Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görülen Siparişim Kayıp



Trendyol Express üzerinden 9745095838 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat problemi yaşadım. İstanbul’dan Trabzon’a teslim edilmesi gereken kargom, önce doğru şekilde Trabzon’a ulaştırılmış ancak “bir aksilikle” tekrar Ankara’ya gönderilmiş. Şu anda kargomun Ankara’da olduğu bilgisi verildi ve te...

Trendyol Express üzerinden 10510148493 numaralı siparişim için 644,83 TL ödeme yaptım. Kargomun tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen, 3 gündür hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim Sakarya/Söğütlü’dür. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ilet...

18 Eylül 2025 tarihinde, 12.20 civarında 9760195847 numaralı Trendyol Express siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bana bilgi verilmeden kargomun markete bırakıldığına dair mesaj aldım. Teslimat kodum alınmadan, bilgim dışında başka bir yere bıra...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan sipariş verdiğim pudra simli abiye elbisenin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1400 TL ödeyerek satın aldığım ürün, Kütahya Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo Trendyol Express tarafından yanlış yönlendir...

9756602036 teslimat numaralı Trendyol Express kargom, bugün İzmir İncirli transfer merkezinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Normalde bu merkezde gözüktüğünde aynı gün içerisinde teslimat sağlanıyordu, ancak bugün teslimat yapılamayacağı bildirildi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşa...

Trendyol Express üzerinden 9744620378 numaralı yenebilir kağıt siparişim, nişan pastam için oldukça önemliydi. Tahmini teslim tarihi 17.09 olarak görünüyordu ve kargom 13’ünde yola çıkmasına rağmen hâlâ aynı lokasyonda bekliyor. 20.09’da nişanım var ve ürünün gecikmesi ya da iade edilmesi benim için...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 9741226611 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderildi. Siparişim Diyarbakır/Çermik adresine teslim edilecekti ve özel bir gün için hediye olarak aldığım tek bir üründü. Sipariş tutarı 3374,25 TL’dir. Kargo 13 Eylül’den bu yana hiçbir hareket göstermi...

17 Eylül Çarşamba günü teslim edilmesi gereken 9747910392 numaralı Trendyol siparişim, Osmaniye Fıstık şubesine gelmesi gerekirken yanlışlıkla Mersin Göksu şubesine gönderilmiş ve oradan tekrar yola çıkmıştır. 3 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Normal teslim tarihi 17 Eylül’dü. Bu süre...

10 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 11 Eylül'de Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak bugün itibarıyla (Adana/Seyhan adresime) kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 101646834044214, takip numaram: 1016468348044214. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizme...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Cossy by Aqua Butik markasına ait Şifon Otriş Detay Uzun Sabahlık adlı pijama takımını, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi dahi üzerindeydi ve Trendyol Express aracılığıyla iade için gönderdim (Sipariş ...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9756566170 numaralı siparişim, teslim edilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edilmiş. Sadece iade işlemi sonrası kısa mesaj ile bilgilendirildim, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. ...
Trendyol Express ile 9744178604 numaralı siparişim için teslimat tarihini ertelememe rağmen, ürünüm bugün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iki müşteri temsilcisi paketimin dağıtımda olduğunu söyledi, ancak üçüncü kişi bugün ...

Son 15 gün içinde Trendyol Express üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 9737597862 ve 9752526322). Her iki siparişimde de aynı sorunla karşılaştım: Ürünlerim kargo kutusunun ıslanması ve hasar görmesi gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan siparişlerim iptal edildi. Müşteri hizmetle...
17.09.2025 tarihinde 9747987053 teslimat numaralı Trendyol siparişim, adresime teslim edilmesi gerekirken İplikçioğlu Sitesi'nin güvenliğine bırakılmış. Kargomu, bana bilgi verilmeden başka bir sitenin güvenliğinden almak zorunda kaldım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve Trendyol Ekspress'in ...
13’ünde verdiğim 9747862678 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından pazartesi günü kargoya verildi ve salı sabahı 06:00’da Ankara Kazan’da bulunmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Kazan’dır. Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir işlem yapıl...

17.09.2025 tarihinde, Trendyol Express tarafından 9754796963 numaralı gönderim, Çankırı merkezdeki adrese teslim edilmek üzere getirilmişti. Yurt dışında olduğum için sistemde yurt dışı telefon numaram kayıtlı ve tüm kargolarımı internet üzerinden takip ederek evde birinin olup olmadığını kontrol ed...

7 gün önce Dolap platformu üzerinden kardeşimin doğum günü için iki adet CD siparişi verdim. Sipariş numaram: 1012083019153493. Kargom Trendyol Ekspres aracılığıyla gönderildi ve teslimat adresi İstanbul Güngören olarak belirtildi. Ödemeyi online olarak, yaklaşık 300 TL tutarında gerçekleştirdim. A...
Trendyol Express ile Dolap üzerinden bir kargo yolladım ve kargom kayboldu. İletişime geçince de bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Satıcı olduğum için ve alıcının onları aranmalarını söylediler. Alıcı da iletişime geçtikten sonra bana haber verilmeden siparişim iptal edildi. Kargom kayıp mı oldu ...

Trendyol satıcısı olarak Trendyol Express ile gönderdiğim 7330025789576345 numaralı siparişim, alıcıya teslim edilmeden önce kargo sürecinde zarar görmüş şekilde tarafıma iade edildi. Ürünün içeriğinde bir sorun olmamasına rağmen, dış ambalajı yırtılmış ve pakete su dökülmüş şekilde elime ulaştı. Bu...

Trendyol üzerinden 10483577860 numaralı içecek siparişim Trendyol Express ile bana hiç ulaşmadan iade başlatıldı. 2-3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece “bekleyin” yanıtı alıyorum. Ücretim olan 420 TL ise hâlâ iade edilmedi. Aynı sorunu...

Trendyol Express Dolap aracılığıyla bugün Sivas Merkez Yiğit Şubesi’ne gönderdiğim su sebilim, teslimat sırasında kırık olarak ulaştı. Ürünü orijinal kutusu olmadan özenle kolileyip sarmıştım, ancak teslim aldığımda kutunun ıslanmış olduğunu fark ettim. Teslimatı O****** K***** isimli personel yaptı...

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Partner Cosmetics satıcısından 2 adet köpük saç keratini sipariş ettim. Ürünler patlak şekilde teslim edildiği için 1 Eylül'de iade/değişim talebinde bulundum ve patlak ürünleri geri gönderdim. Satıcı değişim yapabileceğini belirtti ve değişim için gönder...
Trendyol Express deki kargom dün gece Denizli'den 23.26 da teslimat şubesine yola çıkmış. Ayın 16sı gece yarısı. O esnada Denizli'de. Ve bu şikayeti 17 Eylül 2025 saat 14.12 de yazıyorum. Çünkü ekranlarında kargonun tekrar dağıtıma çıktığı yazmakta. Bugün gelen yok. Ben evdeyim. Ama adresime gelmeme...