Trendyol Express

134411829 numaralı Trendyol Express teslimatımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya’dan Dolap uygulaması üzerinden Electrolux EKF7700 marka filtre kahve makinamı gönderdim. Ürünüm, 31.07.2025 tarihinde tarafıma iade edildiğinde tamamen paramparça haldeydi; hasar...

+1

134754905 teslimat numaralı ürünüm, 5 Ağustos’tan bu yana yanlış şubeye gönderildiği için üç gündür hareket etmiyor ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’daki adresime ulaşmasını bekliyorum. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; ilk aramamda bildirim oluşturduklarını söyle...

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Linens Eliza cam 40x75 cm abajur satın aldım ve 25 Temmuz’da Ankara/Yenimahalle adresimden Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. 9602861835 numaralı gönderim, 'farklı ürün teslim edildiği' gerekçesiyle depoda iade talebim reddedilerek tarafıma geri...

30 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’dan Gaziantep’e göndermek üzere Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile bir kargo gönderdim. Takip numaram: 134560672. Kargonun içinde, maddi değeri 1500 TL olan bir ürünü, depremzede bir ailenin yeni doğan bebeği için 30 TL’ye göndermiştim. Kargo alıcıya u...

08.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9648873178 numaralı siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat sırasında benden alınması gereken şifre dahi istenmedi ve ürünün kime teslim edildiği belli değil. Teslimat adresim Şefkat Mahallesi Dokt...

Trendyol Ekspres ile ilgili son üç haftadır sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Özellikle adresimin bulunduğu semte hizmet veren şube ile ilgili olarak, teslim edilmesi gereken siparişlerim teslimat kodu gönderilmesine rağmen üç gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Ayrıca, iade edilmesi gereken ürün...

7330024879859054 iade kodu ve 9576175631 gönderi numarası ile DeFacto’ya iade göndermek isterken yanlışlıkla içinde HM elbisesi olan paketi yolladım. İadeyi Trendyol Express ile yaptım. Ancak iade, DeFacto tarafından reddedilmiş ve 7330024756847320 numaralı tutanakla F**** S******* adına DeFacto tar...

Trendyol üzerinden 10410245680 numaralı siparişim olan “Fiyonk Detaylı v Yaka Bluz (Beden: s) ” ürününün 08.08.2025 tarihinde ÇERKEZKÖY/TEKİRDAĞ adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen teslimat tarihinde ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün yanlışlıkla baş...

10408582444 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express tarafından bana teslim edilmeden Yeşil Evlet Güvenlik Evi (resepsiyon) adlı bir yere bırakılmış. Oysa teslim edilmesi gereken adresim Bahçelievler Mahallesi 3739 Sokak Dış Kapı 9, Yeşil Ev - Barış Camping karşısındaki site, Süleymanpaşa/Tekir...

P01350258469 teslimat numaralı Trendyol Express gönderim, Ankara Kazan SC şubesinden yola çıktı olarak görünmesine rağmen, dün akşamdan beri transfer sürecinde gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Normalde bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle il...

Trendyol Express ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yolculuğum için teslimat tarihine güvenerek bavul siparişi verdim, ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Siparişim önce yanlış bir şubeye gönderildi, ardından doğru şubeye getirildiği söylendi. İstanbul’da Yıldız Şubesi’...

Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Kargom Trendyol Express ile gönderildi. Dün tarafıma “Adresinizde yoktunuz, yarın tekrar uğrayacağız” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bugün kontrol ettiğimde herhangi bir ikinci teslimat olmadan siparişim için iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Ücretini ödediğ...

Trendyol'dan aldığım ürün sabah 07.33'ten beri aynı yerde bekliyor. Nedenini sorduğumda firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Cevaplar yetersiz ve ilgisiz. Yardımcı olmanızı istiyorum. Diğer firmalar aynı ürünü zamanında teslim ediyor. Sizin kargonuz Trendyol Express ise sürekli mağduriyet yaşatıyo...

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Kumtel marka bir vantilatör siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 6 Ağustos olarak görünüyordu ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 10400908211. Trendyol Ekspres’i defalarca aradım, ilk aradığımda “yarın gelmezse tekrar arayın” dendi, tekrar arad...

10-11 saatleri arasında Trendyol Express kargo görevlisi kapımı çaldı. Dış kapı kilidine bastım ve kargocu apartmandan içeri girdi. Ancak asansörün bozuk olduğunu görünce siparişimi yukarı çıkarmayıp, apartmanın içindeki elektrik kutusuna bırakıp gitmiş. Aşağı indiğimde ise siparişim elektrik kutusu...

Yaklaşık bir aydır Trendyol Ekspres ile Meda City Sabır Sitesi’indeki adresime yapılan teslimatlarda sürekli aynı kuryeyle sorun yaşıyorum. Kurye, teslimat için siteye girmiyor, kapı şifresini iletmeme rağmen dışarıda bekliyor ve “Biz içeri giremiyoruz, kargonuzu alın yoksa gidiyorum, bu benim sorun...

Dolap uygulamasından ürün aldım. Satıcı, bana sormadan Trendyol Ekspress kargo firması ile göndermiş. Kargo firması o kadar ciddiyetsiz ki, kargo benim şehrime geliyor, sonra alakasız şekilde Konya'ya gönderiliyor. Son 24 saattir gönderi yolda ve kargo firması hiç önem vermiyor, ilgisiz ve alakasız ...

30 Temmuz’da Trendyol Express kargo ile teslim edilmesi gereken siparişim (9622640319) 8 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İlk aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse aramadı. İki gün sonra tekrar aradığımda ise ürünümün benim bilgim dışında iade edildiğini öğrendim. Hiçbir...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Trendyol Express kargo firması ile sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. Son siparişim olan 7330025214041288 numaralı kargomun hareketini 5 Ağustos Perşembe gününden beri göremiyorum ve 7 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Müş...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10400264364 numaralı siparişimi Trendyol Express ile Yozgat Merkez adresime teslim aldım. Siparişimde Remsa mayo paraşüt tam kapalı tesettür mayo çini desen R040 Rabia ürünü eksik çıktı. Kargo poşeti yırtık ve açık şekilde teslim edilmiş, evde olmadığım için ...

07.08.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Trendyol Express kuryesi, kargomu evime teslim etmek yerine arka sokaktaki bir markete bırakmış ve beni oraya çağırmıştır. Kargomu almak için markete gittiğimde, aynı kurye başka bir müşterinin kargosunu teslim etmek üzere apartmana girerken benimle karşılaş...

4 Ağustos 2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak gereçleri, Trendyol Ekspres tarafından kargoya verildi. Ancak ürünüm 4 gündür İstanbul Halkalı Konsolidasyon Merkezi'nde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargonun neden bekletildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme ...