to read complaints and reviews, or file yours. 
9746248548 numaralı iki adet Trendyol Express paketim teslim edilmeden iade sürecine alındı. Teslimat günü evde olmama ve adresimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, sadece telefonla arandım ve ulaşamayınca eve gelinmeden, zili çalmadan iade işlemi başlatıldı. Teslimat şubesi olarak sistemde "na...
Trendyol online alışveriş sitesinden ürün sipariş ettim. Kargo firması kısmında Trendyol Express yazmasına rağmen, gönderim Aras Kargo ile sağlanacak. Aras Kargo ise bulunduğum ilçede sadece salı günü çalışmakta ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hasuba mini şarjlı araç el süpürgesi siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 2-3 gün önce Trendyol Express üzerinden verdim ve ürün 16 Eylül tarihinde elime ulaştı (teslimat kodu: 82548). Ancak bana gönderilen ürün, tanıtımda gösterilen ve vaat edilen üründen tamamen farklıydı. Ürün hiçbir şekilde görevi...
Trendyol Express kargomu kaybetti. 8 Eylül'de verdiğim siparişim aynı gün içinde hazırlandı ve kargoya verildi. Bugün 16 Eylül ve kargom hâlâ yok. Trendyol Express ile iletişime geçtiğimde, kargomun kayıp olduğu söylendi. Şahsi fotoğraflarımın bulunduğu bir albümdü. Acil olarak bulunmasını istiyorum...
9738734372 teslimat numaralı Trendyol Express kargom, 11 Eylül’de ilk ve son hareketi gördükten sonra 5 gündür hiçbir şekilde hareket etmedi. İçinde Nişantaşı Shoes’tan aldığım, 1201,85 TL tutarındaki ayakkabı bulunuyor. Siparişi 10 Eylül’de verdim ve teslimat adresim her zaman kullandığım ev adresi...
9716529604 numaralı siparişimi 02.09.2025 tarihinde verdim. Ayın 6'sında teslim edileceği bilgisi geldi. Bugün ayın 16'sı ve 4 gündür temsilciyi arıyorum; her gün yarın teslim edileceği söyleniyor. Temsilciniz ilgisiz bir şekilde konuşuyor. Kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi ile 33.443,99₺ (faiziyle toplam 37.106,78₺) ödeyerek Trendyol satıcısından iPhone 13 128 GB siparişi verdim. Ürünüm Trendyol Express Isparta Davraz şubesine teslim edilmesi gerekirken, kargo kayboldu ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapıl...
7 Haziran’dan bu yana Trendyol Express ile gönderilen 9731283172 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Muğla Bodrum adresine gelmesi gereken kargomun akıbetini öğrenmek için Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi ...
Trendyol Express Bolu Dağ Şubesi üzerinden 9741218855 numaralı gözlük siparişim, Kılıçarslan Mahallesi adresime hiçbir zaman belirtilen tarihte teslim edilmiyor. Kuryenin keyfine göre teslimat yapıldığını düşünüyorum ve bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Son siparişimde de ürünüm halen elime ulaş...
Merhaba, hediye olarak Trendyol'dan aldığım bir ürün 3 gündür yolda. Muğla Datça adresime gelmesi gereken ürün Trabzon'da görünüyor. Müşteri hizmetlerine yazdım, kayıt oluşturuldu ve dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse ne aradı ne de bilgi verdi. Hediye planlarım tamamen bozuldu. Otobüsle 1 günde ...
8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı satıcı mağazadan toplam 867 TL tutarında elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 9728149524). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini ar...
12 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 7330026074714497 numaralı siparişim, teslimat adresim Manisa/Akhisar olmasına rağmen yanlışlıkla Diyarbakır'a yönlendirilmiş görünüyor. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak her defasında yalnızca “çözeceğiz” denilerek...
10 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünümün, Trendyol Express tarafından 13 Eylül Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 16 Eylül Salı olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ "gönderi yolda" olarak görünüyor. Siparişim Erzurum Palandöke...
11 Eylül’de acil ihtiyacım olduğu için Trendyol üzerinden 10500717990 numaralı siparişi verdim ve siparişim Trendyol express kargo ile gönderildi. Siparişin acil olduğunu özellikle belirttim ancak kargo cuma günü kargoya verilmiş. Tahmini teslim tarihi 15 Eylül olarak görünse de, ürünüm iki gündür A...
Trendyol Express üzerinden gönderilen 9745607762 numaralı kargom, 15 Eylül sabah saat 5’ten beri Adana’da bekletiliyor. Adana-Mersin arası sadece 1 saat olmasına rağmen, kargomun sürekli olarak Adana şubesinde tutulması ciddi bir sorun haline geldi. Daha önce de benzer bir durum yaşadım; kargom bir ...
Trendyol Express üzerinden 1015895426799171 ve 1019261585959609 numaralı iki ayrı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Her iki siparişimde de ürünler bana ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın otomatik olarak iptal edildi. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair önc...
15.09.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim edilmesi gereken 9733724243 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat tarihi değişikliği yapmama rağmen, Trendyol Express’in Iğdır Merkez Emek Mahallesi Uluhanaliaras Caddesi’ne teslimat yapan kuryesi, kargomu kendi inisiyat...
"Her şeyi için teşekkür ederiz ne kadar ne kadar biliyorsun be kral"
"Satıcının hiçbir kusuru yok tamamen kargonun disiplinsizliği"
15.09.2025 tarihinde saat 18:20’de İzmir Çeşme’deki Yurtiçi Kargo Çeşme Şubesi’nden Trendyol Express aracılığıyla iade kargomu teslim etmek üzere gelen kurye, bana karşı son derece saygısız bir tutum sergiledi. Kargomun neden geç geldiğini sorduğumda, “Banane ben de çalışanım, istediğim saatte gelir...
13 Eylül’de Trendyol Express ile Nevşehir Merkez adresime teslim edilen 09234487332 numaralı siparişimde, kağıt ip siparişi vermiş olmama rağmen bana yanlış ürün getirildi. Kargonun üzerinde başka birinin adres etiketi benim adresimin üzerine yapıştırılmıştı. Ürünü açtığımda fark ettim ki bana ait o...
Trendyol Expressin sorumsuzluğundan dolayı mağdur olmuş durumdayım. 8 Eylül de vermiş olduğum sipariş 10 Eylül de teslim edilecekken Antalya'dan Ardahan Erzurum Ankara bugün ayın 15'i ve hala teslim edilmedi. Telefonla yaptığımız görüşmelerde söylen standart aksiyon alındı en kısa sürede teslim edil...
Trendyol Express üzerinden 9742601107 numaralı siparişim 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Afyon adresime gelmesi gereken kargo için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk aradığımda kurye kargoyu unuttuğunu ve getireceğini söyledi. Ertesi gün sabah tekrar aradığımda kargonun dağıtım...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
