to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim edilen kargomun içeriği olan büyük duvar saati, kargoyu açtığımda kırık çıktı. Hemen iade kodu oluşturdum (İade Kodu: 7330025739582006). 29.08.2025 tarihinde bütün gün evde olmama rağmen kurye adresime gelmedi ve sistemde adreste olmadığım beli...
Trendyol Express üzerinden 9699665642 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Ürünlerim teslim edilmedi. Sadece bir kez aranmışım, o sırada telefonla ilgili bir sorun yaşadığım için çağrıyı göremedim. Sonrasında kuryenin, ürünü şubeden almam gerektiğini ya da tekrar teslimata ...
Trendyol Express üzerinden 10454901316 numaralı siparişim 4 gündür kargoda bekliyor ve son teslim tarihi 29.08.2025 olarak görünmesine rağmen hâlâ Ankara Keçiören aktarma merkezinde tutuluyor. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunma...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, Trendyol Express ile gönderim sırasında hasar gördüğü için bana iade edildi. Ücret iademin yapılacağı söylendi fakat iki haftadır herhangi bir iade almadım. Gönderdiğim ürünün kutusu paramparça ve eksik parçalar halinde bana geri ulaştı. Ürünün akıcı veya kı...
10460235967 numaralı Trendyol siparişimdeki siyah şifon elbise, İstanbul Avrupa yakasında olmama rağmen yanlış yönlendirilerek Antalya'ya gönderilmiş görünüyor. Oysa satıcı da İstanbul Avrupa yakasında yer alıyor. Normalde 1-2 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünü hafta sonu için sipariş etmiştim...
Trendyol Express üzerinden 10458560011 numaralı siparişim olan peçetelik, 2 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme olmadan İstanbul'da bekliyor görünüyor. Daha önce de Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü aynı kargo şirketi kaybetmişti ve tazmin sürecinde mağdur olmuştum. Bu ay...
22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün satıcı ürünü Trendyol Express'e teslim etti. Bugün 29.08.2025 ve ürünüm hâlâ kargoya verilen şehir olan Ankara'da bekliyor. Gönderi durumunda ise ürünün Erzurum'da hareket halinde olduğu belirtiliyor, fakat gerçekte hâlâ Ankara'd...
Trendyol’dan Enq marka makyaj kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram 9700122530. Ürünüm 4 gündür Trendyol Express kargosunda bekliyor ve bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Kargo hareketlerinde sürekli aynı noktada görünüyor, herhangi bir ilerleme yok. Teslimat adresim Bursa Osmangazi. Müşteri hizme...
Dolap uygulaması üzerinden 1012136895096663 numaralı kol saati siparişim, satıcı tarafından 26.08.2025 tarihinde Aydın/Zeybek şubesinden Trendyol Express ile kargoya verildi. Ürün, 27.08.2025’ten bu yana Esenyurt SC adresinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi Kocaeli Derince, Dumlu...
22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden perde siparişi verdim (Sipariş No: 9689486052). İzmir Karabağlar’daki adresime bir haftadır kargo bekliyorum. Trendyol Express kargosu sabah 08.30’da telefonla arıyor, çocuklarım uyanmasın diye sesi kapalı tutuyorum; fakat zile bile basmadan ürünü iade sürecine alıyo...
9692138863 numaralı Trendyol Express kargom, 28 Ağustos sabahı saat 06:57’de yola çıkmasına rağmen hâlâ transfer merkezine ulaşmadı. Trendyol Express tarafından barkod hatası yapıldığı için gönderimde gecikme yaşanıyor. Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
Trendyol'dan uygun fiyatlı diye birkaç ürün sipariş verdim. 1 Eylül'de teslim edileceği söylenmişti, ancak bugün baktığımda ürünler daha yoldayken hasarlı olduğu gerekçesiyle iadeye gönderilmiş. Trendyol Express'ten çok memnundum ama bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi yapılacakmış...
22 Ağustos tarihinde Kiğılı mağazasından Trendyol üzerinden 7398,30 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: #10449763999). 23 Ağustos’ta kargoya verilen ürünüm, İstanbul Anadolu yakasından çıkış yapmasına rağmen, Trendyol Ekspress tarafından Maltepe’den Kocaeli transfer merkezine gönderildi. Al...
Trendyol üzerinden Oliva Nero isimli satıcıdan “Oliva nero set üçgen cam duvar yüzey cam silme aparatı” ve “2 adet üçgen mop yedek bezi” olmak üzere her iki üründen de ikişer adet sipariş verdim (Sipariş No: 10365124261). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İlk kargo ile yalnızca bir adet mop seti tesli...
11 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express kargo ile gönderdim (Sipariş No: SP0534*****37). 22 Ağustos’ta alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve iade kabul edildi. Ancak, o tarihten bu yana ürünüm bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 220 TL de hesabıma yatırılmadı. Ka...
4 gün önce Dolap üzerinden sattığım iki ürünü Trendyol Express ile “Kargo Esnafa Bırak” sistemi üzerinden gönderdim. Ancak bugün iade kargom geri geldiğinde paketi açtım ve içinden yalnızca bir ürün çıktı; gönderdiğim oyuncak araba eksikti. Kargo takip numaram: SP02489373337. Durumu Trendyol Expres...
18 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim 7330025501210533 numaralı siparişim, 20 Ağustos’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle. Siparişim Trendyol Express ile gönderiliyordu ve bu süreçte herhangi bir ekstra ücret de ödemedim. Teslim...
Trendyol Express aracılığıyla Aydın/Söke adresime gönderilen iki siparişim (10446788088 ve 10437502579) taşıma sırasında yaşanan sorunlar nedeniyle teslim edilmeden iade edildi. Her iki siparişim de son iki hafta içinde benzer şekilde iade sürecine gitti. Taşıma sırasında ürünlerin büyük ihtimalle z...
28.08.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünü küçük geldiği için iade etmek istedim. İade kodum: 7330025725977465. Paketi hazırlayıp, isim-soy isim, T. C. Kimlik numarası ve telefonumu yazarak dairenin girişine bıraktım. Trendyol Express’in kargo personelinin paketi görmemesi imkansızdı. Ancak sis...
Trendyol Express üzerinden 9680855632 numaralı siparişimi 21 Ağustos Çarşamba günü İstanbul, Beyoğlu adresime teslim almayı bekliyordum. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, bugün teslim edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi verildi. Oysa ürünü hiç teslim almadım ve bana ulaşmadı. Bu ürün ...
Trendyol Express ile son 10 gün içerisinde iki ayrı kargomda ciddi sorun yaşadım. İlki, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 21’inde teslim edilmesi gereken ürünüm (teslimat numarası: 135290314) günlerce beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Her gün, hatta gün içinde defalarca sorgulamama rağmen...
