Trendyol Express müşteri

Trendyol Express üzerinden 9790585614 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim üç gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak teslim edilmiyor ve teslim tarihi geçtiğinde "Otomata bırakamıyoruz" şeklinde mesaj alıyorum. Bursa Nilüfer Nezihkent otomatına bırakılması gereken g...

29 Eylül’de Trendyol üzerinden 9790812652 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak bugün, 2 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Batman adresine gelmesi gereken bu kargo için 910 TL ödeme yaptım. Konu hakkında Trendyol Expr...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 9783085803 numaralı Richnut 4'lü set ürünüm Trendyol Express ile teslim edilecekti. Siparişimde iki farklı ürün bulunuyordu ve ikisinin de teslim tarihi pazartesi olarak görünüyordu. Ancak ürünlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, Richnut 4'lü set ürünüm ...

Ty Express ile gönderilen 9792479530 takip numaralı kargom ve toplamda 4 ayrı siparişim, Edirne Saros şubesinde 3 gündür bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Normalde firmanızdan çok memnundum, hızlı ve güvenilir hizmet alıyordum; ancak bu sefer ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili müşt...

16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10515237853 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 19 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün, 2 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Trendyol Express kargo firması ile iletişime geçtiğimde, iade sürecinin başlatıldığını söylediler faka...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Tarz Cool mağazasından #10547356463 numaralı siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderilecekti. Ürünlerimi 1699 TL yerine kuponlar ve özel indirimlerle 1192 TL’ye almıştım. Ancak hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadan, barkod hatası nedeniyle sip...

12 Eylül tarihinde Trendyol Express’in Konya Alkan Market Gel-Al noktasına Mint marka A-Kesim çıkarılabilir aksesuar detaylı dokuma abiye (TPRSS25EL00126) ürünümü iade etmek üzere bıraktım. Ürünü beden küçük geldiği için, iade kapsamı dahilinde ve 920 TL kredi kartı ödemesiyle satın almıştım. İade ...

Trendyol Express üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte hâlâ “kargo transfer sürecinde” olarak görünüyordu ve bugün (02.10.2025) hâlâ herhangi bir hareket yok. Kargomun son hareketi 2...

12 Eylül tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9738290616 numaralı siparişim, Buca Kuruçeşme Mahallesi'indeki adresime teslim edilmediği halde "teslim edildi" mesajı aldım. Mesaj geldiği anda ürün kapımda olmadığı için hemen Trendyol'u aradım. Müşteri hizmetleri, kuryelerin bazen böyle yaptığını...

Trendyol Express üzerinden Dolap uygulamasından aldığım elbise (sipariş no: sp09865329330, teslimat no: 137246167) 01.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürünüm 29.09.2025 tarihinden beri İstanbul Bahçe Şubesi’nde hareketsiz şekilde bekliyor ve kargo takibinde “yolda...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Zühre Ana Karadut Özü 670 Gr” siparişini verdim (Sipariş No: 10520335514). Teslimat adresim Mardin/Artuklu. Siparişim 28.09.2025 tarihine kadar elime ulaşmadı ve Trendyol Express kargo tarafından ürünüm kayboldu. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri...

22 Eylül’de Trendyol Express ile sipariş verdiğim kamera lens koruma ürünüm, 25 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kurye bir hafta önce arayarak “Yarın tekrar getireceğiz” dedi fakat o günden beri hiçbir gelişme olmadı ve kargom hâlâ teslim edilmemiş görünüyor. Takip numaram: #...

01.10.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9787079337 numaralı siparişim adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim Adıyaman/Kahta/Merkez – Yavuz Selim Mah. Atatürk Bul. TOKİ-D-12 Apt. No: 211/4 Daire: 15 idi. Siparişimde halter yaka atlet bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...

Trendyol Express üzerinden adresime teslim edilmesi gereken kargomun tahmini teslim tarihi 30 Eylül olarak görünüyordu. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “sizi bilgilendire...

Trendyol Express üzerinden 10550706130 numaralı kargomun 01.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece bir karışıklık olduğu söylendi. Şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir...

Trendyol Express ile yaklaşık 3 yıldır kargo teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır bu sorunlar daha da artmış durumda. Evim Yenice Mah. Balkan Sk. No:6 Çorlu/Tekirdağ adresinde bulunuyor. Evimin önünde yeni asfalt yol olmasına ve 50 metre ilerime kadar kargo dağıtımı yapılması...

25.09.2025 tarihinde 1019442050992602 gönderi numaralı Dolap kargomu Trendyol Express aracılığıyla gönderdim. Ancak ürünüm hâlâ İzmir İncir şubesinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo içeriğinde 20.011 TL değerinde bir ürün bulunuyor ve teslimat adresim iş yerimdir. Bu sorunla ilgili ola...

Trendyol Express üzerinden Dolap uygulamasında sattığım iki ürünün (sipariş numaraları: 137411679 ve 137443919) bugün İstanbul Tuzla’daki adresimden alınması gerekiyordu. Kargo firması yalnızca bir kez aradı, o anda telefonu duyamadım. Hemen geri dönüş yaptım ancak kimseye ulaşamadım. Daha sonra kar...

7330026430652579 ve 7330026439573684 numaralı Trendyol Ekspress gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünlerim 25 Ekim’de Trendyol Ekspress’e teslim edildi ve 29.09.2025 tarihinde Trendyol Ekspress’in alan şubesine ulaştı. Ancak teslimat adresim kargo otomatı olduğu için tes...

27.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 9785143933 numaralı Trendyol Express kargom için, teslim edilmeme gerekçesi olarak "adres kapalıydı" bilgisi girilmiş. 29.09.2025’te beceriksizliklerini anlayıp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü bizzat Galata Şubesi’nden almak istediğimi bel...

21 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 7330026331743451 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden 10 gün geçti, gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Konu ile ilgili hem Trendyol Express hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Trendyol Express üzerinden sipariş ettiğim iPad kılıfı, 900 TL ödememe rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 9775810650 numarasıyla kayıtlı ve teslimat adresi olarak Balcalı Yurtlar 7/24 Teslimat Noktası, Sarıçam-Adana belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm bir haftadır Adana'da olmas...