Trendyol Express müşteri

29 Eylül'de teslim edilmesi gereken 10522479956 numaralı Trendyol siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, kargom İstanbul’dan çıkıp Samsun’a, ardından Amasya’ya yönlendirilmiş. Ürünlerim bana ulaşmadan ve hiçbir onayım olmadan iade süreci başlatılmış. Bu konuda Trendy...

Dolap uygulaması üzerinden son bir hafta içinde iki farklı satıcıdan toplam 200 liralık ikinci el kıyafet siparişi verdim. Ancak Trendyol Express kargo şirketi nedeniyle her iki ürün de elime ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, hizmet bedeli adı altında toplamda 30 lira ücret kesti ve paramı eksik olarak i...

30 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 9774583805 numaralı Trendyol Express-DeFacto siparişim, 2 Ekim tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Aksaray’dır ve çevremdeki komşulara ya da apartman görevlisine de herhangi bir ürün bırakıl...

Trendyol Express Çankırı Yaren Şubesi ile ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır, evde olmama rağmen kargomun getirildiği ve evde bulunamadığım yönünde yanlış bilgi veriliyor. Bu durum sadece bana değil, çevremdeki birçok kişiye de sürekli yaşatılıyor. Her seferi...

23 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden Lenovo z50-70 model laptopum için uygun fiyata bir batarya siparişi verdim. Sipariş numaram: 136847876. Ürünü 460 TL yerine kuponla 230 TL gibi bir fiyata almıştım ve Elazığ’a teslim edilmesini bekliyordum. Ancak Trendyol Express firması kargomu kaybetti ve ban...

1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roxy isimli satıcıdan “Benim Hocam Yayınları Türkçe KPSS K**** G**** Seti” ve iki adet “Benim Hocam Parla Soru Bankası” (İlk ve Tek ile 3 Aşamalı) kitaplarını sipariş ettim. Siparişim 3 Ekim 2025’te Trendyol Ekspres ile teslim edildi. Ancak, set halinde sipar...

28 Eylül’de Trendyol’dan sipariş verdiğim ayakkabı temizleyici ürünüm, 29 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen barkod hatası nedeniyle teslim edilmedi ve günlerdir kargoda bekletildi. Sipariş numaram: 10548547124. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün satıcıya iade edileceği söylendi, fak...

30.09.2025 tarihinde saat 15:01'de İstanbul'dan kargoya verilen 9795217242 numaralı Trendyol siparişim, teslimat şehri olan Adana'ya 01.10.2025 tarihinde saat 16:10'da ulaşmasına rağmen, 02.10.2025 tarihinde saat 08:13'te anlamsız bir şekilde Mersin'e gönderilmiştir. 03.10.2025 saat 12:00 olmasına r...

Trendyol firmasından aldığım ürünü iade etmek için Trendyol Express üzerinden kargo kodu oluşturdum. 03.10.2025 tarihinde paketleri hazırlayarak üzerlerine iade kodunu yazdım. Ancak Avcılar ilçesi Merkez Mahallesi’ne dağıtım yapan Trendyol Express kuryesi, beni arayarak binaya çıkamayacağını, aşağıy...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Oysho mağazasından toplam 3.780 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen, Trendyol Ekspres kaynaklı bir sorun nedeniyle ürünler bana ulaşmadan iade edildi. Kargo sürecinde bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve teslimatla ilgi...

02/10/2025 tarihinde, Trendyol Express üzerinden #10547100663 numaralı siparişim için kargo dağıtımı beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şanlıurfa, Bozova, Gölbaşı Mahallesi Sanayi Caddesi Aygaz Bayisi adresine teslim edilmesi gereken kargom için tarafıma “Kargonuz dağıtımda” kodu ile bilgilendi...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Karavan Ekipmanları adlı satıcıdan çekme karavan için kaplin kilidi sipariş ettim (Sipariş No: 9760292253). Ürün 18 Eylül’de Trendyol Ekspres Kargo ile kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 20 Eylül olarak belirtildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı. ...

02.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Trendyol Express epos hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, müşteri ya da fatura numaram bulunmamaktadır ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durumdan dolayı m...

Trendyol üzerinden Zuby marka bir diş macunu satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, hiç açmadan ve tamamen iade koşullarına uygun şekilde Trendyol Express kargo ile iade ettim. Ancak iade sürecinde, ürünün hasarlı olduğu iddia edilerek iadem kabul edilmedi. Tarafıma telefonla ulaşılıp, ürünün açılmı...

Trendyol Express üzerinden 9790585614 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim üç gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak teslim edilmiyor ve teslim tarihi geçtiğinde "Otomata bırakamıyoruz" şeklinde mesaj alıyorum. Bursa Nilüfer Nezihkent otomatına bırakılması gereken g...

29 Eylül’de Trendyol üzerinden 9790812652 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak bugün, 2 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Batman adresine gelmesi gereken bu kargo için 910 TL ödeme yaptım. Konu hakkında Trendyol Expr...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 9783085803 numaralı Richnut 4'lü set ürünüm Trendyol Express ile teslim edilecekti. Siparişimde iki farklı ürün bulunuyordu ve ikisinin de teslim tarihi pazartesi olarak görünüyordu. Ancak ürünlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, Richnut 4'lü set ürünüm ...

Ty Express ile gönderilen 9792479530 takip numaralı kargom ve toplamda 4 ayrı siparişim, Edirne Saros şubesinde 3 gündür bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Normalde firmanızdan çok memnundum, hızlı ve güvenilir hizmet alıyordum; ancak bu sefer ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili müşt...

16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10515237853 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 19 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün, 2 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Trendyol Express kargo firması ile iletişime geçtiğimde, iade sürecinin başlatıldığını söylediler faka...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Tarz Cool mağazasından #10547356463 numaralı siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderilecekti. Ürünlerimi 1699 TL yerine kuponlar ve özel indirimlerle 1192 TL’ye almıştım. Ancak hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadan, barkod hatası nedeniyle sip...

12 Eylül tarihinde Trendyol Express’in Konya Alkan Market Gel-Al noktasına Mint marka A-Kesim çıkarılabilir aksesuar detaylı dokuma abiye (TPRSS25EL00126) ürünümü iade etmek üzere bıraktım. Ürünü beden küçük geldiği için, iade kapsamı dahilinde ve 920 TL kredi kartı ödemesiyle satın almıştım. İade ...

Trendyol Express üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte hâlâ “kargo transfer sürecinde” olarak görünüyordu ve bugün (02.10.2025) hâlâ herhangi bir hareket yok. Kargomun son hareketi 2...

12 Eylül tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9738290616 numaralı siparişim, Buca Kuruçeşme Mahallesi'indeki adresime teslim edilmediği halde "teslim edildi" mesajı aldım. Mesaj geldiği anda ürün kapımda olmadığı için hemen Trendyol'u aradım. Müşteri hizmetleri, kuryelerin bazen böyle yaptığını...