to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden 10469145124 numaralı pantolon siparişimi verdim. Teslimat adresim Konya Selçuklu Beyhekim Mah. A** D******* Sokak DK3...
"Paketim tekrar adresime getirildi. Teşekkür ederim."
2 Eylül tarihinde SP06282318331 numaralı Dolap siparişim için Trendyol Express üzerinden kurye talebinde bulundum. Bir adet Trendyol iadem ve bir adet...
02.09.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9713366360 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, gün içerisinde benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden “hatalı ve eksik adres” bahanesiyle teslimatı gerçekleştirmediğini belirtti. Cevahir’e geldiğini iddia etmesin...
26 Ağustos’ta Dolap üzerinden Aldo marka topuklu sandalet siparişi verdim. 29 Ağustos Cuma günü Trendyol Express tarafından bana, adımın ve kargo etiketimin üzerine basılarak yanlış bir kargo teslim edildi. Paketin içinde E**** A**** adına, Fatih marka 24’lü silgi kutusu vardı. Sorunu hem Dolap he...
Trendyol Express üzerinden 9705744000 numaralı siparişim 5 gündür teslim edilmedi. Kargo beklediğim süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Daha kaç kere aramam gerektiğini de...
25 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cosfer kapı barfiksi (229 TL) siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express tarafından teslim edilecekti. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ankara’daki teslimat adresime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hi...
28 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim 135662268 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo takibi güncellenmiyor ve o tarihten beri “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Pendik’te bulunuyor. Konuyla ilgili olarak Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung M7 model elektronik ürünü sipariş ettim. Ürün, belirtilen teslim tarihinden 5 gün gecikmeli olarak ve hasar görmüş bir paketle, kırık ekranla 23.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutu açılımını dahi gerçekleştirmedim. Aynı gün iade kodun...
27 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim 9701228318 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi olan 2 Eylül'de elime ulaşmadı. Annemin doğum günü için aldığım bu ürün, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşmadan Trendyol Express tarafından iade sürecine alınmış. Siparişimi sorguladığımda,...
#10472327909 numaralı gönderimimle ilgili Trendyol Express’in teslimat sürecinde ciddi bilgilendirme eksikliği yaşıyorum. Bugün teslimat günü olmasına rağmen saat 13.00 itibarıyla kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadım. Takip ekranında 2 Eylül gecesi 3’ten bu yana hiçbir değişiklik yok...
27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sywoods satıcısından '100 Adet 7.5 mm Mini Hobi Vidası Siyah' adlı ürünü satın aldım (Kargo takip no: 7330025719619197). Satıcı İstanbul Bağcılar’da, ben ise Büyükçekmece’de ikamet ediyorum. İki ilçe arasında normalde arabayla yarım saatlik bir mesafe olm...
Bugün, yaklaşık saat 10.00-10.20 arasında Bursa İnegöl’de Ty Express kurye hizmetiyle gönderilen kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Birinci katta oturuyorum ve zilim çaldıktan sonra binanın dış demir kapısını açtım. Ancak kargo görevlisi, kargomu kapıdan içeriye fırlatarak teslim etti. ...
06.08.2023 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım çantam, Trendyol Express kargo firması tarafından evimden alınmasına rağmen kayboldu. Bu süreçte hem Dolap hem de kargo firması ile defalarca iletişime geçtim. Zararımın karşılanması için benden ürünün faturasını talep ettiler. Ancak Dolap’ta ...
Trendyol Express üzerinden Dolap uygulamasından yaptığım SP02854823334 numaralı siparişim kayboldu. Kargo yaklaşık bir hafta boyunca teslim edilmedi ve sonrasında kaybolduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine ücret iadesi yapıldı, fakat 300 TL olan ödemeden 75 TL komisyon kesilerek sadece 225 TL hesabım...
5 gün önce Trendyol Express üzerinden verdiğim #10455410054 numaralı siparişimde, satıcı kaynaklı bir sorun nedeniyle ben herhangi bir işlem yapmadan iade süreci başlatıldı. Ancak iade süreci de gecikti. 30’unda iadeye düşen ve Ankara’dan İstanbul’a bile gönderilmeyen kargo, şu ana kadar hala tamaml...
19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim 96779336294 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile kargoya verildi. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat adresim Muğla Bodrum’dur ve bu süreçte Trendyol Ekspres yetkilileriyle iletişime geçtiğimde bana 3 i...
02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Real Shop satıcısından Karaca maxvit model meyve sıkacağını satın aldım. Ürünü iade etmek üzere Trendyol Express ile gönderdim ve ürünü sağlam bir şekilde kargoladığıma dair elimde görüntüler mevcut. Ancak ürün kargo sırasında kırılmış ve satıcı Real Shop bu n...
29 Ağustos Cuma günü Trendyol Express ile tarafıma gönderilen iki adet kargom, Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki A101 mağazasının önünde bulunan kar...
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9692462895 numaralı kişiselleştirilmiş ürünü sipariş ettim. Ürünüm 10 gündür “yolda” olarak gözüküyor ve 27 Ağustos’tan bu yana hiçbir hareket yok. Defalarca Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yalnızca beklemem gerektiği ve konu...
25 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim 9694145857 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 9 gündür teslim edilmedi. Siparişim uzun süre transfer sürecinde olarak göründü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ufak bir gecikme olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Anca...
Trendyol üzerinden 10472792965 numaralı siparişim için teslim edildi. Bilgisi verildi ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü, Adnan Kahveci Mahallesi Çamlıtepe Caddesi Simakent Sitesi olmasına rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dah...
01 eylül 2025 'te Trendyol express üzerinden verdiğim 97091738** numaralı siparişim, aciliyeti defalarca belirtmeme rağmen 02 eylül 2025 tarihi itibarıyla hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Eskişehir olmasına rağmen, müşteri temsilcisine ürünün acil olduğunu ilettim ve bana kesinlikle aynı gün t...
02/09/2025 tarihinde Trendyol Express tarafından gönderilen 10467504042 numaralı kargom, teslim edilmesi gereken kişi ben olmama rağmen apartman görevlisinin kapısına bırakılmıştır. Kargonun bana teslim edilmesi gerekirken bu şekilde bırakılması güvenliğimi ve teslimat sürecini riske atmaktadır. Bu...
Ty Express üzerinden 9694345361 takip numaralı kargomun Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kargom 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat için 180 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için destek talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime ...
