Kuryenin Kaba Üslubu Ve Şikayetlere Cevapsızlık
16 Temmuz saat 12.00 civarında Trendyol Ekspres kargonun İstanbul Beylikdüz...ü bölgesindeki teslimatı sırasında aynı kurye ile ikinci kez kaba bir üslup
16 Temmuz saat 12.00 civarında Trendyol Ekspres kargonun İstanbul Beylikdüz...ü bölgesindeki teslimatı sırasında aynı kurye ile ikinci kez kaba bir üslup
"Şikayetimi dikkate alarak sorunumu hızlı çözdükleri için Trendyol Express firmasına teşekkür ederim."
14.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Trendyol uygulaması üzerinden “Trendyol geldiğinde beni arasın” seçeneğine tık...ladım. Ardından Trendyol Express kuryesi beni aradı. Telefonda kendisini “abla beni araya tıklamışsın buyur dinliyorum” şeklinde tanıttı. Bu hitap ve üslup, sanki kırk yıllık arkad
Yıllardır Trendyol Express bünyesinde kurye olarak çalışmak istiyorum ve yaklaşık 5 yıldır düzenli aralıklarla başvuru y...apıyorum. Neredeyse 2–3 ayda bir başvurumu yeniliyorum ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş bile alamadım. Süreç boyunca zaman zaman iletişime geçtiğimde, “dönüş yapılır” denilme
Trendyol’dan verdiğim 10609827653 teslimat numaralı siparişim için bugün Trendyol express kuryesi tarafından arandım. Te...lefonu açar açmaz kurye hiçbir şey söylemeden telefonu yüzüme kapattı. Ardından da “24-06-2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacaktır. B016” şeklinde bir mesaj alarak teslimatımı
Trendyol üzerinden havuz için 3 ayrı parça mayo siparişi verdim. 10600014181, 10600014182 ve 10600014179 numaralı sipari...şlerim bugün Trendyol Ekspres ile dağıtıma çıktı. Kurye beni arayarak adresimin dağıtım dışı olduğunu, ancak başka bir adreste bir markete ya da iş yerine bırakabileceğini söyledi.
10.06.2026 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim edilmesi gereken paketim için, evde olmamam sebebiyle tarafıma u...laşılamadığına dair bir mesaj gönderildi. Mesajda “151213008 numaralı gönderinizi teslim etmek için aradık fakat ulaşamadık. Taşıyıcımız sizinle 0850 759 15 15 üzerinden iletişime
Trendyol Express ile yaşadığım son teslimat sürecinde müşteriye yaklaşım konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 05....06.2026 tarihinde saat 14.03’te müşteri hizmetlerini arayarak, otobüsüm olduğu için akşam saat 16.00’ya kadar mutlaka kargomu almam gerektiğini, bulunduğum adresten uzun süre ayrı
İstanbul Üsküdar’da Trendyol Express üzerinden gelen siparişlerimde uzun süredir aynı kuryeyle ciddi problemler yaşıyoru...m. Yaklaşık 1 yıldır bu kurye, siparişleri teslim ederken saygısız ve işini düzgün yapmayan bir tavır sergiliyor. Daha önceki siparişlerimde, dairemle arasında sadece birkaç basama
Trendyol Express üzerinden 150214626 numaralı siparişime ait kargom 15.05.2026 tarihinde Manisa Soma adresime teslim edi...lmek üzere yola çıktı. Ancak teslimat günü evime hiçbir şekilde gelinmeden ve beni aramadan, sistemde “telefon ile aradık açmadınız” denilerek kargom geri iade edildi. Satın aldığ
09.05.2026 Cumartesi günü saat 16:24’te Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken 10474574350 numaralı siparişi...m için İstanbul Sultangazi’de kabul edilemez bir durum yaşadım. Kurye adrese geldiğinde beni arayarak “sepet salar mısınız” dedi, sepetim olmadığını söyleyince bu kez “aşağıya geli
Trendyol Express iş ortağı olarak daha önce kurye dağıtım görevi yapıyordum. Bu işi severek ve özveriyle yürüttüm, günlü...k 300 paket dağıttığım dönemler oldu ve hakkımda hiçbir şikayet ya da paketle ilgili olumsuz bir durum yaşanmadı. Ancak o dönemde ailevi nedenler ve yaşadığım bir vefat nedeniyle,
