre içinde firmayı telefonla defalarca aradım; her aradığımda “3 gün süre” denilerek oyalanıyorum. Ancak verilen hiçbir süreye rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de ücret iadem yapıldı. 3.000 TL ödediğim bu sipariş için hem ürünü artık kesinlikle istemiyorum, hem de bu kadar uzun gecikme ve mağduriyet sonrası hâlâ çözüm üretilmemesi kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, söz konusu gönderiye ait 3.000 TL tutarındaki ücretimin hiçbir kesinti olmadan, acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kedim İçin Aldığım Mama Bilgilendirme Olmadan Geri Gönderildi

profile
Serkan
Trendyol
24 Aralık 2025 11:40
212

17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden kedim için kuru mama siparişi verdim ve aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi olarak 22 Aralık görünüyordu ve 22 Aralık’ta kargom teslimat şubesine ulaştı. Ancak kargo şubeye geldikten sonra benim hiçbir bilgim ve onayım olm...

kedim-icin-aldigim-mama-bilgilendirme-olmadan-geri-gonderildi-2.jpg
kedim-icin-aldigim-mama-bilgilendirme-olmadan-geri-gonderildi-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Yanlış Teslimat Ve İptal Taleplerine Yanıtsız

profile
Aslı
Trendyol
29 Aralık 2025 16:59
93

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimi Kolay Gelsin kargo firması bir türlü düzgün şekilde teslim etmiyor. Daha önce 5 ürünümü teslim alamadığım için iade sürecine girmişti. Şu anda yine benzer bir problem yaşıyorum. Kapıda teslim aldığım ürün, bu kez yaklaşık 300 km uzaklıktaki bir teslimat nokt...

kolay-gelsin-kargo-yanlis-teslimat-ve-iptal-taleplerine-yanitsiz-2.jpg
kolay-gelsin-kargo-yanlis-teslimat-ve-iptal-taleplerine-yanitsiz-1.jpg

Kargo Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Gülten
Trendyol
06 Aralık 2025 20:21
307

Trendyol üzerinden Sandy marka 20 kg kedi kumu siparişi verdim ve kargomun 5’inde elimde olması gerekiyordu. Kargo firması Kolay Gelsin tarafından dün arandım, evde olup olmadığım teyit edildi, “yarım saat sonra adresinizdeyiz” denildi. Buna rağmen saat 20.04’te yalnızca bir kez telefonum çaldırılıp...

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Mağduriyet

profile
Nazife
Trendyol
10 Aralık 2025 20:19
216

Trendyol üzerinden çeyizlik ürünler sipariş ettim. 1 Aralık’ta verdiğim siparişe ait 251474824271 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için 5 Aralık’ta teslim edildi şeklinde mesaj aldım. Mesaj gelir gelmez kapı önüne baktım, kargo yoktu. Apartmandaki tüm katları ve komşuları tek tek kontrol ettim, an...

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Mağduriyet

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kargo Trendyol cep telefonu Trendyol Kargo kabul etmiyor Trendyol Kargo kesintileri Trendyol siparişlerim Trendyol sipariş veremiyorum Trendyol istanbul Trendyol iade talebi Trendyol bulunmamaktadır Trendyol yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri