Şampuanı Kapı Önüne Islak Ve Parçalanmış Bırakılması

Trendyol Express kargo ile gelen şampuanım bugün tarafıma teslim edildiğinde kargocu ürünü kapının önüne bırakıp hiçbir şekilde zil çalmadan veya haber vermeden gitmiş. Kapıya çıktığımda kargo poşetinin tamamen ıslak olduğunu gördüm.

Poşeti açtığımda şampuanın içinde tamamen parçalandığını ve aktığını fark ettim. Ürün kullanılamaz haldeydi ve bu durumun hem taşıma sırasında özen gösterilmemesinden hem de teslimat şeklinin çok özensiz olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Hasarlı gelen bu şampuanın yenisinin, sağlam bir şekilde ve özenli kargolamayla tekrar gönderilmesini talep ediyorum.