29 Nisan 2026 tarihinde ty Express ile Balçova Teleferik bölgesine gelen 148931148 teslimat numaralı kargomla ilgili mağ...duriyet yaşadım. Yoğun bir programım olduğu için kargoyu okulun kargo birimine yönlendirmiştim. Kurye beni aradığında yalnızca “öğrenci misiniz, öğretmen mi” diye sordu, cevapladım
Trendyol Express ile teslimatı yapılacak olan gönderim 23 Nisan saat 12.08 civarında dağıtıma çıkarılmasına rağmen, kury...e adresi bulamadığını söyleyerek beni telefonla aradı. Kendisine ayrıntılı bir şekilde adres tarifi yaptım ve o sırada işte olduğumu, evde kimsenin bulunmadığını belirterek kargoyu
Trendyol Express’in kendi aracıyla bireysel kurye alım ilanına Kasım 2025 döneminde başvurdum. Başvurum kabul edilerek t...elefonla arandım ve eğitim/bilgilendirme seminerine katıldım. Seminerde, araç ve evraklarımızı tamamlamamız gerektiği, en geç iki hafta içinde şubeyle görüşüp iş başı yapabileceğim
Trendyol Express kargo ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. 07.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında K...araman Merkez Alişahane Mahallesi’ndeki iş yerimden, 7330031730326563 ve 733003173043300 numaralı kargolarım için alım talebi oluşturdum. Kargoları almaya gelen kurye iş yerine hi
Trendyol Express üzerinden gönderilen 10366753973 teslimat numaralı siparişim, bugün sabah ve öğle saatlerinde olmak üze...re aynı gün içinde iki kez kurye tarafından adresime teslim edilmemiştir. Kurye, “kapıya kadar getirebiliriz, kişiye teslimat yapmıyoruz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir gerekçe i
26 Mart saat 17.00 civarında Trendyol Express’e ait 10350590559 numaralı teslimatımla ilgili olarak görevli kurye tarafı...ndan son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Yeni taşındığım adres ana yola çok uzak olmasa da, toprak yol olduğu için gelmek zor olabiliyor; ancak aynı adrese sorunsu
Trendyol Express Ankara Keçiören Sancaktepe bölgesinde görev yapan kurye ile 10337252454 numaralı teslimatım sırasında y...aşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Salı günü saat 17.00 civarında yapılacak olan teslimat için kurye ile telefonla görüştüğümde, konuşma üslubu baştan sona rahatsız edic
Bugün Trendyol üzerinden beklediğim iki kargom vardı. Bunlardan biri sorunsuz şekilde teslim edildi, diğeri ise öğleden ...beri Ty Express’te kargoda bekliyor görünüyor. Teslimat için gelen kurye zile sadece bir kez bastı, o sırada lavaboda olduğum için duymadım. Annem kapıyı açıp ilk kargoyu teslim al
23.03 tarihinde saat 12.12 sularında Elazığ merkezde Ty Ekspress kuryesiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Pantolon ...iadesi için ürünü hazırlayıp kendisine teslim etmeme rağmen, sonrasında beni arayarak son derece ters ve saygısız bir üslupla konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri olara
Adıma teslim edilmesi gereken kargo sürekli olarak bilgim olmadan ya boş alana bırakılıyor ya da başkasına teslim ediliy...or; üstüne üstlük benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeyen kurye, kargoyu size teslim etmem gerekiyor diyerek yalan beyanla kargomu başkasına teslim ediyor. Çağrı merkezine bununl
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol Express üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında Samsun İlkadım bölgesinde görevli ku...rye ile sorun yaşadım. Teslimat anında kuryenin son derece sabırsız ve aceleci davrandığını, SMS’i ilk etapta göremediğim için kapıya geldiğinde oflayıp puflayarak kaba bir tutum s