"Teşekkrüe"
Trendyol Express müşteri
9.271 şikayet
Trendyol Express Müşteri Hizmetindeki Duyarsız Davranış
Trendyol Express üzerinden Adidas spor ayakkabı siparişim için sabah saatlerinde 11941 kodlu, 10655715397 teslimat numar...alı gönderimin dağıtıma çıktığına ve teslim alabileceğime dair SMS aldım. Ancak ürünüm yaklaşık 5 saatlik bir gecikmeyle teslim edildi. Teslimatı yapan kurye arkadaş oldukça ilgili
Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Asabi Müşteri Hizmetleri
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Trendyol Express ile tarafıma gönderildi. 6 Haziran Pazartesi günü kargomun dağ...ıtıma çıkacağına dair mesaj aldım ancak bugün 9 Haziran olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde firmanın müşteri hizmetlerini en az 5 defa aradım, buna rağmen ne bir
Avcılar Liman Şubesinde Kargo Takip Sorunu Ve Teslim Gecikmesi
Dolap üzerinden gönderilen 1017459642351768 numaralı kargom, 04.07.2026 tarihinden bu yana Trendyol Express Avcılar Lima...n Şubesi’nde “transfer sürecinde” olarak görünmektedir. Aradan günler geçmesine rağmen kargomla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmamış, gönderim süreci tamamlanmamıştır. 07.07.2
Kargo Görevlisinin Adrese Gelmeden Müşteriyi Araması Ve Rahatsız Etmesi
09.07.2026 tarihinde saat 16:09 civarında Tyexpress görevlisi tarafından teslimat numaram olan 10648922172 ile ilgili ol...arak telefonla arandım. Henüz ikametime gelmeden, yolda olduğunu ve evde birinin olup olmadığını sordu. İkametimin lojman olduğunu ve girişinde polis bulunduğunu özellikle belirtme

İade Reddi “Ürün Üzerinde Ter Var” Açıklamasına Karşı Şikayet
Trendyol üzerinden Giyzamila adlı mağazadan 27 Haziran tarihinde abiye elbise siparişi verdim, ürün 30 Haziran’da elime ...ulaştı. Elbisenin bedeni üzerime olmadığından, hiç kullanmadan ve dışarıda giymeden 1 Temmuz’da Trendyol Express ile iade ettim. Sipariş numaram 7330033859513947’dir. Bir süre son


Trendyol'da İade Talebimin Haksız Reddedilmesi Ve Ürün Kaybı
27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.299,90 TL bedelle Levi’s ribcage full length kadın jean satın aldım. 01.07.202...6 tarihinde cayma hakkımı kullanarak Trendyol uygulaması üzerinden 7330033885199467 iade kodu ile iade talebi oluşturdum ve yaklaşık yarım saat sonra ürünü Trendyol’un yönlendirdiğ
Kargo Takibi 'Yolda' Kaldı, Teslimat Henüz Gerçekleşmedi
Trendyol üzerinden 3 Temmuz tarihinde iki adet tavan vantilatörü sipariş ettim. Ürünler, 4 Temmuz’dan bu yana Trendyol E...xpress kargo takibinde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da teslimat gerçekleşmedi. Günlerdir hareket olmamasına rağmen durum bilgisi de güncellenm
İki Ürün Gönderildi, Kargo Kamerasında Tek Ürün Çıktı Gibi Gösterildi Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Dermoskin Be Bright Arbutin Complex adlı üründen iki adet satın aldım ve bu iki ürünü de cumartesi gü...nü Trendyol’un kendi kargo şirketi olan Trendyol Express ile iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.439,22 TL olarak gerçekleştirmiştim. Ancak Trendyol hesabımdaki iade süre
İki Ürün İadesi Tek Ürün Olarak Reddedildi, 1.439,22 TL Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Dermoskin Be Bright Arbutin Complex adlı üründen iki adet satın aldım ve bu iki ürünü de cumartesi gü...nü Trendyol’un kendi kargo şirketi olan Trendyol Express ile iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.439,22 TL olarak gerçekleştirmiştim. Ancak Trendyol hesabımdaki iade süre
Öne ÇıkanKonular
Trendyol Express Teslimatı Gerçekleştirmeyip Haksız İade Oluşturması
İzmir Karabağlar’da Trendyol Express tarafından teslim edilmesi gereken 10653101460 numaralı giyim ürünü siparişimle ilg...ili ciddi bir sorun yaşıyorum. Açık adresim eksiksiz olmasına ve 8–9 Temmuz tarihlerinde özellikle evde beklememe rağmen, kapıma hiçbir şekilde gelinmedi. Buna rağmen sistemde “siz
Kurye İhmaliyle Yanlış Adrese Teslim Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum
09.07.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim market siparişim, kurye tarafından benimle hiçbir şekilde iletiş...im kurulmadan, alakasız bir kapının önüne bırakılıp kaçılmak suretiyle başka birine teslim edilmiştir. Ortada çok ciddi bir kurye ihmali, usulsüz teslimat ve müşteri mağduriyeti sö
Kırık Cam Demlik İçin Trendyol Express’ten Tazminat Talebi
Dolap üzerinden bir satış gerçekleştirdim ve satmış olduğum cam demlik ürününü 22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol Expres...s ile özenle paketleyip kargoya verdim. Ancak birkaç gün sonra ürün alıcıya teslim edilmek yerine kırık şekilde tekrar benim adresime geri geldi. Ürün bana kırık ulaştıktan sonra

