Trendyol Express müşteri

Trendyol üzerinden 29 Haziran’da sipariş numarası 11366906083 ile Go Aksesuar satıcısından iPhone 13 telefon kılıfı satı...n aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi, ancak kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak göründü. Ben herhangi bir iptal veya ia...

Trendyol üzerinden verdiğim 11367726156 numaralı siparişim ve 10631122727 numaralı teslimatım kapsamında Kumtel marka ay...aklı vantilatör satın aldım. Ürün eve Trendyol Express ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımızda bazı parçaların eksik olduğunu gördüğümüz için ürünü kuramadık. Teslimat yapıldığı...

06.07.2026 tarihinde saat 12:47’de Trendyol Express tarafından Balıkesir Altıeylül’de bulunan adresimize yapılan kargo t...eslimatı sırasında, kargoyu getiren görevli eşimi son derece rahatsız eden davranışlarda bulunmuştur. Eşim kapıda sadece teslimat için bulunmasına rağmen, görevli gereksiz ve kişis...

13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Likapashop mağazasından mavi viskon desenli bir elbise satın aldım. Ürün büyük geldiği iç...in iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express ile geri gönderdim. Ancak iade sonrasında, kargoda yaşanan karışıklık nedeniyle benim elbisem yerine başka birine ait yeşil etek ve ye...

26 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 11358640251 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo fi...rması aracılığıyla tarafıma gönderildi. Kargo bulunduğum şubeye ulaştığında ürünü teslim almaktan vazgeçerek iade (durdurma) talebinde bulundum. Ürün şubede yaklaşık iki iş günü “b...

Trendyol Express aracılığıyla Kocaeli Derince bölgesine teslim edilmesi gereken 1 adet ürünümün 4 Ocak Cumartesi günü te...slim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen sisteme “adres kapalı” notu düşülmüş ve kargom dağıtıma bile çıkarılmamış. Pazartesi günü olmasına rağmen kargom hâlâ şubede b...

23.06.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 1.035,35 TL tutarında bir market siparişi verdim ve ödemeyi kredi ka...rtı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait 11351001699 numaralı kayda rağmen teslimat yapılmadığı halde, eşim 4–5 kez müşteri...

Trendyol üzerinden 29 Haziran tarihinde bir adet masa siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi 1 Temmuz olarak görünüyo...rdu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Teslimat gecikince önce Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ayın 2’si veya 3’ü gibi kay...

Trendyol’dan 3 farklı ayakkabı siparişi verdim. Bir tanesi yanlış, diğer ikisini de beğenmedim. Özellikle iade sürecinde... sorun yaşamamak ve kapımdan alınsın diye, bilerek Trendyol Express kargo ile gönderen satıcıları tercih ettim. Buna rağmen iade aşamasına geldiğimde üç ürün için de oturduğum yeri...

4 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatında Trendyol Express kaynaklı ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Siparişin teslim edilmesi gereken site, merkeze bağlı bir mahallede olmasına rağmen “site uzak” bahanesiyle adrese teslim yapılmadı. Kargo görevlisi babamı telefonla ar...

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 gün önce verdiğim ve ödemesini kredi kartı ile yaptığım 10631457905 numaralı siparişim tar...afıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde iade süreci başlatmak istediğimde ürün teslim edilince iade olacağı söyleniyor. Teslim edilmeyen bir ürünü nasıl kargoya verebileceğim k...

30 Haziran günü saat 16:00–14:00 aralığında Ankara Polatlı’daki Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim 11...370669627 numaralı siparişimde, menü dahilinde yer alan 6 adet Algida dondurma tamamen eksik teslim edildi. Siparişi teslim aldığım anda durumu kuryeye bizzat sözlü olarak ilettim,...

Trendyol üzerinden Tuğba ortopedi adlı firmadan beyaz bir Vicco ayakkabı sa...tın aldım. Aynı dönemde başka bir satıcıdan da farklı bir ayakkabı almıştım...

Trendyol’dan Trendyol Express kargo ile teslim edilir ibaresine güvenerek iki adet çanta (biri sırt çantası, diğeri onun... küçük modeli) satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı, birinin hatalı olduğunu, diğerinin ise istediğim ürün olmadığını görünce aynı gün her ikisi için de iade talebi oluşturdum. ...

31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tıfıl Toys mağazasından 2.273,91 TL tutarında oyuncak kasa ve Amr Kozmetik mağaz...asından Sudocrem isimli ürünü satın aldım. Ürünleri iade sürecine soktuğumda kargo süreçlerinde yaşanan karışıklık nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oyuncak kasayı Sürat Karg...

2 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim ve sipariş detaylarında ürünün 4 Temmuz tarihinde Trendyol E...xpress ile teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün saat 15.31’de kargo firmasından arandım ve kargomun yanlış araca verildiği, bu nedenle bugün teslimatın yapılamayacağı söyle...

04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatında Gaziantep Beykent bölgesinde görev yapan Trendyo...l Express kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargo dağıtıcısı hiçbir şekilde beni aramadı, benimle iletişime geçmeden kafasına göre kargomu iade sürecine almış ve sistemde de iade...

Trendyol üzerinden aksesuar kemer siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 02.07.2026 tarihinde kargom dağı...tıma çıkarıldı, aynı gün farklı firmalardan gelen kargolarım sorunsuz şekilde teslim edilirken Sürat Kargo için “gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlanacak” şeklinde b...

Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişimin kargosu yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo ne adrese ge...tirildi ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Bu süre boyunca Trendyol Express’ten tek bir arama dahi almadım. Müşteriyi arayıp, “Şu adreste isterseniz ürünü tesli...

Trendyol Express üzerinden 152311006 numaralı siparişime ait kargom bugün tarafıma teslim edildi. Daha önce Antalya akta...rmada “hasarlı” denilerek kargonun geri gönderildiği bilgisi verilmişti, bugün ise ürünlerim yeni bir pakete koyulmuş şekilde dağıtıma çıkıp bana teslim edildi. Ancak paketi açtığı...

Trendyol Express ile teslimatı yapılacak olan kargom için izinli olacağımdan dolayı, kendi uygulamaları üzerinden teslim... tarihini özellikle 04.07.2026 olarak değiştirdim. Buna rağmen sistemde bugün teslim edildi görünüyor ancak kargoyu kimin teslim aldığını bilmiyorum ve bana herhangi bir teslimat y...

29 Haziran günü verdiğim sipariş, 1 Temmuz tarihinden bu yana Trendyol Express Maltepe konsolidasyon merkezinde bekliyor.... Bugün 4 Temmuz olmasına rağmen gönderimde hiçbir hareket görünmüyor ve tahmini teslim süresi önce 2 Temmuz, ardından 4 Temmuz olarak güncellendiği halde hâlâ teslimat yapılmadı. ...