Trendyol Express Kurye İletişim

Adıma teslim edilmesi gereken kargo sürekli olarak bilgim olmadan ya boş alana bırakılıyor ya da başkasına teslim ediliyor; üstüne üstlük benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeyen kurye, kargoyu size teslim etmem gerekiyor diyerek yalan beyanla kargomu başkasına teslim ediyor. Çağrı merkezine bununl...

2 Mart 2026 tarihinde Trendyol Express üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında Samsun İlkadım bölgesinde görevli kurye ile sorun yaşadım. Teslimat anında kuryenin son derece sabırsız ve aceleci davrandığını, SMS’i ilk etapta göremediğim için kapıya geldiğinde oflayıp puflayarak kaba bir tutum s...

Yıllardır teslimatlarımda özellikle tercih ettiğim ve genel olarak çok memnun olduğum Trendyol Express ile 21.02.2026 tarihinde saat 12.27 civarında Arnavutköy Duru şubesinden gelen bir teslimatta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 2. katta oturuyorum, çok fazla merdiven yok ve üstelik hamileyim, be...

Trendyol Ekspres üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum ve son dönemlerde teslimatları getiren aynı kurye ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kurye, adrese gelmeden önce beni telefonla arıyor, konuşma tarzı olarak bağırıyor ve son derece ters, saygısız bir üslup kullanıyor. Bu durum, dünden önceki gün ...

Ben bir rezidansta güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve yaklaşık bir aydır Trendyol Express’in bu adrese yönlendirdiği bir kadın kurye ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Rezidans kurallarımız gereği güvenlik olarak bizim kargo teslim almamız yasak olmasına rağmen, bu kurye defalarca kez kargoları güv...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler Trendyol Express ile teslim ediliyor ve son yaklaşık iki aydır bölgemize gelen kurye O*** Bey nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaktayız. Daha önce farklı bir kurye ile çalışılırken hiçbir sorun yaşamazken, O*** Bey göreve başladığından ber...

29 Ağustos saat 13:44 civarında Trendyol Express kuryesi tarafından arandım, evde olup olmadığım soruldu ve evde olduğumu belirttim. Buna rağmen kurye, “Tamam aşağı konfeksiyoncuya bırakacağım” diyerek teslimatı kapının önüne getirmeyeceğini söyledi. “Hayır, yukarı çıkarırsanız sevinirim” dememe bil...

27 Ocak sabahı saat 10.15 civarında Dolap üzerinden satışını yaptığım ürün için Trendyol Express kurye çağrısı oluşturdum. Kurye binaya geldiğinde sadece bir kez zile bastı, ben odadan kapıya çıkana kadar asansöre yönelmişti. Kapıyı açtığımda ayak seslerini duydum, seslendim ancak asansöre binip git...

Antalya Düdenbaşı Mahallesi’nde yaklaşık bir yıldır Trendyol Express kuryesi tarafından teslimat alıyorum. İlk taşındığım dönemde, mahalleye bakan kurye bana, evde olmadığım zamanlarda paketlerimi yakındaki öğrenci yurduna bırakabileceğini, oradaki hocaların kendisini tanıdığını ve benim de paketler...

23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim Trendyol Express tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni cuma vakti aradı ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından kuryeyi yaklaşık 15 defa geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap vermedi. Kurye ile iletişim kur...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresime Trendyol Express ile gönderilen 10129025910 numaralı kargom bugün teslim edilmeden geri götürüldü ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Kurye dış kapıya geldiğinde beni aradı, ben de “hemen gelip alıyorum” dedim, o da “tamam, sizi bekliyorum” ...

Trendyol Express Kargo üzerinden 10790593514 numaralı siparişimin iadesi için 20 Aralık Cumartesi günü saat 11:56 civarında İstanbul Ayazağa’daki adresime gelen kurye ile çok kötü bir deneyim yaşadım. İadeyi almak için gelen kargo görevlisi, ürünü teslim almak yerine camdan atmamı istedi. O sırada e...

