Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 82.880

Trendyol Express

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.552 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol Express Trendyol Sipariş Kargo Teslimatı

Trendyol express kargomu bana teslim etmeyip teslim edildi diye mesaj yolladılar, bunu üst üste aynı kargo için 2. Kez yaşıyorum, kargom neden bana teslim edilmediği halde teslim edildi işaretleniyor, bu nasıl bir iş disiplinidir böyle, arayıp neden aranmadığımı ve başka bir yere teslim edildiğini s...

Trendyol Express Trendyol Sipariş Kargo Teslimatı
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Trendyol Express Kargom Tüm Türkiye'yi Gezdi

Trendyol dan 25 Kasım da verdiğim sipariş hızlı bir şekilde 26 Kasım da Trendyol express kargo firmasına hızlıca teslim edildi. Ancak 26 sında Ankara'dan yola çıkıp Giresun'a gitmesi gereken kargo nedense Erzurum'a gitti. Ardından Bugün Erzurum'dan tekrar Ankara'ya gitti. Hadi yanlışlıkla kargoyu Er...

Trendyol Express Kargom Tüm Türkiye'yi Gezdi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol Express Paketi 8 Gündür Getirmiyor

23 Kasım da Trendyol'dan Koton kaban siparişi verdim. Aynı gece Trendyol Express teslim alıyor. Transfer merkezine gidiyor ardından teslimat şubesine yola çıktı diyor ama Tekir Şube adlı bir yere gidiyor. 8 gündür kargo ortalıkta yok bekleyin deyip duruyorlar. Daha önce ki siparişim 2 güne gelmişti....

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol Express Kalitesiz Hizmeti

Üsküdar'dan Topkapı'ya 60 saatte bir kargo gelmez mi. Trendyol Ekspress adı yerine Trendyol turtle ismini kullanmaları daha yerinde olurdu. Sipariş ettiğim her ürün günlerce Bakır şubesinde bekletiliyor. Hediye olarak verdiğimiz şeyler gelmesi gereken günden 4-5 gün sonra geliyor ne yazık ki ülkede ...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kuryesinin Resmiyetsiz Ve Sorumsuz İşi

Birkaç hafta önce farklı bir şehre taşındım. Kargo adresim eski adresimde kayıtlı kalmış ve ben de farkında olmadan eski adresime sipariş vermişim. Şimdi soruna geçiş yapıyorum. Antalya Trendyol express kuryesi getirmeden önce beni arayıp bilgilendirme yapmadan siparişimi eski adresime götürüyor ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Kaybedilen Kargomun Kargo Ücreti İade Edilmedi

Trendyol alışveriş sitesinden sipariş verdiğim bir ürün Trendyol express kargo ile 1280****62 teslimat numarasıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken iade edildiğine dair bir SMS geldi. Akabinde ilgili firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun kaybolduğu ve ürünün ücretinin kredi kartıma ia...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Sdfgghgj Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 147görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Expressin Paketimi İki Kere Kaybetti

Trendyol express ile 2 ay önce bir sipariş vermiştim kargomu Tuzla-elma transfer merkezinde kaybettiler. Benim ısrarımla kargomun kaybolduğu anlaşıldı ve para iadesi aldım. Yaptıkları açıklama da "ya biz sizin kargoyu kaybetmişiz." şaka gibi olan durum ise aynı ürünü geçen hafta bir daha söyledim, y...

profile
  • 218görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Lancome Mağazasından Ürünü Trendyol Express'in Kaybetmesi

Trenyol.com üzerinden 9275***67 numaralı siparişimde satıcısı Lancome olan bir parfüm satın aldım. Kargo Trendyol express firması tarafından 7330*********620 gönderi numarası ile gönderildi. Ürün tarafıma ulaştırılmadan iade süreci başlatıldı. Trendyol ile online görüşme gerçekleştirdim, müşteri tem...

Trendyol Lancome Mağazasından Ürünü Trendyol Express'in Kaybetmesi
profile
  • 215görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Express Teslimat Çok Yavaş

Trendyol'dan 26.11.2021 tarihinde sipariş verdim ve aynı gün satıcı Trendyol Express'e teslim etti satıcı ürünü Düzle ilinden kargoladı ve bugün dördüncü gün ürün hala ikinci transfer merkezinde görünüyor benim anlamadığım Düzce'den gönderilen bir ürün neden Ankara'ya gider oradan İstanbul'a gelir? ...

profile
  • 156görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Pull And Bear Ürünümü Başka Birine Teslim Etmiş

Nereden başlasam ki Pull and Bear markasından bir ürün aldım. Ürünü o** z*** adına sipariş vermeme rağmen asla alakası olmayan soyadı tutmayan T.C. Vatandaşı olmayan yabancı uyruklu birine teslim edilmiş Trendyol tarafından. Hemen müşteri temsilcisini arasam da hâlâ bir dönüş yok! Ürünümü alan adama...

