Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé whatsapp

1.994 şikayet

Sonuçlarda ara...

İade Edilen Tunikler İçin 6 Hafta Sonra Geri Ödeme Yapılmadı

Gülnaz
Gülnaz
13 Şubat 09:44231

Touche Privé web sitesi üzerinden 919516 numaralı siparişimle aldığım 3 adet tunik için toplam 2.370 TL ödeyerek kredi k...

İade Onayı Verildiği Halde 2.400 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Destek Ulaşılamaması

Esra
Esra
13 Şubat 00:17295

Touch Prive isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden toplam 8 adet kıyafet satın aldım. Ürünlerden dört tanesi büyük o...

Touché Privé İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Merve
Merve
11 Şubat 17:37261

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 922071 numaralı siparişimle aldığım iki kazak ve bir pantolonu iade etmek ist...

Siparişim Haftalarca Gecikti Ve Hediye Şal Gönderilmedi

Fatma
Fatma
11 Şubat 14:46262

Touche İpek markasından 5 Aralık 2025 tarihinde ikili takım siparişi verdim, yanında da hediye şal gönderileceği belirti...

Siparişim Haftalarca Gecikti Ve Hediye Şal Gönderilmedi

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Zeynep
Zeynep
11 Şubat 14:22169

Touché Privé'dan satın aldığım ürünü 30/01/26 tarihinde iade ettim. İade edeli bir haftayı geçti fakat ücret iadesini ha...

1

İade Ücreti Ödenmedi Ve İletişim Yanıtsız

Şükran
Şükran
11 Şubat 13:00233

Touch Prive’den aldığım iki ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle, yasal süreler içinde kargoya vererek iade ettim. İadeye i...

Kredi Kartı İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Beyza
Beyza
10 Şubat 15:07158

Touché Privé’den 923864 numaralı siparişimde aldığım tüm ürünleri iade ederek 21 Ocak’ta kargoya verdim. İadem onaylanma...

5
Çözüldü

İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Handenur
Handenur
10 Şubat 14:1792

"İadem gerçekleşmiş teşekkürler 🙏🏻"

Toucheprive mağazasından 723249 numaralı siparişimle 1 pantolon ve 1 gömlek...

1

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinden Yanıt Gelmemesi

Aysin
Aysin
9 Şubat 18:28677

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünleri bed...

Touché Privé'da 17 Gün Boyunca İade Ve Ücret İadesi Bilgisi Verilmemesi!

Rukiye
Rukiye
9 Şubat 17:34156

Touché Privé’den siyah krep bir elbise satın aldım ancak ürün beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. 22 Ocak’...

Touché Privé İade Talebim Cevapsız, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Zehra
Zehra
9 Şubat 16:2183

Touché Privé üzerinden yaptığım alışverişin ürünlerini kargoyla iade etmeme rağmen firma ile sağlıklı bir şekilde iletiş...

1

Canlı Destek Yanıtı Yok Ve Sipariş İptali

Hicran
Hicran
9 Şubat 15:3788

4 Şubat 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden #939744 numaralı online siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adre...

1

İptal Talebine Yanıt Alınmıyor

Şüheda
Şüheda
9 Şubat 13:4788

Touché Privé’den yaptığım online alışverişle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden 09.02.2026 tarihinde 943496 numaralı...

1

İki Aylık Teslimat Gecikmesi: Ürün Gönderimi Ve İade Talebi Hâlâ Beklemede

Sema
Sema
8 Şubat 08:43171

Touche’den kendime yeni yıl hediyesi olarak bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimi 30–31 Aralık 2025 tarihinde o...

1

İade SMS'i Alınamadığı İçin İade İşlemi Tamamlanamıyor

Ayla
Ayla
6 Şubat 15:17246

Touché Privé’den 935386 numaralı siparişim 30 Ocak’ta elime ulaştı. Bu siparişteki etek için 4, 5 ve 6 Şubat tarihlerind...

4
Çözüldü

İade Kayıt İşleme Alınmıyor, Destek Hiç Cevap Vermiyor

Asli
Asli
6 Şubat 14:51240

"Geri ödemeyi yaptığınız için teşekkür ederim"

Touche markasının kendi web sitesi üzerinden altüst tunik takım siparişi ve...

İade Kodu Gönderilmedi, WhatsApp Üzerinden Destek Yanıt Vermedi

Zehra
Zehra
4 Şubat 13:49263

Touche’nin online alışveriş sitesinden yaklaşık 10 gün önce toplamda 4.000 TL civarında ürün satın aldım. Ürünler elime ...

5
Çözüldü
Hazal
Hazal
4 Şubat 13:05
Hazal şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Ve Yardım Talebi

Eslem
Eslem
4 Şubat 10:36230

Touche markasından 29 Ocak tarihinde #929531 numaralı sipariş verdim. Yurt dışında olduğum için kargo görevlileri bana u...

İade Ücreti 25 Gün Geçikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Begüm
Begüm
3 Şubat 22:34166

8 Ocak tarihinde Touché Privé adlı firmadan çizgili pileli pantolon ve altüst saten takım satın aldım. Ürünler elime ula...

İade Sürecinde Gecikme Ve Cevapsız Destek

Zehra
Zehra
3 Şubat 20:05150

Touché Privé’den aldığım blazer ceket ve bir gömleğin bedenleri olmadığı için 12 Ocak’ta iade sürecini başlattım. 13 Oca...

5
Çözüldü
Emel
Emel
3 Şubat 12:28
Emel şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör