to read complaints and reviews, or file yours. 
13’ünde verdiğim 9747862678 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından pazartesi günü kargoya verildi ve salı sabahı 06:00’da Ankara Kazan’da bulunmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Kazan’dır. Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir işlem yapıl...
17.09.2025 tarihinde, Trendyol Express tarafından 9754796963 numaralı gönderim, Çankırı merkezdeki adrese teslim edilmek üzere getirilmişti. Yurt dışında olduğum için sistemde yurt dışı telefon numaram kayıtlı ve tüm kargolarımı internet üzerinden takip ederek evde birinin olup olmadığını kontrol ed...
7 gün önce Dolap platformu üzerinden kardeşimin doğum günü için iki adet CD siparişi verdim. Sipariş numaram: 1012083019153493. Kargom Trendyol Ekspres aracılığıyla gönderildi ve teslimat adresi İstanbul Güngören olarak belirtildi. Ödemeyi online olarak, yaklaşık 300 TL tutarında gerçekleştirdim. A...
Trendyol satıcısı olarak Trendyol Express ile gönderdiğim 7330025789576345 numaralı siparişim, alıcıya teslim edilmeden önce kargo sürecinde zarar görmüş şekilde tarafıma iade edildi. Ürünün içeriğinde bir sorun olmamasına rağmen, dış ambalajı yırtılmış ve pakete su dökülmüş şekilde elime ulaştı. Bu...
Trendyol üzerinden 10483577860 numaralı içecek siparişim Trendyol Express ile bana hiç ulaşmadan iade başlatıldı. 2-3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece “bekleyin” yanıtı alıyorum. Ücretim olan 420 TL ise hâlâ iade edilmedi. Aynı sorunu...
Trendyol Express Dolap aracılığıyla bugün Sivas Merkez Yiğit Şubesi’ne gönderdiğim su sebilim, teslimat sırasında kırık olarak ulaştı. Ürünü orijinal kutusu olmadan özenle kolileyip sarmıştım, ancak teslim aldığımda kutunun ıslanmış olduğunu fark ettim. Teslimatı O****** K***** isimli personel yaptı...
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Partner Cosmetics satıcısından 2 adet köpük saç keratini sipariş ettim. Ürünler patlak şekilde teslim edildiği için 1 Eylül'de iade/değişim talebinde bulundum ve patlak ürünleri geri gönderdim. Satıcı değişim yapabileceğini belirtti ve değişim için gönder...
Trendyol Express deki kargom dün gece Denizli'den 23.26 da teslimat şubesine yola çıkmış. Ayın 16sı gece yarısı. O esnada Denizli'de. Ve bu şikayeti 17 Eylül 2025 saat 14.12 de yazıyorum. Çünkü ekranlarında kargonun tekrar dağıtıma çıktığı yazmakta. Bugün gelen yok. Ben evdeyim. Ama adresime gelmeme...
Trendyol Express iznim ve bilgim olmadan, tarafıma bile ulaşılmadan kargomu bana değil evimin aşağısındaki berbere teslim ediyor. Geçen ay evde olmadığım bir zamanda arandığımda sadece 1 kereliğine evimin aşağısındaki berbere teslim edilmesini istemiştim sonrasında önünü kesinlikle alamadım. Kurye t...
Trendyol’dan sık alışveriş yapan biriyim. Son 2 aydır Trendyol Express göndericili tüm kargolarım, Ülkü Mahallesi Konak’taki adresime hiçbir iletişim kurulmadan ve bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade ediliyor. Bu süre zarfında toplam 7 kez aynı sorunu yaşadım ve her seferinde gönderilerim teslim ...
Trendyol Express ile Isparta Merkez Gülistan Mahallesi’ne yapılan teslimatlarda sürekli olarak teslimat sürelerinin uzun olması nedeniyle şikayetçiyim. Diğer kargo firmalarında ortalama 2 gün içinde teslimat yapılırken, Trendyol Express ile bu süre her siparişimde 4 güne kadar uzuyor. Ayrıca, iade k...
Trendyol Express kargo firması aracılığıyla İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi'indeki adresime 3 gün önce verdiğim giyim ürününe ait kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 1014064607710280. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz bilmiyoruz” şeklinde yetersiz ve ilgisiz bir yanıt aldım. ...
9 Eylül tarihinde Trendyol Express ile gönderilen ve 1010131836149004 takip numaralı kargom, 17 Eylül’e kadar tarafıma ulaşmadı ve kaybolduğunu fark ettim. Kargo İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Şu ana kadar benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedi...
Trendyol Ekspress'ten kargolanan ürünüm kırık olarak teslim edildi. Kargo adeta fırlatılmış, hiçbir şekilde özen gösterilmemiş. Bu durumdan şikayetçiyim, lütfen yardımcı olun. Aksi takdirde resmi şikayette bulunacağım. Böyle bir durum kabul edilemez, hakkım ihlal edildi. Rica ediyorum, sorunu çözün ...
Merhaba, Trendyol Express ile gönderilen siparişim tarafıma teslim edilmeden kaybolmuştur. Bu siparişin içerisinde kişisel ve özel fotoğraflarımın bulunduğu bir albüm vardır. Ürün sadece maddi açıdan değil, tamamen özel hayatımı ilgilendiren kişisel verilerimi içermektedir. Bu nedenle, konunun sı...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9742664275 gönderi numaralı sprey boya siparişim yerine, Trendyol Express tarafından tamamen alakasız bir kadın çantası teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda durumu fark edip Trendyol Express ile iletişime geçtim. Bana, yanlış gönderilen ürünü tesl...
Trendyol Express üzerinden 9750670350 numaralı siparişimi bugün teslim almak üzere Pudo Real Platin gel al noktasını seçtim. Ancak ürünüm gel al noktasına sığmadığı için teslimat gerçekleştirilemiyor ve gün içinde mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "bekleyin" şek...
Trendyol’dan Pull & Bear mini urban çapraz askılı çanta siparişi verdim ve 875 TL ödeme yaptım. Teslim edildi. Mesajı geldiğinde hemen kapıya çıktım, ancak ne kargo vardı ne de kargocu. Apartmanın dış kapısına kadar baktım, ortada hiçbir kargo yoktu. Trendyol ile iletişime geçip ürünü teslim almadı...
10502070788 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargomun 15’inde teslim edileceği bildirildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde herhangi bir değişiklik olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, depoya bildirdiklerini ve iki üç gün ...
15 Eylül'de Trendyol Express ile dağıtıma çıkarılan 10503246875 numaralı siparişim, bugün 17 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim Çerkeşli Mahallesi Ada No: 665 Parsel No: 44 Kapı No: 66/1 Dilovası/Kocaeli T5 Depo Transpop Lojistik adresine teslim edilecek. Bu süreçte müşteri hizmet...
9742334732 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 16 Eylül’de teslim edileceği bildirilen kargom, 13 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve güncel bir bilgiye ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 3 gün içinde dönüş yapılac...
9751957399 numaralı Trendyol Express siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Ürün, dünden beri Ankara transfer merkezinde bekletiliyor ve teslimat adresim Ankara/Kahramankazan olmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Trendyol Express üzerinden 15.09. Saat 17:00’den bu yana İstanbul’da bekleyen kitap siparişim (Sipariş No: 7330026142990198) ve 16.08. Sabah 04:00’ten...
Trendyol Express üzerinden 9742689327 ve 9742789325 numaralı siparişlerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım 2 gün önce dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Üstelik kendim de bir kargo firmasında çalışıyorum, dolayısıyla kur...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
