Trendyol Express müşteri

20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol Express kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla/Menteşe olup, gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak sadece kayıt oluşturuldu ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve ...

15 Eylül’de Trendyol’dan yaklaşık 1900 TL tutarında giyim ürünü sipariş ettim (#10512355831). Siparişim Trendyol Express ile Hakkari Yüksekova’daki adresime gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 20 Eylül olarak görünüyordu. Kargo çok erken yola çıktığı için 18 Eylül gibi elime ulaşmasını bekliyordum...

18 Eylül’de Trendyol’dan verdiğim siparişim (teslimat no: 136716462), Trendyol Express kargo ile Ordu Altınordu adresine gönderilmesi gerekirken hâlâ Ankara'da. Hala teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da herhangi bir hareket güncellemesi yapılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. ...

Merhaba, Trendyol platformu üzerinden 10488767387 sipariş numaralı ürünümü iade etmek için kod oluşturmuştum. O dönemde Hepsiburada'dan almış olduğum 4584970042 siparişime ait ürünümün bedeni yanlış geldiği için ona da iade kodu oluşturdum. Trendyol iademi almaya gelen Trendyol expres görevlisine He...

18 Eylül Perşembe günü Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9756086448 numaralı siparişim, saat 15.03’te teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün kesinlikle tarafıma ulaşmadı ve kapı önü teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dır. Yaşanan bu durumla ilgili Trendyol Express ile g...

7330026189027383 ve 9756815787 numaralı Trendyol Ekspress gönderilerim, 19.09.2025 tarihinde İzmir Agora Şubesi'ne ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargolarımın cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak “yarın tekrar dağıtıma çıkacak” denilerek 4 gündür teslimat gerçekleşmedi. Teslimat...

17.09.2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla kargoya verdiğim, sp03835841332 numaralı ürünüm, alıcının şubesine bile gitmeden ve herhangi bir iade nedeni belirtilmeden tarafıma iade edilmiştir. Üstelik, ürünümün paketi izinsiz şekilde açılmış ve farklı bir paketle bana geri gönderilmiştir. Bu ...

22 Ağustos’ta Dolap üzerinden sattığım İpekyol elbiseyi Trendyol Express’in “adresimden al” seçeneğiyle gönderdim. Gönderi kodum: 1014325864310217. Ürünü Ankara’dan göndermeme rağmen, iade işlemi sırasında ürünüm İstanbul’da, tanımadığım bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Dolap, alıcının iade tale...

Trendyol Express üzerinden 9762242082 teslimat numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Adresim açık ve teslimat için uygundu, ancak "Adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık" şeklinde bir mesaj aldım ve cumartesi günü gelmesi gereken ürünlerim pazartesiye ertelendi. O gün gele...

Trendyol Ekspress aracılığıyla Kocaeli/Körfez adresimden 17.09.2025 tarihinde alınması gereken cilt bakım ürünü iade kargom, tüm gün evde beklememe rağmen alınmadı. Çağrı merkezini aradığımda 19.09.2025 için yeni bir randevu oluşturuldu, fakat o gün de kargom alınmadı. Tekrar müşteri hizmetlerine ul...

18 Eylül 2025’ten beri Trendyol Express ile gönderilen 9761235438 numaralı kargomun teslimat sürecinde büyük bir sorun yaşıyorum. Afyonkarahisar’dan çıkan gönderim önce Denizli’ye, oradan Trabzon’a, ardından Ankara’ya gönderildi ve hâlâ Samsun/Çarşamba’daki teslimat adresime ulaşmadı. Kargomun bu şe...

Trendyol Express ile tarafıma gönderilen kvc-4108 model elektrik süpürgesi kargom, adres bilgilerim açık ve doğru olmasına rağmen "adres açık değil" gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz kargo teslimi yapılmıştı. Siparişim için tahmini teslim tarihi 20 Eylül Cum...

Trendyol Express üzerinden aldığım Puma marka ayakkabı siparişim yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Aynı anda verdiğim diğer kargolar kapıma sorunsuz şekilde gelirken, ayakkabı kargom ortada yok. Üstelik sistemde ürün teslim edildi olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Evimin yanında...

09.09.2025 tarihinde Trendyol Express Lale şubesi aracılığıyla, ev adresimden teslim alınan 136207165 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uygulama üzerinden 8.000 TL’ye sattığım ürünümü kargo firmasına teslim ettim, ancak ürünüm kayboldu. Siparişi teslim ettikten sonra ilk...

Trendyol Express üzerinden 9728480646 teslimat numarasıyla Soul Kitchen Organic ürünler sipariş ettim. Siparişim 9 Eylül tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak belirtilen adreste (Beylikdüzü, Barış Mahallesi, 747941 Elnur O*****, Barış Mah. Adakent Cad. Gazi Sok. Beyaz City AVM. No:100, po...

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eçanta mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 9742608280). Ürün 12 Eylül’de kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün 20 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin Şehir Hastanesi Depo (Toroslar/Mersin) o...

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10517651894 numaralı siparişim, teslimat adresim olan Aydın Kuşadası Ege Mahallesi’ne 20 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmeden saat 14:04’te şubeye geri götürüldü. Teslim tarihini özellikle dikkate alarak sipa...

19 Eylül 2025 sabahı Trendyol Express tarafından dağıtıma çıkarılan kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Oysa cuma günü dağıtıma çıkan bir kargonun aynı gün içinde teslim edilmesi gerekirken, Trendyol Express’in umursamaz ve vurdumduymaz yaklaşımı nedeniyle gönderim teslim edilme...

15 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden 9751051556 numaralı siparişimle toplam 6329 TL tutarında bir ürün satın aldım. Teslimat adresim Çorum Ulukavak Mahallesi olarak belirtilmişti ve Trendyol Express tarafından 18 Eylül Perşembe günü teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün 20 Eylül Cumartesi ve...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden #10450247857 numaralı siparişi verdim. 25 Ağustos’ta iki ürünlü siparişim için Trendyol Express aracılığıyla, Konya Arpa şubesine tek iade koduyla iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünlerden birinin iadesi 28 Ağustos’ta hesabıma yansıdı, ancak diğer ürünümle ilgili önce ...

13 Eylül'de Trendyol üzerinden Samsung m13 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram: 7330026110834288. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde Trendyol Express ile verdiğim siparişlerde ürünlerim teslim edilmemişti. Sürekli ta...

15 Eylül’de Trendyol Express kuryesi tarafından evimden teslim alınan #10495836130 numaralı siparişimdeki Trendyol Milla kot pantolon ve diğer iki ürünü tek bir pakette iade ettim. Poşeti özenle bantlayıp teslim etmeme rağmen, sadece iki ürünün iade ücreti hesabıma yatırıldı. Kot pantolonun iadesi i...