to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Macco Shoes marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı. Teslimat sürecinde kargonun güvenliğe bırakılması için özellikle telefonla arayarak bu talebimi iletmeme rağmen, kurye ürünü güvenliğe teslim etmeyip geri götürdü. 19...
22.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken ayakkabılık siparişim, ben evde yokken adrese getirilmiş. Kurye, bana hiçbir şekilde ulaşamamasına rağmen ürünü apartmanın dış kapısı önüne bırakıp geri gitmiş. Buna rağmen, “adreste ulaşılamadığı, bir sonraki iş günü tekrar ...
22.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, reçete isimli satıcıdan aldığım 599 TL bedelli Bioderma salisilik asit ürünüm, Trendyol Express ile 9969694713 teslimat numarasıyla kargolandı. O gün evde olmamama rağmen sistemde kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Herhangi bir şekil...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücreti alıcı ödemeli olarak ayarlanmış olmasına rağmen, Trendyol Express tarafından hesabımdan ekstra 80 TL daha kesildi. Bu kesintiyi bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde siparişim onaylandığında fark ettim. İşlemim Dolap uygulamasında sp04822917832 n...
19 Kasım’da Trendyol üzerinden Öğretmenler Günü hediyesi için bir ürün sipariş ettim. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve o günden bu yana sistemde sürekli 'yolda' olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Pazartesi günü hediyeyi teslim etmemiz gerekiyor ancak teslimatın ne zaman yapılacağına...
Trendyol üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan babam kullansın diye TCL 4022s model tuşlu telefon satın aldım. 18 Ekim 2025 tarihinde aldığım ürüne henüz sim kartını takar takmaz “okuma hatası” uyarısı verdi ve sim kartı hiç okumadı. Kutu açıp hat takmaktan başka hiçbir işlem yapmadığım halde tele...
22.10.2025 tarihinde saat 13:39 civarında Trendyol Express ile yaşadığım teslimat süreci ve kurye davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram 10712696892, teslimat adresim İstanbul Sultangazi’dedir. Sabah saatlerinde Trendyol uygulamasından teslimat randevumu değiştirerek kargomun pazartesi g...
18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Anker Soundcore Life q30 Bluetooth Kablosuz Kulaklık satın aldım. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Kargo önce Gel-Al noktasına yönlendirildi fakat seçilen Gel-Al noktası kapalı olduğu için tes...
Trendyol Express üzerinden vermiş olduğum siparişimi bir haftadır hala teslim alamadım. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer aşamasında” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerinden ne de Trendyol Asistan üzerinden kayda değer bir destek alamadı...
Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, 22.11.2025 tarihinde adreste olmama rağmen hiç dağıtıma çıkarılmadan sistemde “adres kapalı” denilerek teslim edilmedi. Oysa gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde ne kapı çalındı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Kargo takip numaram 9...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9967169669 numaralı kargom, sistemde 22 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Evimize ya da çevremize herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen sipariş durumunda 'teslim edildi' yazıyor. ...
Trendyol Express üzerinden 10701647892 numaralı siparişim üç gündür bilerek teslim edilmiyor. İlk gün hiç kapıma gelmedikleri halde sisteme gelindiği bilgisi düşüldü. Ertesi gün özellikle evde olduğumu belirtmeme rağmen, balkondan kuryeyi bizzat görmeme rağmen kargom yine teslim edilmedi ve iade sür...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9957931443 takip numaralı kargomun 20.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 22.11.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla/Menteşe olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum. Bu kargo...
Trendyol Express üzerinden 9937060561 teslimat numaralı kargomu 18 Kasım tarihinde iade ettim, ancak kargom günlerdir hareketsiz şekilde bekletiliyor ve iade sürecim tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 10683629751 numaralı siparişime ait ürünün iadesi yapılmadığı için param henüz hesabıma geçm...
18 Kasım’da Trendyol Express ile kargoya verilen, sp06913477839 numaralı siparişime ait kargom ortada yok. Kargomun teslim alındığını, ancak şu anda kayıp olduğunu söylüyorlar ve nerede olduğuna dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kargonuz kayıp, 15 gün bekleme...
Trendyol Express ile yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat yaklaşık 11.30–11.40 arasında iade ürünümü almak için adresime gelinmiş, ancak beni beklemeden gidilmiş. Ne kapım çalındı ne de bana herhangi bir şekilde ulaşılmaya çalışıldı. Ankara Mamak’ta bir yurtta kalıyorum ve kurye...
Dolap üzerinden el yapımı, zanaatkar işi oymacılık bıçak takımı satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile gönderdi. 14 Kasım’da verdiğim sipariş, 16 Kasım’da Ankara’daki dağıtım terminalinde araca yüklenmiş olarak görünüyor. 18 Kasım’da “kargom nerede” diye sorguladığımda bir sorun olduğu ortay...
18.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi. Teslimat numarası 140001910 olan gönderim, günlerdir Bahçe şubesinde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo hareketleri güncellenmiyor. İlk olarak Trendyol Express ...
Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile gönderilen, Öğretmenler Günü için aldığım fular siparişim 19 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. 9957699189 numaralı siparişim, sistemde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradım a...
Trendyol Express Erdek dağıtımından son 3–4 gündür ciddi anlamda mağdur ediliyorum. 9958897030 numaralı siparişimde argan yağı gönderildi, oysa ben keratin yağı sipariş etmiştim. Bu yanlış ürünün değişimi için ürünün alınması gerekiyordu ancak Trendyol Express bir türlü ürünü teslim almıyor. İlk ra...
Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen, takip numarası 9961494580 olan siparişim için teslimat adresi olarak özellikle gel-al noktasını seçmeme rağmen, kargom hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden kurye tarafından keyfi şekilde iade sürecine alınmış. 20 Ka...
Trendyol Express üzerinden 10687809383 numaralı iade siparişim, 18 Kasım’da satıcıya teslim edilmesi gerekirken hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. Kargom İstanbul Halkalı’da bekletiliyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süreç boyunca doğru ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmedim. Sistem üzerinden talep oluşturm...
4 Kasım Salı günü Muğla Milas’ta Trendyol Express ile gelen bir kargom, adrese teslim edilmesi gerekirken durağa bırakılmak istendi. Kurye, adresi benden tekrar teyit almasına rağmen güzergahı üzerinden 50 metre sapmamak için paketi adrese getiremeyeceğini, durağa bırakacağını söyledi. Bu tutuma hiç...
