to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Trendyol express Galata şubesi üzerinden yaptığım teslimatlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Galata şubesi be...nim adımı gördüğü anda siparişlerimi dağıtıma bile çıkarmadan iptal ediyor. Son 6–7 siparişimde aynı durum tekrarlandı ve hiçbir ürün adresime gelmeden iade sürecine sokuldu. Bu du
Sevgili Trendyol ekibi, ürünlerin satışlarından aldığınız komisyonlara gösterdiğiniz hassasiyeti ve dikkati keşke kargol...arınızın güvenliğine de gösterseniz de kargolar kaybolmasa. Esasen sizin gibi büyük şirketlerin sadece ücret iadesinin arkasına sığınması, biz kullanıcılar için en berbat durum. S
10.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden 140 TL’lik bir ürünü sattım. Ürünün küçük boy olmasına rağmen Trendyol Express tara...fından büyük boy gibi işlem yapılarak haksız desi farkı kesildi. Ürün İzmir’den Erzincan’a gönderildi. Bu ilanda kargo ücreti normalde alıcıya ait olmasına rağmen, 140 TL’lik satış
19 Şubat günü saat 12:51’de Trendyol Express kuryesi tarafından aranarak ayrıntılı adres bilgisi istendi, adres tarifimi... yaptım ve birazdan kargonun bırakılacağı söylendi. Ancak saat 14:01’de evde olmadığımıza dair bir mesaj geldi ve kargom teslim edilmedi. Teslim edilmeyen kargom sağlık ürünü oldu
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir motosiklet brandası sipariş ettim. Normal şartlarda bu sürede yurt dışından bile ürün... gelebilecekken, Trendyol Express ile gönderilen bu siparişim 5 gündür elime ulaşmadı. Bugün için teslimat gözükmesine rağmen, Moda şubesinden çıkan kurye, evime 1 dakika mesafede
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden İstanbul çıkışlı, alıcı adresi Kocaeli Çayırova olan bir ürün satın aldım. Tahmini teslim...at tarihi 17 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen, sabah dağıtıma çıkması gereken kargomun Çayırova şubesine dahi teslim edilmeden Ankara’ya sevk edildiği
Uzun süredir Trendyol Express ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Denizli Horoz şubeye bağlı olan ve yaşı 40’lar ci...varında olan, her seferinde 0850 759 15 15 numarası üzerinden arayan aynı kurye, yaklaşık son 4–5 aydır kargolarımı eve getirmek yerine binbir bahane ve yalanla farklı yerlere bıra
16.02.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan Trendyol Express kargom, 17.02.2026’da Ankara’ya, 18.02.2026’da ise yaşadığım şe...hir olan Kayseri’ye geliyor. Buna rağmen 19.02.2026 tarihinde hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın tekrar Ankara’ya geri gönderiliyor. Kargomun kendi şehrime kadar gelmişken tekrar
Trendyol Express teslimatlarıyla ilgili olarak aynı kargo görevlisiyle iki kez sorun yaşadım. İki gün önceki teslimatta,... teslimat numarası 10231722979 olan kargom için arandığımda evde değildim, kargomu kapıma bırakmasını istedim ancak ısrarla evime uzak olan bir markete bırakmak istedi. Kapıya bıra
Trendyol'dan iki farklı adrese teslim edilmek üzere iki ürün sipariş ettim. Ürünlerin birisi yaşadığım şehirdeki bir sat...ıcı tarafından, diğeri ise başka bir şehirdeki bir satıcı tarafından kargoya (firma Trendyol Express) verildi. Şehir dışından gelen ürün anlam veremediğim şekilde transfer merkezin
Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken 10236**54702 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaş...ıyorum. Ben işitme engelliyim ve telefonla aramalara cevap veremiyorum. Buna rağmen “Gönderinizi teslim etmek için aradık fakat ulaşamadık, taşıyıcımız sizinle 0850 759 15 15 üzeri
