
Manevi Değeri Yüksek Kargom Kayboldu, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Trendyol Express aracılığıyla kargoya verildi. Kargo sürecinde ürün “teslim edilmedi” olarak belirtilmiş ve tarafıma ürünün kaybolduğu bilgisi iletilmiştir. Teslim almadığım halde ürün kayıp olarak işlenmiş olması ve bu süreçte net bi...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 100023352980 numaralı siparişim Trendyol Ekspres kargo ile gönderildi ve sistemde dün, cumartesi günü bana teslim edilmiş görünüyor. Ancak o sırada çalışıyordum, evde değildim ve fiilen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Daha önce de aynı şekilde hiçbir arama yapı...
Kargoda Kaybolan Ürünüm İçin Cevapsız Ve Çözümden Uzak Mağduriyet
Dolap üzerinden Trendyol Express kargo ile bir etek sattım. Ürünü 1 Aralık’ta kargoya verdim, gönderimden sonra takip numarasını kontrol ettiğimde kargoda hiçbir hareket olmadığını gördüm. 5 Aralık tarihinde ise sistemde işlem otomatik olarak iptal edilmiş görünüyordu. Sipariş detaylarında ürünün a...
Trendyol Express Teslimat Yapılmadan Siparişimi İptal Etti Net Açıklama Yok
24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kampanya kapsamında indirimli fiyattan deodorant siparişi verdim. Ürün, Trendyol Express kargo firmasıyla gönderildi ancak bana hiçbir teslimat yapılmadan, herhangi bir bilgilendirme de yapılmaksızın siparişim Trendyol Express tarafından iptal edilmiş. Bunu da...
Onayım Olmadan İade Edilen İndirimli Siparişim Mağduriyet Yarattı

Trendyol üzerinden Stradivarius marka, toplam 12.500 TL tutarındaki ürünleri indirimli olarak satın aldım. Ancak Trendyol Express kargo ile yaşanan sorun nedeniyle ürünler eve hiç gelmeden, benim bilgim ve onayım olmadan iade oluşturulup geri gönderilmiş. Bu durumla ilgili olarak tarafıma hiçbir açı...
Kargo Hatası Nedeniyle Siparişim İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
28 Kasım’da Trendyol üzerinden Colin's mağazasından 10736365281 numaralı siparişi verdim ve 1504 TL ödedim. Siparişim 2 Aralık’ta Trendyol Express’e kargoya teslim edilmesine rağmen, 5 Aralık’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan “çift barkod” gerekçesiyle Trendyol Express tarafından iade edilmiş görün...
Kargoda Zarar Gören Ürünümü İndirimli Fiyattan Tekrar Almak İstiyorum
Trendyol’dan Trendyol Express kargo ile gönderilen giyim ürünüm için dün “kargoda hasar gördüğü ve iade edildiği” şeklinde mesaj aldım. Ürün daha elime ulaşmadan kargoda zarar gördüğü için, tamamen benim dışımda gelişen bir sebeple siparişim iptal edilmiş oldu. Bu ürünü özellikle Kara Cuma indirimi...
Yanlış Paketle İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ürün Kaybı

2 Aralık Salı günü Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. Aynı gün PTT Kargo da başka bir siparişimi kapıya bırakmıştı. Evde birileri olmasına rağmen Trendyol Express görevlisi, kapıda duran PTT Kargo’ya ait paketi alarak onun üzerinden iade işlemi başl...
Kargomun Nerede Olduğu Belirsiz Teslimat Gecikti

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Ekspres ile 06.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla kargom teslim edilmedi. Takip ekranından baktığımda da kargonun tam olarak nerede olduğu belli değil, herhangi bir hareket veya net bilgi gö...
Trendyol Siparişim Barkod Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeden İade Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Trendyol internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde Stradivarius mağazasından indirime giren bazı ürünlerden sipariş verdik. Sipariş numaramız 10732475642 olup kargo Trendyol Express ile gönderildi. Ürünler daha Isparta’ya gelmeden, kargonun çıkış şubesindeyken barkod hatası oluştuğu ve ürünlerin ...
Küçük Paket Seçmeme Rağmen Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile küçük paket seçeneğini kullanarak bir gönderi yaptım. Küçük paket seçtiğim için kargo ücretinin yaklaşık 45 TL civarında olmasını beklerken, sistem üzerinden 80 TL kargo ücreti kesildi. Ürünüm küçük olmasına ve gönderim sırasında küçük paket seçmeme ra...
Teslimat Ekibi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Merhaba, Birkaç gün önce verdiğim siparişiniz 6 Aralık Cumartesi sabahı il sınırındaki şubeye ulaşmış görünmesine rağmen, 6 Aralık Cumartesi saat 11.23’te “dükkan kapalı olduğu için teslimat yapılamadı, hafta içi yeniden denenecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak adresim doğru, çalışma saatlerim ...
Teslimat Sürecinde Yanıltıcı Arama Kayıtları Ve Mağduriyet

Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10021072828 ve 10020294382 numaralı iki siparişim için 5 ve 6 Aralık tarihlerinde, “Sizi aradık ama ulaşamadık, bir sonraki iş gününde tekrar teslim edilecek” şeklinde mesajlar aldım. Ancak bu süre boyunca ne arandım ne de tarafıma herhangi bir şekilde ul...
Teslimat İçin Yeterli Çaba Gösterilmeden Siparişim İade Edildi

Trendyol Express tarafından 08.12.2025 tarihinde saat 15:13 civarında teslimat için arandım ancak o an telefona yetişemedim. Aramayı fark ettikten yalnızca iki dakika sonra geri dönüş yaptığımda, kargonun iade sürecine alındığını söylediler. Eve hiçbir şekilde gelinmedi, kapıma uğranmadı ve ikinci ...
Siparişim Teslim Edilmedi, Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme Yaşadım

30 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen #10743338676 numaralı siparişim, aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ İstanbul’dan çıkış yapmadı ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul–Ankara arasındaki kargolar normalde en geç 1–2 gün içinde teslim edilirken, bu gönderimde o...
Kargom Günlerdir Gebze’de Bekliyor, Teslim Edilmiyor!

Trendyol Express üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir blender seti siparişi verdim. Ürün Ankara’dan çıktı ve 2 Aralık’ta Gebze’ye ulaştı. Ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takipte paketimin şubeler arasında gezdiğini görüyorum. Şu an sistemde Gebze SC şubesinde gör...
Kargo Teslimatı Yapılmadan Siparişimin İade Edilmesi Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim, kargo firması olarak Trendyol Express görünüyordu. 5 ve 6 Aralık tarihlerinde evde olmama rağmen “müşteriye ulaşılamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bilgi düşmüş. Oysa kargo ne kapıya geldi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Hiç ...
Kırılacak Ürünüm Kargoda Hasar Gördü, Sorumluluk Alınmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Trendyol Ekspress üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim cam bardak takımım kargo sırasında hasar aldı ve ürün bana geri gönderildi. Ürünüm üzerinde “kırılır” ibaresi olmasına rağmen kargo sürecinde adeta haşat edilmiş durumda elime ulaştı. Üstelik ürünü benim paketlediğim şekilde değil...
Teslimat Sözleri Yerine Getirilmiyor, Müşteri Bekletiliyor

Trendyol Express üzerinden 10015557737 numaralı alışveriş siparişim için tahmini teslim tarihi 05.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom hâlen teslim edilmedi. Dün kargo takipte 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyordu, gün içinde arayarak paketi bugün öğleden önce getireceklerini söylediler; ancak ver...
Dağıtıma Çıkarılmadan İade Edilen Siparişim Nedeniyle Mağdur Oldum
Trendyol Express Yalova Çınar şubesi üzerinden p01367917671 numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşadım. İçerisinde 4 pijama takımı ve 1 sweatshirt bulunan siparişim 02.12.2025 tarihinde saat 08:09’da teslimat şubesine ulaştı, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan 06.12.2025 tarihinde sa...
Trendyol Express Siparişlerim Teslim Edilmeden Keyfi Olarak İade Ediliyor

Trendyol üzerinden yaptığımız alışverişler Trendyol Express kargo personeli tarafından keyfi olarak adrese hiç getirilmeden geri gönderiliyor. Son olarak 4 Aralık tarihli #10745085782 numaralı siparişim, İstanbul Sultangazi adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı adrese, eşimin adına ...
Kargo Görevlisi Zile Basmadan Ürünü Teslim Etmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

30 Kasım’da Trendyol üzerinden Kiko Milano mağazasından bir ürün siparişi verdim. Teslimat Trendyol Ekspres ile yapılacaktı. 5 Aralık’tan itibaren teslim noktasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Teslimat numarası 10003558272 olan kargom için görevli kişi binaya girmed...