Kargo Karışıklığı Sonucu Yanlış Ürün Alındı, İade Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Umursamaz
Trendyol’dan satın aldığım Pull & Bear marka çantayı geçen hafta Trendyol Ekspres kargo firması ile evimden teslim edere...k iade ettim. Ancak bugün iademin onaylanmadığını, kargo paketinin içinden çanta yerine bambaşka bir ürün çıktığını ve bu nedenle iadenin kabul edilmediğini öğrendim. İade kodum 73
Trendyol Express Kargoları Binanın Önünde Bırakılıyor, Kapıya Teslim Edilmiyor
Uzun süredir Trendyol Express kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Bursa Yıldırım, Hacı Seyfettin Mahallesi, Deniz Sağlam... Sokak, Aykent Apartmanı adresine gelen kargolar, kargo görevlileri tarafından sürekli binanın önüne bırakılıyor, kesinlikle kapıya kadar çıkarılmıyor. Defalarca kez aynı durum tek
Kapıma Kargo Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Alt Kat Dükkanına Bırakılması
Yıllardır Trendyolmilla ve Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ancak hem Trendyol Express hem de Trendyol’un çalıştığ...ı diğer kargo firmalarıyla aynı sorunu defalarca yaşamaktan artık gerçekten bıktım. Yaklaşık 2–3 senedir hiçbir kargom daireme çıkarılmıyor, her seferinde apartman altındaki tüp ba
Kargo Sürecinde Hasar Gören Gitar İçin Tazminat Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Midex marka bir elektronik gitar satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için tamamen hasarsız ve so...runsuz şekilde kargoya verdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra kargo sırasında hasar aldığı görülmüş. Önce Trendyol tarafından bilgilendirildim, ardından satıcıyla iletişime geçtim




Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Trendyol üzerinden verdiğim fesleğenli tohum siparişim Trendyol Express kargo ile gönderilmesine rağmen 8 gündür elime u...laşmadı. Sipariş vereli günler oldu ancak kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik görünmüyor. Hem Trendyol Express hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “te
Keçeli Kalem Siparişi Şubede 4 Gün Bekletildi, Hızlı Teslimat Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim keçeli kalem siparişim, 6 Temmuz Pazartesi günü Trendyol Express Saros Şubesi’ne (Keşan) ula...ştığı halde 4 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün “teslimat şubede” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket yok. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl
Monitör Standı 12 Gün Boyunca Çıkış Şubesinde Bekliyor, Kayıp Ve Tazminat Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım monitör standı, 26 Haziran 2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edilmesin...e rağmen, 8 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla tam 12 gündür çıkış şubesinde hareketsiz şekilde bekletilmektedir. Trendyol Teslimat Numaram 10618845511, Kolay Gelsin Kargo Takip Numaram
Trendyol Express Teslim Edildi Gösteriyor, Ancak Kargo Alıcıya Ulaşmadı
"Kargom alıcısına teslim edilmiş"
Burger King Mudanya Şube Sipariş İptali Açıklama Ve İade Talebi
07.07.2026 tarihinde saat 21:38 sularında Bursa Mudanya Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden 11392489289 numaral...ı siparişi verdim. 494,99 TL tutarındaki bu siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden, tarafıma bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Burger King müşteri hizmetlerine sorunu il
Kargo Takibi Çelişkili, Konum Güncellenmiyor
Trendyol üzerinden eşime evlilik yıldönümümüz için Casio marka bir saat satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo firması... ile 06.07.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 08.07.2026 olarak görünüyordu. Bu tarihe göre plan yaptım ve hediyeyi bugün teslim edebilmek için prog
Yanlış Ürün Ve Gecikmiş İade Süreci: Trendyol Express’ten Cevapsızlık Ve Saygısız Tutum
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11365856345 numaralı siparişime yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum. ...01.06.2026 tarihinde Trendyol Express görevlisi iade kargomu kapımdan teslim aldı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargonun nerede olduğuna dair net ve doğru bir bilgi a


















