Trendyol Express İade

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için Trendyol Express kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bi...r hafta önce gönderdiğim ürünün kargo firması tarafından kaybedildiği söylendi, alıcıya ücret iadesi yapılmış ve satışım iptal edilmiş. Bu durumda hem ürünümden oldum hem de ne Dol...

17.08.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Trendyol Express ile yapılan teslimat ve iade sürecinde yanlış ürünü iade etti...m ve bunu fark ettiğim anda kuryeye ulaşarak ürünü değiştirmek istedim ancak kuryeye kesinlikle ulaşamadım. Trendyol canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kuryeye ...

Trendyol Express üzerinden 11.08.2026 tarihinde 11496421493 numaralı siparişimle aldığım “joysıdea Mandallı Akrobat Vant...ilatör” ürünü indirimdeyken 199 TL’ye satın aldım. Ürünümün 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 5 gün kargo bekledim, ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Beklerken he...

Trendyol’dan aldığım bir ürünün iadesi için Trendyol Express kargosunu tüm gün boyunca evde beklememe rağmen kapım hiç ç...alınmadı, zile dahi basılmadı. Buna rağmen sistemde ve SMS ile “adreste size ulaşılamadı” şeklinde bilgi düştü. Daha önceki iadelerimde de defalarca kez gereksiz yere zile basarak...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Trendyol Express ile gönderilen, gönderi numarası 101*****86405136 olan çant...am 25.06.2026 tarihinden beri bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında ürünün İstanbul’a geldiğinde hasarlı olarak kayıt alındığı ve iade sürecinin başlatıldığı yazıyordu. Ancak ne ürü...

Dün saat 17.55 civarında Trendyol’dan aldığım kulaklığı iade etmek için Hatay Kırıkhan Aras Kargo şubesine gittim. Görev...li, sistemin kapandığını ve işlem yapamayacağını söyledi. Bana ertesi gün tekrar gelmem gerektiği söylendi ancak şubeye uzak bir yerde oturduğum için tekrar gitmemin çok zor olduğ...

Trendyol uygulaması üzerinden Pull & Bear markasından askılı kırmızı bir atlet satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade... talebi oluşturdum ve iade seçeneği olarak Trendyol Express ile “evden al” yöntemiyle gönderimi tercih ettim. 3 Ağustos tarihinde ürünü kuryeye teslim ettim. Birkaç gün sonra 0212...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo hasarı ve tazmin süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Burçak ş...ubesinden 10 Ağustos tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum Bershka marka cüzdanı, satış ilanındaki haliyle sağlam şekilde kargoya teslim ettim. Ürün alıcıya hiç tesl...

13.08.2026 günü İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi’indeki evimin kapısı önüne hem Trendyol iademi hem de Amazon’dan gelen... kargomu bıraktırdım. Trendyol’a iade olarak bıraktığım ürün Mango marka bir pantolondu, Amazon’dan gelen ve kapıya bıraktırdığım ürün ise kedi mamalarıydı. Öğle saatlerinde eve ...

13.08.2026 tarihinde saat 11.29’da Trendyol Express İzmir Karşı Şubesi’nden gelen kurye, 7330035653519583 iade kodlu gön...derimi almak için adresime gelmiştir. Ancak kurye binaya girip kapımı çalmadan, gölgede kalmak için karşı kaldırımda bekleyip beni şahsi telefonumdan aramayı tercih etmiş, kapı zil...

10 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol Express tarafından iade kargomun teslimatı için arandım. Ancak tarafıma ne SMS ne mai...l ne de belirli bir saat aralığında geleceklerine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, kendi işlerimi halletmek üzere evden çıkmak zorunda kaldım. Saat 12:38’de +90850...

Trendyol üzerinden D**** K******** Export 5 kg çay siparişi verdim; ancak ürün olarak tarafıma çay yerine Kafem marka je...latinli kürdan gönderildi. Kargo poşetinin üzerinde de sipariş ettiğim 5 kg çay yazmasına rağmen paketin içinden sadece kürdan çıktı. Bunu fark eder etmez 7 Ağustos tarihinde Trend...

