Trendyol Express müşteri

22 Eylül’de Trendyol Express ile sipariş verdiğim kamera lens koruma ürünüm, 25 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kurye bir hafta önce arayarak “Yarın tekrar getireceğiz” dedi fakat o günden beri hiçbir gelişme olmadı ve kargom hâlâ teslim edilmemiş görünüyor. Takip numaram: #...

01.10.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9787079337 numaralı siparişim adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim Adıyaman/Kahta/Merkez – Yavuz Selim Mah. Atatürk Bul. TOKİ-D-12 Apt. No: 211/4 Daire: 15 idi. Siparişimde halter yaka atlet bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...

Trendyol Express üzerinden adresime teslim edilmesi gereken kargomun tahmini teslim tarihi 30 Eylül olarak görünüyordu. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “sizi bilgilendire...

Trendyol Express üzerinden 10550706130 numaralı kargomun 01.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece bir karışıklık olduğu söylendi. Şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir...

Trendyol Express ile yaklaşık 3 yıldır kargo teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır bu sorunlar daha da artmış durumda. Evim Yenice Mah. Balkan Sk. No:6 Çorlu/Tekirdağ adresinde bulunuyor. Evimin önünde yeni asfalt yol olmasına ve 50 metre ilerime kadar kargo dağıtımı yapılması...

25.09.2025 tarihinde 1019442050992602 gönderi numaralı Dolap kargomu Trendyol Express aracılığıyla gönderdim. Ancak ürünüm hâlâ İzmir İncir şubesinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo içeriğinde 20.011 TL değerinde bir ürün bulunuyor ve teslimat adresim iş yerimdir. Bu sorunla ilgili ola...

Trendyol Express üzerinden Dolap uygulamasında sattığım iki ürünün (sipariş numaraları: 137411679 ve 137443919) bugün İstanbul Tuzla’daki adresimden alınması gerekiyordu. Kargo firması yalnızca bir kez aradı, o anda telefonu duyamadım. Hemen geri dönüş yaptım ancak kimseye ulaşamadım. Daha sonra kar...

7330026430652579 ve 7330026439573684 numaralı Trendyol Ekspress gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünlerim 25 Ekim’de Trendyol Ekspress’e teslim edildi ve 29.09.2025 tarihinde Trendyol Ekspress’in alan şubesine ulaştı. Ancak teslimat adresim kargo otomatı olduğu için tes...

27.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 9785143933 numaralı Trendyol Express kargom için, teslim edilmeme gerekçesi olarak "adres kapalıydı" bilgisi girilmiş. 29.09.2025’te beceriksizliklerini anlayıp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü bizzat Galata Şubesi’nden almak istediğimi bel...

21 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 7330026331743451 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden 10 gün geçti, gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Konu ile ilgili hem Trendyol Express hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Trendyol Express üzerinden sipariş ettiğim iPad kılıfı, 900 TL ödememe rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 9775810650 numarasıyla kayıtlı ve teslimat adresi olarak Balcalı Yurtlar 7/24 Teslimat Noktası, Sarıçam-Adana belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm bir haftadır Adana'da olmas...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10530679304 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetlerini telefonla a...

19/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Trendyol Express ile kargoya verilmesine rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 9764581380. Siparişim Diyarbakır Dicle şubesinde bekliyor görünüyor ve 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri h...

Trendyol üzerinden Karekök Yayınları’ndan TYT Türkçe kitabı sipariş ettim. Siparişimi yaklaşık üç hafta önce verdim ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Trendyol Express, ürünü komşu esnafa teslim ettiğini belirtti ancak ilgili esnaf ürünü teslim almadığını söyledi. Sipariş numaram: 9717656248. Bu...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım standart iade işleminde, iade kargom Trendyol Ekspres tarafından Ankara Kazan transfer merkezinde teslim alındı. Ancak 4 gündür kargom transfer merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor. 7330026335836647 numaralı gönderimle ilgili olarak m...

12 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden örgü çanta sattım. Ürünü Trendyol Express ile gönderdim (Sipariş No: spo3225215338). Kargo aktarım sırasında barkod değişikliği yapılmış ve alıcıya başka bir ürün gitmiş. Benim gönderdiğim örgü çanta ise ortada yok, kaybolmuş durumda. Durumu henüz ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express ile kargolamak için 29 Eylül tarihinde randevu oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kargom alınmadı ve saat 21.00’e kadar bekledim. Ardından, randevu tarihini 30 Eylül olarak güncelledim fakat bugün de kargomu almaya gelen olm...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Trendyol Express tarafından 136807842 gönderi koduyla taşınan ürünüm, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden yaklaşık 15 gün sonra kendi kendilerine iade süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili sebep sorduğumda ise, barkodsuz gönderi yapıldığı gerekçesiyle...

18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt şubesi transfer merkezinde kaybolan 136495640 teslimat numaralı Trendyol Express kargom ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 19 Eylül 2025’te teslim edilmesi gereken kargom, 12 gündür kayıp durumda ve yaklaşık iki haftadır beklemekteyim. Kargo bedeli 20...

23 Eylül 2025 tarihinden beri Trendyol Express kargo ile gönderilen 10533726688 numaralı siparişim İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmedi. Hem teslimat gecikmesi yaşanıyor hem de kargomun kaybolduğundan şüpheleniyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece bekleme...

30.09.2025 tarihinde 137289197 teslimat numarası ile Trendyol Express aracılığıyla gönderdiğimiz porselen kupa seti, Ankara Rüzgar Şube üzerinden alıcıya kırık şekilde teslim edilmiştir. Bu durum hem müşteri memnuniyetimizi olumsuz etkilemiş hem de mağduriyet yaşamamıza sebep olmuştur. Teslimatın a...

+4

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak bir abiye elbise gönderdim. Kargom Trendyol Express tarafından 17 Eylül'de Antalya/Aksu'dan alındı ve alıcıya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çapraz kargo nedeniyle alıcıya elbise yerine pantolon gitmiş. Alıcı, ürünü tekrar kargoya verdiğini söylüyor fakat...

Trendyol üzerinden 10540350569 numaralı siparişimle bir bayan elbise satın aldım. Siparişimde teslimat adresi olarak Osmangazi Mahallesi 1195 Sokak 13/4 Keçiören Ankara’yı belirttim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim tarihi olarak bugün görünmesine rağmen elbise tarafıma ...

23 Eylül 2025’te Adana’daki 340 adlı satıcıdan Trendyol Express kargo ile sipariş ettiğim storperde, Adana’da kargoya verildikten sonra Trendyol Express çalışanları tarafından ikiye kırılmış ve beze sarılmış şekilde Kütahya’ya gönderilmiştir. 129,99 TL kargo ücreti ödememe rağmen ürünüm hiçbir özen ...