Ty Express Kargo Ankara Çankaya şubesiyle ilgili olarak, 02.12.2025 tarihli 10005951756 takip numaralı ve 03.12.2025 tarihli 10005951757 takip numaralı iki gönderim salı ve çarşamba günlerinden bu yana sistemde sürekli 'dağıtımda' görünüyor. Ancak akşam olunca takip ekranında her seferinde kargonun ...

Trendyol üzerinden 29 Kasım’da verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan siparişimle ilgili ciddi bir teslimat ve davranış sorunu yaşıyorum. 10002308886 teslimat numaralı gönderim için, 4 Aralık günü yaklaşık saat 13.00 civarında 0850 759 15 15 numaralı hattan benimle çok saygısız ve ilg...

3 Aralık Çarşamba günü saat 14.55 civarında Trendyol Express kargo görevlisi tarafından telefonla arandım. Çerkezköy Tekirdağ, Yıldırım Beyazıt Mahallesi Tarım Sokak bölgesindeki adresimle ilgili yapılan bu aramada, iade kargom olmadığı halde iade için aranıyorum denildi ve konu hakkında hiçbir bilg...

Trendyol üzerinden almış olduğum ve Trendyol Express firması ile tarafıma gönderilen 9996171462 teslimat numaralı gönderim ile ilgili şikayet kaydı oluşturmak istiyorum. Vardiyalı bir işte çalışıyorum, sabah 10'da evde oluyorum ve uyuyorum. Dağıtıma çıkan ürünle ilgili olarak 0 850 759 15 15 numaral...

20.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken, teslimat numarası 9973157827 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat öncesinde, kargonun evimin bahçesinin arka tarafındaki kapalı alana bırakılması konusunda açık ve net bir teslimat tali...

Trendyol üzerinden verdiğim #10714652096 numaralı siparişim, 25.11.2025 tarihinde saat 17:11’de sistemde “babam” olduğu iddia edilen bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ancak benim adıma kargoyu teslim alan kimse yok, ailemden ya da tanıdıklarımdan da böyle bir teslimat olmadı. Dahası, oturduğum si...

18 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Macco Shoes marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı. Teslimat sürecinde kargonun güvenliğe bırakılması için özellikle telefonla arayarak bu talebimi iletmeme rağmen, kurye ürünü güvenliğe teslim etmeyip geri götürdü. 19...

20 Kasım 2025 Perşembe günü, Trendyol Express Taş Şube tarafından teslim edilmesi gereken 9962338524 numaralı siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik teslimatı yapan kurye, telefonla aradığımda benimle son derece kaba bir şekilde konuştu. Kargonuzu asansöre bırakayım, siz alın dedi. Ben de çalıştı...

17.11.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım 9944053369 teslimat numaralı fıstık ezmesi ürününün iadesi için talep oluşturdum. “Kurye kargoyu adresimden alsın” seçeneğini seçmeme rağmen, Trendyol Express kuryesi adresime gelmedi ve beni aramadı. Buna rağmen aradığına ve iade talebinden vazgeçtiğime dai...

Dolaptan bir ürün sipariş ettim. 13'ünde teslim olması gereken ürün, 14'ünde teslim edilmek üzere yola çıktı. O gün bahçede bekledim ve sürekli müşteri hizmetleriyle iletişim halindeydim, çünkü ürün gelmedi. Onlar da dağıtımın 18.00'e kadar devam ettiğini söylediler. Ben de bekledim ve saat 17.40'ta...

Trendyol Express üzerinden verdiğim tüm siparişlerde teslimatı yapan aynı kurye ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 hafta önce, kapımın önünde bulunan ve eşime ait olan terliği tekmeleyerek attı. O an kendisini uyardığımda ise söylenerek gitti ve bu olaydan sonra da teslimatlarda ürünlerimi ...

05.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında, Trendyol Express tarafından 9896425717 teslimat numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevliye, ısrarla kapıya bırakmasını ve bir sorun olmayacağını belirtmeme rağmen, teslimatı bırakmadı. Anladığım kadarıyla işini düzgün yap...