Trendyol Express

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Real Shop satıcısından Karaca maxvit model meyve sıkacağını satın aldım. Ürünü iade etmek üzere Trendyol Express ile gönderdim ve ürünü sağlam bir şekilde kargoladığıma dair elimde görüntüler mevcut. Ancak ürün kargo sırasında kırılmış ve satıcı Real Shop bu n...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9692462895 numaralı kişiselleştirilmiş ürünü sipariş ettim. Ürünüm 10 gündür “yolda” olarak gözüküyor ve 27 Ağustos’tan bu yana hiçbir hareket yok. Defalarca Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yalnızca beklemem gerektiği ve konu...

25 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim 9694145857 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 9 gündür teslim edilmedi. Siparişim uzun süre transfer sürecinde olarak göründü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ufak bir gecikme olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Anca...

Trendyol üzerinden 10472792965 numaralı siparişim için teslim edildi. Bilgisi verildi ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü, Adnan Kahveci Mahallesi Çamlıtepe Caddesi Simakent Sitesi olmasına rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dah...

01 eylül 2025 'te Trendyol express üzerinden verdiğim 97091738** numaralı siparişim, aciliyeti defalarca belirtmeme rağmen 02 eylül 2025 tarihi itibarıyla hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Eskişehir olmasına rağmen, müşteri temsilcisine ürünün acil olduğunu ilettim ve bana kesinlikle aynı gün t...

02/09/2025 tarihinde Trendyol Express tarafından gönderilen 10467504042 numaralı kargom, teslim edilmesi gereken kişi ben olmama rağmen apartman görevlisinin kapısına bırakılmıştır. Kargonun bana teslim edilmesi gerekirken bu şekilde bırakılması güvenliğimi ve teslimat sürecini riske atmaktadır. Bu...

Ty Express üzerinden 9694345361 takip numaralı kargomun Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kargom 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat için 180 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için destek talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Trendyol Express ile Bursa’dan Diyarbakır’a gönderilen 9697696362 takip numaralı kargom, 1 haftadır alakasız iller arasında dolaştırılıyor ve halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 3 gün içinde bilgi verileceği söylendi ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun içi...

24 Ağustos’ta Dolap üzerinden Fisher Price Hoppala model bir oyuncak satın aldım. Ürün 26 Ağustos’ta kargoya verildi ve Trendyol Express tarafından 1015069572586010 takip numarası ile taşınmaya başlandı. Ancak 27 Ağustos’tan bu yana kargo Esenyurt şubesinde herhangi bir hareket göstermeden bekliyor....

Sipariş verdiğim saç ürünü, Trendyol Express aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: 9705490399. Ürünüm 3 iş gündür Bursa’daki adresime teslim edilmiyor ve hâlâ beklemedeyim. Kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce yaşamadım. Bu durum normal değil, ...

25.08.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 327 TL tutarında kedi kumu siparişi verdim (#10454229879). Siparişim Adapazarı/Sakarya adresine teslim edilecekti, ancak ürünüm yaklaşık bir haftadır transfer merkezinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hiz...

Yaklaşık 2 yıldır Trendyol Express ile gelen tüm kargolarım evime teslim edilmiyor. Her seferinde "o bölgeye giremiyoruz" denilerek kargolarım sürekli olarak bir markete bırakılıyor. Önceden mecburen markete gidip teslim alabiliyordum, ancak artık küçük bir bebeğim olduğu için bu imkanım kalmadı. De...

Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9701013573 numaralı siparişim, Trendyol Express aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 27.08.25 tarihinde kargoya verilmiştir. Ancak, üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Hatta kargom İstanbul’da olup hareket ...

Taşıması Trendyol expresste olan, satın aldığım ürün satıcıdan teslim alındıktan sonra sürekli ürün hasar gördü. Bilgisi verilerek iptal ediliyor. Ürün daha bulunduğu bölgeden çıkmadan bölgeme gelmeden nasıl bir hasar alabiliyor? Ürün pet bidon içerisinde özellikle hırpalanmadığı sürece zarar görece...

1 Eylül 2025 tarihinde 9707502021 takip numaralı kargom Ankara’da dağıtıma çıkarıldı, teslimat kodu gönderildi ve “kurye arasın” seçeneğini de tercih ettim. Tüm gün kargo gelecek diye bekledim fakat akşam tekrar kontrol ettiğimde kargonun yeniden transfer sürecine girdiğini gördüm. Müşteri hizmetler...

Trendyol Express üzerinden 9700342363 numaralı teslimatım yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “kargonuz yolda hasarlandı, iade süreci başladı” yazıyor; ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, çünkü iade süreci başlamadı. 1 haftadır ürün depoya gö...

Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim SP09269583336 numaralı satışta, ürünü hem patpatlara sararak hem de kutuya koyarak kargoladım. Alıcı siparişi iptal ettiği için ürün bana geri gönderildi. 26 Ağustos tarihinde, Antalya Kepez adresime teslim edilen paketi açtığımda, ürünün kırılmış olduğunu gördüm. Ü...

Merhabalar Dolap uygulamasından ürün aldım. İlgili satıcı ertesi gün hemen kargoya verdi. Ancak kargo İzmir incir transfer merkezinde yaklaşık 1 haftadır bekliyor. Trendyol Express firmasına birçok kez yazdım ancak önce 2 iş günü ardından 3 iş günü beklemek gerektiğini ilettiler. Kargo kaybolmuş da ...

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express ile aldığım 6 parça üründen 3 tanesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Kargocu evime gelerek ürünleri tek tek teslim aldı. Ancak, kuryenin yanlış barkod basmasından dolayı sadece kot şort iadem kabul edildi; etek ve etek-bluz takımının iadesi reddedild...

31 Ağustos’tan beri İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki A101 önünde bulunan Trendyol Express kargo otomatı çalışmıyor. İki gündür kargomu bu otomattan teslim alamıyorum ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, destek talebi oluşturuldu anc...

Trendyol Express kuryesi, 17 Nisan Perşembe günü saat 11:00'da Dolap'tan aldığım komisyon ve kargo dahil 282,61 TL tutarlı kargoyu zili hiç çalmadan kapının önüne bıraktı. Tarafıma "Gönderiniz eve teslim edildi (yakını) " gibi bir bildirim geldi. O sırada evde değildim ama ailem evdeydi. Meşgul oldu...

Dolap uygulamasından SP07328783335 sipariş numarasıyla sattığım çanta, Trendyol Express tarafından kargoya verildi. Kargom evimden Kartal, İstanbul'da teslim alındı ve 4 gün boyunca İstanbul Esenyurt Trendyol Lojistik şubesinde bekletildi. Sonrasında ise ürün, paket hasar ve kayıp tespit tutanağı il...