Trendyol Express üzerinden adıma, 10232919589 takip numaralı olmak üzere iki farklı kargo siparişi oluşturulmuş durumda ...ve bu gönderileri kimin gönderdiğini bilmiyorum. Bugün bu kargolar teslimata çıkarıldı, ancak gönderici bilgileri tarafıma kesinlikle paylaşılmadı. Defalarca kez Trendyol Express’
Dolap uygulamasından 7 Şubat tarihinde sp09791368137 numaralı siparişi verdim. Ücreti 1.010 TL olarak ödedim ve sipariş ...Trendyol Express kargo firması ile gönderildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bugün uygulamayı kontrol ettiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan kargoy
Trendyol üzerinden satın aldığım tabletimin teslimatı 19 Şubat 2026 tarihinde saat 10.41’de Trendyol Ekspres ile yapıldı.... Ancak kargo görevlisi, bana hiçbir şekilde ulaşmadan, arama ya da mesaj dahi göndermeden paketi binanın içine bile değil, açık garaja bırakıp gitmiş. O sırada evde kimse olmadığı
Trendyol üzerinden 17.02 tarihinde 32.323 TL ödeyerek, kredi kartı taksitli şekilde bir PS5 satın aldım ve ürünüm Trendy...ol Express ile gönderildi. 19.02 tarihinde ise kargomun kaybolduğu bilgisi verildi ve gönderi numaram 7330030424202558. Bu kadar yüksek tutarlı bir elektronik ürünün kaybolması kab
"Mağduriyetim giderildi iadem gerçekleşti"
Yıllardır Dolap üzerinden hem alıcı hem satıcı olarak aktif satış yapan ve platformu güvenle kullanan bir kullanıcıyım. ...13 Şubat 2026 tarihinde sp04825729730 numaralı siparişte, ince ve tek bir adet kazak için küçük kargo seçimi yaparak gönderim sağladım. Ürün hacim ve ağırlık olarak küçük kargo kri
Trendyol üzerinden Mad marka bir parfüm siparişi verdim, kargo Trendyol Express ile gönderildi. Dün teslimata gelinmiş a...ncak ne kapı zilim çalındı ne de ürün gerçekten eve getirildi. Sadece telefonla aranmışız, o sırada evde olan anneannem yabancı numara olduğu için telefonu açmamış ve kargo görevli
Trendyol Ekspress üzerinden gönderdiğim kargo, yaklaşık 10 gündür Esenyurt transfer merkezinde bekletiliyor ve hiçbir il...erleme olmuyor. Takip numarası 1018194583803225 olan gönderimin durumunda sadece “operasyonel aksaklıklar” ifadesi görünüyor, ancak bu kadar uzun gecikme için herhangi bir açıklama
Balıkesir Altıeylül ilçesi Gümüşçeşme Mahallesi Cengiz Topel Caddesi’nde Trendyol Express ile gelen kargolarım daha önce...ki kurye tarafından genellikle erkenden teslim ediliyordu. Yaklaşık 15 gün önce kurye değişti ve yeni kurye kargolarımı çok geç getiriyor. Özellikle 13 Şubat 2026 ve 14 Şubat 2026
Trendyol Express ile gönderilen kıyafet kargom 17 Şubat’ta Kocaeli’nden alındı ve sistemde tahmini teslim tarihi 18 Şuba...t Çarşamba olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi, durum “transferde” olarak gözüküyor. Kargo sadece Kocaeli içinde 17–18 Şubat arasında şubeler arasında d
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinde gel al noktasını kendileri belirlemelerine rağmen, kargomun bu noktaya bı...rakılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Şubeden alabileceğimi söylediğimde, “şubeden alamazsınız, illa ev adresi vermeniz gerekiyor” şeklinde ısrarcı davranıyorlar.
18 Şubat tarihinde Adana’dan Şanlıurfa’ya gönderilen, takip numarası 9506 olan kargomu teslim alırken benden 420 TL karg...o ücreti tahsil edildi. Adana–Şanlıurfa arası mesafe ve gönderinin içeriği dikkate alındığında bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Tarafıma bu ücretin nasıl hesaplandı
Dolap uygulamasında süper satıcıyım ve 26 Ocak 2026 tarihinde şık bir porselen fırın kabı sattım. Ürünün kendi özel kart...on kutusu vardı, ayrıca ambalaj malzemeleriyle özenli bir şekilde paketledim ve kutunun her yerine “kırılacak” uyarısını yazarak Trendyol Express ile evden sağlam şekilde teslim et
