Trendyol Express müşteri

Trendyol Express aracılığıyla Dolap üzerinden satın aldığım yağmurluğun teslimatı için 3 Ekim 2025 tarihinde Milas, Beçin Mahallesi'ndeki adresimde kargomu bekliyordum. Cuma günü, kuryenin bana ulaşamadığı gerekçesiyle teslimat pazartesiye ertelendi. Bugün ise hiçbir arama yapılmadan 'Size ulaşamadı...

Trendyol Express üzerinden Art Kırtasiye satıcısından 9800413812 teslimat numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 467 TL’ye aldığım ürün, teslimat aşamasına gelmesi gerekirken hiçbir gerekçe sunulmadan iade sürecine alındı. Üstelik ürünün fiyatı şu an 539 TL’ye yükselmiş durumda. Bu ürün,...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait 420 TL tutarında ananas şurubu bromelain ürünü (Sipariş No: #10540815909) sipariş ettim. Teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün ne teslim edildi ne de iade işlemi gerçekleşti. Yaşadığım...

4 Ekim'de Trendyol üzerinden saç düzleştirici siparişi verdim ve ürünün İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram: 7330026594191853. Ancak ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Ürünün toplam bedeli olan 8.000 TL'yi ödedim. Bu gecikme üzerine Tren...

Trendyol Ekspres üzerinden verdiğim son 3-4 siparişimde teslimat adresi olarak seçtiğim BP Yavuz Bayrampaşa Gel-Al Noktası'na kargolarım operasyonel sebeplerle bırakılmıyor. Özellikle son siparişim olan 9803553 numaralı teslimatım 4 gündür bekletiliyor. Siparişlerim genellikle küçük ve hafif ürünler...

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #9797359064 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo ile gönderildi ve kredi kartı ile 206,02 TL ödeme yaptım. Ancak kargo sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, teslim...

04.10.2025 Cumartesi günü Trendyol’dan sipariş verdiğim Kles ahşap kedi evi yuvası, Trendyol Ekspres kargo ile teslim edilecekti. Teslimat adresi olarak çalıştığım kreşin (Merkezefendi Mahallesi 1822/1 Sokak No:3, 20200 Merkezefendi/DENİZLİ) adresini belirtmiştim. Kurum açık olmasına rağmen, tarafım...

22 Eylül’de iade ettiğim 2 hırka ve 2 taytın işlemleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: #10514548988, iade kodum: 7330026309089666’dır. Ürünleri kullanmadan, etiketleri ve ambalajları eksiksiz şekilde teslim ettim. Trendyol Express kuryesi evime gelerek tüm ürünleri teslim ...

Trendyol Express ile gönderilen 9799868398 numaralı siparişim başta olmak üzere, defalarca kargolarım adresime teslim edilmiyor. 03-10-2025 tarihinde de yine kargom adresim yerine mahalledeki bir tekstil atölyesine ve bazen de eşine teslim edildi diye başkasına bırakıldı. Üstelik benden hiçbir şekil...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, İstanbul’dan gönderdiğim 4 parça ürünüm Trendyol Express kargo firması tarafından kaybedildi. Ürünlerimi toplamda 9.545 TL’ye sattım ve Dolap’ın komisyon kesintisinden sonra elime geçmesi gereken tutar 8.274,16 TL idi. Ancak kargo firması yalnız...

25.09.2025 - 04.10.2025 tarihleri arasında Trendyol Express ile gönderdiğim giyim ürünlerimde ciddi kayıplar yaşadım. 3 gün içinde 13 ürünüm kayboldu, toplamda 30 bin tl civarında maddi zarara uğradım. Ürünlerim varış şehrine kadar gidip müşteriye ulaşmadan bana geri iade edildi ve bunun kasıtlı yap...

19 Eylül'de Dolap üzerinden 4360 TL ödeyerek dizel park ısıtıcısı satın aldım. Ürün tarafıma Trendyol Express kargo ile ulaştırılırken zarar gördü ve bu nedenle Dolap tarafından satıcıya iade edildi. 1 Ekim'de iade işlemi tamamlandı ancak hesabıma sadece 4000 TL iade edildi, 360 TL eksik yatırıldı. ...

Trendyol Express üzerinden 9794013205 teslimat numaralı siparişimle ilgili olarak, bugün “operasyonel sebepler” nedeniyle kargo dolabına teslimat yapılamayacağı ve adres güncellemezsem ürünün iade edileceği yönünde bir mesaj aldım. Ürün sadece bir pantolon olmasına rağmen, kargo dolabına sığmadığı g...

04.10.2025 tarihinde Trendyol Express Kargo ile Ankara Etimesgut’taki Etimesgut Belediyesi Z****** Hanım Kreş ve Gündüz Bakımevi’ne teslim edilmesi gereken kargom, adresin kapalı olarak gözüktüğü gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa aynı adrese diğer kargo firmaları herhangi bir sorun yaşamadan teslim...

Trendyol Express üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 10557791694 numaralı siparişim için ürün teslim tarihi olarak 4 Ekim Cumartesi belirtilmişti. Ancak bugün hem telefonla hem de internet üzerinden yaptığım görüşmelerde, ürünün şu anda Ankara’da olduğu ve tahmini teslimat tarihinin 7 Ekim 2025...

Sadece adı ekspress hizmet kaplumbağa... Trendyol Ekspress ile Mersin adresime gönderilen kargolarım sürekli olarak gecikiyor. Son siparişimde de kargomun gelmesini 6 gündür bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde bana 3 gün içinde teslim edile...

6 Eylül'de Trendyol üzerinden HP Victus model bir laptop siparişi verdim. 11 Eylül'de kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim laptop yerine tamamen alakasız bir şekilde bir defter gönderildi. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. An...

7/24 Kargo otomatı bozuk olduğu için kargom otomatın içinde kilitli kaldı ve kargomu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün gün içinde arayacaklarını söylediler fakat aramadılar. Hiçbir çözüm yolu sunulmadı ve mağduriyetim önemsenmedi. Siparişimdeki ürüne acil ihtiyacım var, bir an önce ç...

Trendyol Express üzerinden verdiğim #9798229773 numaralı kargom, sistemde bugün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslim kodum da alınmadı. Kargo bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş görünüyor. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime...

Trendyol Express ile gönderilen #10549227492 numaralı araç plakalık siparişim, teslimat süresi geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Kargom başka bir şubeye yönlendirilmiş ve bu nedenle 6 gündür gecikme yaşıyorum. Sistemin işleyişinden ve yaşadığım mağduriyetten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyo...

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 34.000 TL tutarında iPhone 13 siparişi verdim. Ankara Yenimahalle adresime teslimat yapılacaktı. Dün gece dağıtıma çıkacağını bildiğim için özellikle adres değişikliği yapıp "komşuma bırakın" seçeneğini iki kez seçtim. Ancak buna rağme...

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Oysho kadın ceket satın aldım. Ürünler Trendyol Express ile gönderildi ancak Esenyurt’ta kayboldu. Bunun üzerine iade süreci başlattım fakat ürünler 3 gündür depoya teslim edilmediği için iadem onaylanmıyor. Kendi hataları nedeniyle mağdur ediliyorum ve ö...