Trendyol Express Pull And Bear Ürünümü Başka Birine Teslim Etmiş
profile
  • 179görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Kaba Üslup

Trendyol Ekspres Çanakkale Truva Şubesi teslimatları silah zoru ile mi yaptırılıyor acaba? Dün evdeyken teslim etmedikleri ürünümü bugün tekrar getirdiler bu sefer zile bastılar. Kapıya çıkartmayacağını söyledi dış kapıya kadar indim aldım. Dün neden teslim etmediklerini sorduğumda kapıya kadar geld...

profile
  • 291görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Ürün Teslim Etmiyor

Koton'dan sipariş ettiğim 3 üründen 2 si PTT Kargo sayesinde hemen ve sorunsuzca ulaştı fakat diğer ürünüm Trendyol Express kargosuna daha geç verildiği için daha sonra dağıtıma çıktı ve iadeye dönüştü. Sebebi adres değişikliği deniyor ama diğer kargo firması sorunsuzca ulaştırdı demek ki sorun sizi...

profile
  • 211görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Kargoyu 14 Gündür Teslim Edemedi Bilgi  Alamıyorum

Trendyol express kargo aracılığıyla yola çıkan, siparişim 2 haftadır teslim edilmedi. Gönderi alındı aşamasından sonra transfer merkezine bile gitmemiş siparişim için defalarca aramama rağmen bilgi verilmiyor ve bekleyin deniyor. Müşteri hizmetleri talebinizi ilettik daha fazla bilgi veremiyoruz diy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 216görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Express Kargom Teslim Edilmiyor

Trendyol alışverişine ait 1283****93 teslimat numaralı siparişimin 29.11.2021 de elime ulaşması gerekiyordu ancak kargomun nerede olduğu dahi muamma Urfa'ya gelmesi gereken kargo 3 gündür Kocaeli de görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok Trendyol Express müşteri hizmetlerini arıyorum geçiştirip ...

Trendyol Express Kargom Teslim Edilmiyor
profile
  • 205görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Kargocu Küfrü Ve Teslim Şikayeti

Bugün Trendyol Express'ten ettiğim siparişler geldi ve 11:54'te beni aradılar telefonumun kulaklık kısmı arızalı diye hoparlörü açtığımda adamların küfür etmeye başladığını eşim ve çocuklarım gayet net duydu yine mi bu adrese sipariş diye sonrasında kapı çaldı kargo geldi aşağıya bıraktık dediler ve...

profile
  • 172görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Teslim Edilmeyen Siparişim Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi

16 Kasım 2021 tarihinde Trendyol dan vermiş olduğum siparişim 19 Kasım 2021 tarihinde Trendyol express aracığıyla agt kuryesi tarafından teslim edilmediği halde tarafıma teslim edilmiş olarak gösterilip siparişim kapandı. AGT Kurye ve Trendyol firmalarına kayıt açtırmama rağmen 10 günden beri bir so...

profile
  • 159görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Truva Şubesi Çanakkale İade Saçmalığı

Trendyol Express Çanakkale Truva Şubesi. 26 Kasım'da 1293483937 numaralı siparişimi 27 Kasım'da Trendyol Express ile gönderim sağlanmıştır. 28 Kasım Pazar günü kapalı olmalarına rağmen siparişimi, adresimin köy adresi olarak görünmesinden dolayı iadeye çıkarmıştır. İade işleminden önce tarafıma herh...

profile
  • 143görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express İsteğim Dışında Ürünümün İade Edilmesi

22Kasım 2021 'de oğluma mont sipariş verdim. Siparişimin gelmesini beklerken 29 Kasım da siparişimin iade edildiği mesajı geldi. Ürün bana teslim edilmeden bir mesaj bile gönderilmeden bilgim dışında nasıl iade ediliyor? İndirimde ilken aldığım ürün için şimdi fiyat farkı çıkıyor bu nasıl telafi edi...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 199görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Express İptal Edilen Siparişim

Bershaka'dan bir bomber ceket sipariş etmiştim ve birkaç gündür siparişimin gelmesini bekliyordum bugün bir bildirim geldi ve siparişi iptal etmediğim halde kargo firmasi Trendyol expres yüzünden siparişim iptal edildi. Bu konuyla ilgilenirseniz sevinirim.

profile
  • 88görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Express Siparişimin Transfer Merkezinde Bekletilmesi

1278****69 teslimat numaralı siparişim 20.11.2021 tarihinden beri transfer merkezinde bekletiliyor 8 gündür neden bekletiliyor kargonun 26.11.2021 tarihinde elimde olması gerekirken hem de bu kadar sorumsuzluk olamaz bir is yapılıyorsa hakkıyla yapılsın lütfen

profile
  • 91görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Express Ürünümü Tanımadığım Birine Teslim Etmiş

Trendyol express 1292**5103 teslimat numaralı siparişimi tanımadığım birine teslim etmiş anlamadığım şey ürün teslim alınırken kod söylenmesi gerek nasıl olur da kod söylenmeden ürünümü tanımadığım birine teslim edersiniz bu nasıl bir sorumsuzluk ürünümün en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum. A...

profile
  • 108görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Express Kargo Ulaşılamadı Yalanıyla Kargomu Getirmedi

18.11.2021 tarihinde kargoya verilen verilen 1275****54 ve 19.11.2021 tarihinde kargoya verilen 1275****55 numaralı teslimatlarım hâlâ adresime ulaşmadı. Bana size ulaşılamadığı için diyerek mail geldi ama hem cumartesi hem de pazar günü iki siparişimin geldiği gün evimdeydim, asla iletişim kuramıyo...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyol Express bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Trendyol Express henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.