to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kedi Kumu Siparişi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Açıklamaları
23 Temmuz 12:5814
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kedi kumu gönderim 23.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken Bursa Osmangazi dağıtım bölgesinde olmama rağmen o gün bana teslim edilmedi. Takip numaram 207106157’dir.
Teslimat günü ne telefonla arandım ne de kapımın zili çalındı. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, adrese geldiklerini, beni aradıklarını ve zili çaldıklarını, ancak ulaşılamadıklarını söylediler. Ben böyle bir arama ya da zil sesi almadığımı açıkça ifade ettim.
Siparişimin en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım aksaklığın incelenmesini ve teslimat sürecindeki bu hatanın düzeltilmesini rica ederim.
