Trendyol Express

06 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Bino” mağazasından, “beni” isimli satıcıdan Bidaka model organizer siparişi verdim (Sipariş No: 7280025191525364). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 314 TL olarak yaptım. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ve dağıtım süresinde olmasına rağmen, 5 gündür ürün...

06.08.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden satın aldığım 9639120706 numaralı ocak ürününü iade ettim. Ürünün bedeli olan 3.300 TL'nin tarafıma iadesi için süreci başlattım, fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve param geri ödenmedi. Süreci Trendyol Express’...

04.08.2025 tarihinde iade kodu 7330025185752923 ile Tekirdağ Trendyol Express Sahil Şube üzerinden ürünümü iade ettim. Ürün, iade süresi içinde ve koşullara uygun şekilde kargoya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargo şubesinde bekletiliyor ve iade işlemi başlatılmadı. Kon...

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gamenote h2040d RGB oyuncu kulaklığımı, sol kulaklıktan az ses gelmesi nedeniyle 30 Temmuz’da Trendyol express aracılığıyla Alanya/Kestel’deki teslimat noktasına elden teslim ederek iade ettim. Ürünü kendi orijinal kutusunda, eksiksiz ve tam şekilde, ...

Trendyol Express Kargo ile 9650760827 numaralı gönderim, 11.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm perşembe günü kargoya verildi ve cumartesi sabahı saat 09.40’ta alıcı şubeye ulaştı. Aynı gün tarafıma “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkamadık” şeklinde bir SMS gönderildi. Oys...

10411193465 numaralı Trendyol Express siparişim 8 Ağustos'tan beri “yolda” olarak gözüküyor ve 11 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi hediye olarak aldığım için teslimat tarihine göre plan yaptım fakat ürün halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ Çorlu Tren Arena Lufian mağazas...

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Trendyol Express firması tarafından belirtilen sürede teslim edilmedi. Sipariş numaram: 7330025236865671. Kargomun Muğla/Fethiye adresine Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hareketlerinde, paketimin dağıtım noktasına ulaştıktan sonra tekrar Muğla ...

Trendyol Express üzerinden 9646150351 numaralı siparişim en geç 8 Ağustos’ta teslim edilecekti, ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi ve o günden sonra da herhangi bir hareket olmadı. Siparişimin teslimat adresi Ankara Çankaya’dır. Yaşanan gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle he...

21 Haziran’da Trendyol üzerinden Gurur Tekstil satıcısından Birkenstock marka terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde yapışkan artıkları, tokalarında sararma ve iç süet kısmında tiftikli bir görüntü vardı. Ürünün teşhir ürünü ya da daha önce iade edilmiş olabileceğinden şüphelendim. Ayrı...

+4

22 Haziran tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünün Trendyol Express ile gönderimi sırasında kargom kayboldu. Sipariş numaram: SP0532*****33. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kaybolan kargonun paketleme hatasından kaynaklandığı ve bu nedenle sorumluluk alm...

3 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 10400835564 numaralı ürünü sipariş ettim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve çok uzun süredir transfer sürecinde görünüyor. Benzer gecikmeleri daha önce de Trendyol Express ile yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurd...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Loris marka parfüm siparişi verdim. Siparişim 6 Ağustos’ta kargoya verildi ve 7 Ağustos’ta İzmir İncir transfer merkezinden İzmir Çiğli şubesine transfer aracına yüklendiği bilgisi paylaşıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık olarak 7 Ağustos’tan beri kargomdan hiçbir ...

Trendyol Express üzerinden 10403333293 numaralı siparişimde damlama sulama setinin Bursa 23 Nisan Pudo otomatına teslim edilmesini istedim. Ancak ürünlerim 4 gündür kargo şubesinde bekletildi ve gönderimi yapılmadı. Bugün tarafıma bir mesaj geldi ve ürünlerin iade edildiği bildirildi. Otomatta sorun...

6.8.2025 tarihinde verdiğim siparişi Trendyol Express bugün 11.8 hala teslim etmedi ve hala da net bir zaman vermiyorlar ne zaman teslim edileceği ile ilgili. Diğer kargo firmalarında canlı takip bile yapabiliyorken Trendyol Express bama hala ne zaman teslim edilebilir paketim bu bilgiyi bile veremi...

2 Ağustos Pazar günü KYK Kadı Burhanettin Trendyol Express Kargo Otomatı’ndan kargomu almak istedim. Ancak otomatın kapağı açılmadı ve kargomu alamadım. Buna rağmen 3 Ağustos Pazartesi günü sistemde kargom teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo sipariş numaram: 10379245463. Teslimat no;9618391587 Bu...

7330025196153467 numaralı Trendyol Express siparişim 7 gündür teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, kargo defalarca Ankara’ya gelmesine rağmen Konya ve Aksaray gibi farklı şehirlere yönlendirilmiş. Kargo hareketlerinde sürekli Ankara dışındaki şehirlere gidip tekrar An...

01.07.2025 tarihli teslimat numaralı 134585373, gönderi numarası 1015183608853730 kargom, Karanfil ŞUBE’den çıkış yaptıktan sonra Trendyol Express Manolya ŞUBESİ’nde kayboldu kayıp ve aramadılar! Kargomun sonucu hakkında acilen cevap beklemekteyim. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na söyleyeceğim....

29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve ücretini kredi kartı ile ödediğim 10388787584 numaralı siparişime ait kargom, aradan 13 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo alıcısı olarak n**** y***** adına İstanbul Üsküdar adresine gönderilmesi gereken ürün için günlerdir b...

01 Ağustos’tan bu yana Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki adet avizeyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Ürünler alıcıya gönderildi ancak Trendyol Express kargo ile taşınırken kırılarak bana geri gönderildi. Satışımı gerçekleştiremediğim gibi, ürünlerim de kullanılamaz hale geldi ve maddi zarara...

+3

Trendyol Express üzerinden 9652695665 teslimat numaralı kargom İstanbul Avrupa’dan çıkış yaptığı halde iki gündür hiçbir hareket göstermiyor ve hâlâ aynı yerde bekliyor. Düzce’de yaşıyorum ve kargomun en geç bugün elimde olması gerekiyordu. Yarın sabah erken saatte İstanbul’a gitmem gerekiyor ve bu ...

02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mydas Pratik Ev Gereçleri satıcısından aldığım ütü masasını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü aynı gün Trendyol Express kargo ile iade için gönderdim. Ancak kargo 1 haftadır teslim edilmedi ve 3 gündür de hiçbir hareket yok. Bu nedenle ürünün iade iş...

Trendyol’dan 9639066294 numaralı siparişimi 2 gündür teslim etmiyorsunuz. Teslimat adresim Gesi olmasına rağmen, Trendyol Express ile gönderilen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. 254,99 TL’lik öde...

09.08.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından Ankara Polatlı’daki adresime teslim edilmesi gereken 9650418651 numaralı siparişimle ilgili “kapı önü teslim alındı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı ve aramadan kapı önüne bırakılmış. Kargomun çalınması sonucu mağdur oldum. Daha...

Trendyol Express üzerinden 10404781015 numaralı siparişim bugün saat 18.34’te teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kurye, paketi kapıma getirmek yerine apartman dışında bırakmayı teklif etti. Oysa siparişi verirken özellikle kapıda teslimat ve ödeme seçeneğini seçmiştim. Apartman dışı, kargo teslim...