Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
12 Gün İçinde Yırtılan Puma Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

ID:33317011

12 Gün İçinde Yırtılan Puma Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Buse

Trendyol

09 Ağustos 2025 17:56

604

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10385038547 numaralı siparişimle Koray Spor’dan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatımda, tamamen normal koşullarda ve özenli şekilde kullandım; suya maruz kalmadı, spor yapılmadı ve herhangi bir onarım ya da müdahalede bulunmadım. Ancak ürünü aldıktan sadece 12 gün sonra ayakkabının yanlarında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kesinlikle tüketici hatası olarak görmüyorum.

Konuyla ilgili Koray Spor müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderebileceğim, ancak iade veya değişim yapılamayacağı belirtildi. Ben ürünü Koray Spor güvencesiyle değil, Trendyol üzerinden satın aldım ve bu kadar kısa sürede ortaya çıkan üretim hatasından dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

12-gun-icinde-yirtilan-puma-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Puma

Koray Spor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Yırtılan Ayakkabımın İade Talebi Reddedildi Ve Boş Kutu Gönderildi

Recep

Trendyol

15 Ağustos 2025 12:11

609

02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ayakkabı yırtıldı. Garanti kapsamında olduğu için hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek iade talebim reddedi...

garanti-kapsaminda-yirtilan-ayakkabimin-iade-talebi-reddedildi-ve-bos-kutu-gonderildi-1.jpg

Berkalp sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kullanılmamış Ürünün İadesi Etiketsiz Denilerek Reddedildi

Berkalp

Trendyol

30 Ekim 2025 20:53

355

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından aldığım hali saha çorabının iadesini talep ettim. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ürünün etiketinin yırtıldığı bahanesi sunu...

Trendyol Kullanılmamış Ürünün İadesi Etiketsiz Denilerek Reddedildi

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz İnceleme

Ebru

Trendyol

19 Nisan 2025 13:40

514

Trendyol satıcısından satın almış olduğum Puma ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede hem iç astarında hem de dış yüzeyinde yırtılmalar meydana gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi üzerine, durumu üretim kaynaklı olabileceğini düşünerek inceleme için tarafın...

Puma Ayakkabıda Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz İnceleme

Trendyol'dan Aldığım Ayakkabının Garanti Sorunu Ve İade Talebi

Oguz

Trendyol

28 Kasım 2024 18:41

1.347

Trendyol'dan aldığım 8807232194 sipariş numaralı Puma ayakkabı, 35 gün boyunca 4-5 kere giymeme rağmen kırışmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Garantiye gönderdim, onarım, değişim veya iade için ama geldiği gibi üretim kaynaklı değil deyip geri gönderildi. Ne bir bilgi ne de bir arama geldi. Kargod...

Trendyol'dan Aldığım Ayakkabının Garanti Sorunu Ve İade Talebi

Trendyol Btn Group Satıcısından Alınan Puma Marka Ayakkabı

Gaye

Trendyol

19 Ocak 2024 13:19

1.480

Trendyol dan btn Group satıcısından Puma marka rebound layup sl Beyaz erkek sneaker model ayakkabıyı 10 Temmuz 2023tarihinde sipariş ederek aldık. Yaz dönemi olduğu için toplam 3 ay bile giyilmeden yanlarında açılma tarzı yırtıklar oluştu. 6 aylık garanti süresi dolmadığı için aldığımız firmaya ince...