to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express aracılığıyla Ankara Etimesgut adresime gönderilen 9826729115 numaralı kargom, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş verirken teslimat için kesin bir tarih belirtilmişti ancak bu tarihe uyulmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem...
14.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 450 TL’ye bir avize sattım ve kargo gönderimini Trendyol Express ile gerçekleştirdim. Ürün hafif olmasına rağmen bana hiçbir kazanç kalmadı; toplamda 300 TL kargo ücreti kesildi, Dolap komisyonu da düşüldükten sonra hesabıma 0 TL yansıdı. Ürün satışı ö...
Trendyol Express üzerinden 10513060189 numaralı siparişim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim edilemediğine dair yalnızca bir mesaj aldım ve ürünün iade edildiğini öğrendim. Mesajda, adresime dağıtım yapılmadığı belirtildi. Oysa ilçe merkezinde, belediye binasının hemen yanında oturu...
İstanbul Bağcılar’a gelmesi gereken kargoyu Kocaeli Gebze’ye göndermeyi nasıl başardınız, Allah aşkına? İsimleri çok mu benziyor ilçelerin? Barkodlu sistemde bunu başarmak gerçekten büyük bir başarı, tebrik ediyorum. Acil diye Trendyol Express kullanan satıcıdan sipariş verdim, pişman ettiniz. Duru...
"Sorunum çözüldü ücret iadesi gerçekleşti."
Trendyol üzerinden Mango markasına ait “kürk görünümlü kapüşonlu palto” ve “içi kürk görünümlü palto” olmak üzere iki farklı kaban siparişi verdim. İlk siparişimde (sipariş no: 10553690799) kaban defolu geldi; düğmesi önce başka bir yere, sonra başka bir yere dikilmişti ve iğne delikleri süet kabanı...
09.10.2025 tarihinde saat 16:41'de Trendyol Express üzerinden verdiğim 9821419786 numaralı Smarter marka otomatik temizlik seti siparişim, o tarihten bu yana “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Teslim tarihi 11.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak hala tarafıma herhangi bir teslimat yapıl...
14.10.2025 tarihinde, 9835097501 numaralı Trendyol siparişim kapsamında aynı gün iki farklı gönderi için teslimat mesajı aldım. Gönderilerden biri daire kapıma bırakılmıştı ve sorunsuz ulaştı. Ancak kayıp olan elbise için “güvenliğe teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ev adresimdeki güvenliğe Trend...
13.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol dan aldığım ürünlerim için Trendyol Express kargo firması, hiçbir şekilde arama yapmadan ve haber vermeden “ulaşılamadı” diyerek ürünlerimi teslim etmedi ve iade işlemi başlattı. Daha önce de benzer sorunları farklı kargo gönderilerinde yaşadım. ...
Trendyol Express üzerinden verdiğim #10585602660 numaralı siparişim bugün İstanbul Fatih Hırkai Şerif Mahallesi'ndeki adresime teslim edildi. Çalıştığım için genellikle ürünlerimi gel-al noktasına yönlendiriyorum; ancak bazı ürünlerde bu seçenek sunulmadığı için doğrudan adrese teslim almak zorunda ...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Trendyol Express üzerinden son bir hafta içinde verdiğim iki ayrı siparişim (#10574697842 ve teslimat numarası 9819211421) lojmana teslim edilmedi. Burada lojmanın girişinde teslimat dolabı mevcut ve güvenlik de var. Normalde kargolar bu dolaba bırakılıyor, ancak bu siparişlerim için önce “tekrar da...
5 Ekim’de Trendyol üzerinden 9812725734 numaralı siparişi verdim ve siparişim 6 Ekim’de “kargoya verildi” olarak göründü. 7 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo durumu hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Teslimat adresim Ankara....
2 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 450 TL değerindeki abiye çocuk elbisesini Trendyol Express ile kargoladım. Ancak alıcıya farklı bir kargo ulaştı ve benim gönderdiğim ürün kayboldu. Konuyla ilgili hem Dolap hem de Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaln...
Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişim 4 gündür teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Kayseri olmasına rağmen, kargo hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece bilgilendirme aldım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetler...
Trendyol Express üzerinden 10583847803 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kuryeyle iletişime geçtiğimde, teslimat kodunu birebir yüz yüze söylemem gerektiğini, uzaktan paylaşmanın mümkün olmadığını belirtti. Ancak ben kodu telefonda ilettim ve teslimat için g...
13 ve 14 Ekim tarihlerinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9832988075 ve 9826879726 numaralı siparişlerim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. İki gündür aynı durum yaşanıyor ve kargo görevlileri zile basmadan teslimatı başarısız olarak işaretliyorlar. Tes...
10583820208 numaralı Trendyol Express siparişim, Pazartesi günü teslim edileceği belirtilerek satın aldım. Ancak bugün Salı olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Çayırova’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “Mail atalım, 3 güne size döneri...
Trendyol Kargo Karaman Larende Şubesi ile yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım ürünleri göndermek için sürekli bu şubeye yönlendiriliyorum. Ancak şube taşınmış durumda ve mevcut adresi hiçbir yerde belirtilmiyor. Hem Trendyol Kargo’nun hem de Dolap uy...
5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Enzelo Star 2 Katlı Çamaşır Kurutmalık siparişi verdim (#10567100862). Ürün 7 Ekim’de kargoya verildi ve 8 Ekim’de Trendyol Express ile İstanbul/Esenyurt şubesine ulaştı. Ancak o tarihten sonra herhangi bir hareket olmadı. 11 Ekim’de müşteri hizmetlerine ulaşıp de...
Trendyol üzerinden 4 Ekim’de “Yarın Kapında” seçeneğiyle sipariş verdiğim ve Trendyol Express ile gönderimi yapılan 9809632449 numaralı kargom, aradan 2 hafta geçmesine rağmen Üsküdar Barbaros Mahallesi’indeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte ürün 7 Ekim’den beri “kargoya verildi” ve “gö...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