Dolap üzerinden sattığım Korkmaz marka porselen ürünüm, Trendyol Express ile gönderim sırasında hasar görmüştür. Kargo t...akip ekranında açıkça “Gönderinizde hasar tespit edilmiştir” ve “Transfer sürecinde” ifadeleri yer almakta ve gönderinin iade sürecine girdiği görülmektedir. Ürünü alıcıya sağlam v...

Dolap uygulaması üzerinden puantiyeli bir etek satın aldım ve ödeme sırasında kupon kodumu da kullandım. Satıcı ürünü Tr...endyol Express ile kargolamış. Kargo firması üründe hasar var diyerek ürünü bana hiç getirmeden kendi kendine iade etmiş. Ürün elime hiç ulaşmadığı için gerçekten hasarlı mı değil ...

17 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından Twist süet pantolon ve İpekyol mix görünümlü ceket sat...ın aldım. Ceketin kuşağı eksik geldiği için ürünün eksik parçasının tarafıma gönderilmesini talep ettim. Satıcı bu parçayı tedarik edemeyince her iki ürünü de iade etmeye karar ver...

Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden İdea isimli satıcıdan dikdörtgen silikon taş tozu kalıbı satın aldım. Ürün bana ...ulaştığında hem rengi ilanda gördüğüm gibi beyaz değil pembeydi hem de düz olması gerekirken üzerinde dalgalar ve hatalar vardı, ancak ürün görselinde ya da açıklamasında bu durum ...

Trendyol üzerinden Bahrina mağazasından terlik, Mayomayo / C&City mağazasından ise mayo satın aldım. İki ürün de farklı ...satıcılara ait olduğu için sistem iki ayrı iade kodu oluşturdu. Trendyol Express ile iade için gelen personel benden iade kodlarını özellikle istemedi, gerek olmadığını söyleyerek ...

İzmir Karşıyaka bölgesine Trendyol Express ile gönderilen 10740064671 numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İl...k dağıtıma çıkıldığında, cumartesi günü kargo görevlisi beni arayarak sistemde görünen adresi okudu; ben bunun benim adresim olmadığını, yanlış adres yazıldığını söyledim. Adresi b...

Dolap uygulaması üzerinden bez bir bebek ürünü sattım. Alıcının adresi Kadıköy olmasına rağmen kargo normalde Ümraniye’d...en Kadıköy’e gelmesi gerekirken iki kez Zonguldak’a gidip geri döndü. Trendyol Express kargo takip ekranında da 154155289 gönderi numaralı teslimatın transfer sürecinde olduğu ve p...

2 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nepal Bilişim satıcısından TP-Link Ls1005 5 Port 10/100 Plastik Kasa Switch ...ürününü 471 TL bedelle satın aldım. Ürünün Trendyol Express ile kargoya verildiği göründü ancak günlerce hiçbir hareket olmadı. Yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığım...

Trendyol Express üzerinden teslim edilmesini beklediğim ayakkabı ve Supplement siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Bugün mesai saatleri içinde çalışırken kent Trendyol Express tarafından arandım, ancak işte olduğum için telefona cevap veremedim. Toplam üç kez aranmışım ve daha üzerind...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım kırılabilir bir seramik ürünü Trendyol Express ile, 154153498 gönderi koduyla İzmir’...den alıcıya kargoladım. Ürünü gönderirken balonlu ambalajla çok sağlam şekilde paketledim, kutunun üzerine birden fazla yere “Dikkat, kırılacak ürün” şeklinde uyarılar yazdım ve ür...

Trendyol üzerinden hardal rengi bir t‑shirt siparişi verdim. Siparişimi 28 Temmuz’da oluşturdum, ancak 5 Ağustos’ta beni...m hiçbir onayım olmadan, haberim dahi olmadan siparişin iade edildiğini gördüm. Ürünün satıcısı Trendyol içindeki farklı bir mağazaydı ve sipariş detaylarında 60 TL tutarında ücret...